два вопроса банку
1. куда и зачем спрятали информацию о курсах валют на сайте банка?
2. почему я за последние 1.5 месяца 2 раза заказывая справку о состоянии счета на английском языке, ни разу ее не получил? Так же заказывал эту справку несколько месяцев назад и тоже ничего не пришло. Почта у меня работает нормально, я получаю извещения о посылках и письма регулярно, но от банка тинькоф принципиально писем нет. Захочу оформить визу и не смогу этого сделать, потому что банк где у меня валютный счет, не может предоставить мне справку. При прошлом обращении, напрямую через почту банка, я просил разобраться с этой проблемой и готов заплатить за отправку справки заказным письмом с треком, но мне всего лишь ответили, что выслали повторно. Очевидно что выслали только на словах, потому что спустя 3 недели так ничего и не пришло.