А здорово получается, оказалось, при оформлении карты ТБ (как я думала: в рамках акции: потрать 5000 получи 1000), надо было не только выполнить простейшие условия банка, но и внимательно смотреть на ссылку, по которой заполнялась заявка на получение карты.
Ведь спустя месяц выясняется, что оформлена моя карта по пригласительной программе, моим бонусом от которой является 3 месяца бесплатного обслуживания (к слову, обслуживание счета у меня и так бесплатное).
А в тех.поддержке мне сказали, что надо было прежде уточнить у них (ну да, ведь все люди не обладая продуктом банка устанавливают приложения и общаются с сотрудниками банка, выясняя условия. Все, кроме меня, видимо).
В общем, будьте внимательны, чтобы не разочароваться в подводных камнях.