----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
если проблема сохранится, ждем Ваши данные в личные сообщения
----------

Только что прилетело обновление приложения и проблема перестала воспроизводиться. Деньги свободно уходят в заемные любой суммой.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
А надо "ближайший платеж", подробнее о платеже ( в график не заходим ).
----------

----------
Цитата

DreamViewer пишет:
А вы не пробовали через вкладку "ближайший платеж" - "указать точную сумму"?
----------


Я стараюсь в этот пункт не залезать, можно случайно переставить галку и попасть на комиссию (артрит и тачскрин плохое сочетание). И формулировка очень размытая, когда пополняешь в ближайший платеж по графику, то оно четко уходит в ближайший платеж. А в "подробнее о платеже" ощущение, что гасишь кусок общего долга и внесение может размазать по всем платежам (оно канечн всегда в итоге падало в ближайший платеж, но в приложении многие вещи выполняется не самым очевидным образом, так что лишний раз рисковать не хочется).

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Опишите, пожалуйста, более подробно. Вложите, пожалуйста, скриншот ошибки.
----------

1. Открываю приложение Халва-Совкомбанк для андроида.
2. Захожу в раздел Карта Халва.
3. Открываю График (по оранжевой пиктограмме рядом с пиктограммой Пополнить).
4. Выбираю ближайший платеж в Графике Рассрочки.
5. Нажимаю погасить.
6. Появляется поле с предзаполненной полной суммой платежа. Корректирую сумму на меньшую, чем полный платеж, и на погашение которой хватает "своих" денег. Нажимаю погасить и под суммой появляется красное предупреждение "Меньше допустимого значения". Заемные деньги не пополняются. Проходит только полный платеж.

Выглядит так.

У меня пропала возможность свободно переводить деньги из своих в заемные. Раньше я спокойно нажимала на ближайший платеж в графике рассрочки, вводила любую сумму (хоть 100 рублей), и эта сумма пополняла заемные. Сейчас дает погасить только платеж целиком, при попытке пополнить заемные деньги на сумму меньше всего платежа пишет "Меньше допустимого значения" и не дает пополнить заемные. На прошлой неделе звонила девушка, спрашивала буду ли я дальше пользоваться халвой и т.д., я ей рассказала о своей проблеме, она сказала, что вроде как поменяла мне что-то там в настройках и все должно быть ок, но я все также не могу пополнять заемные деньги на произвольную сумму.

Это такой новый механизм и надо смириться или можно исправить? Если бы я так хорошо планировала бюджет, чтобы гасить целыми платежами, то мне бы не нужна была карта рассрочки)