Здравствуйте! Подскажите куда обратиться с этим. Было примерно 1500 балов. В ЛК Пользы подключил 1 категорию повышенного кэшбека на месяц за 249. Затем остальные балы хотел вывести на карту. Заказал списание, было сообщение что баллы отправлены на карту. Но на карту они не пришли, в истории накоплений списание не отображается и остаток баллов теперь 0,00. Просто исчезли.