Вчера при попытке оплаты билетов на сайте ж/д перевозчика система выдала ошибку, операцию не удалось завершить, но деньги с карты списались. Обратился в техподдержку банка, там сообщили, что так бывает и сумма заблокировалась на неопределенное время(до недели), и т.к. операция не прошла, деньги после вернуться на счет. Я спросил, возможно ли повторение ситуации и можно ли пробовать еще раз, т.к. по-прежнему необходимо приобрести эти билеты, ответили-можно пробовать. Попробовал сегодня с утра-опять ошибка и снова списание средств. Как оперативно решить данную проблему и разморозить деньги для оплаты другой картой?