Совкомбанк,помогите пожалуйста,а то на чат надежды нет,в последнем платёжном периоде совершил покупку в метро,но она почему то не засчитплась как покупка у парнера,было сделано обращение N48328763 и покупку засчитали,но уже после окончания периода,и в результате в последнем периоде не выполнил условия по акции любимая покупка( создал обращение 48686392,оч хочется получить промокод по этой акции,тем более с моей стороны все условия были выполнены