Хотелось бы обратить внимание представителя банка на такой момент. В мобильном банке есть раздел спецпредложений. В нем есть подразделы, в частности, «Дом, ремонт». Я выбрала категорию повышенного кешбэка «Дом, ремонт» на 4-й квартал. Соответственно, если руководствоваться здравым смыслом, то за покупки из этого раздела мне начислят кешбэк по категории 5% и кешбэк по условиям спецпредложения. Однако, моя покупка в магазине «Вам Свет» попала в «Различные товары», и я получила 1% вместо 5% по выбранному мною «Дом-ремонт». Я обратилась в поддержку, мне сделали одолжение и доначисление в разовом порядке и написали, что больше мне никогда не будут корректировать кешбэк, чтобы я и не обращалась. Вопрос: почему банк поместил этот магазин в категорию «Дом и ремонт», если МСС-код не кошерный? Я поверила банку и не проверила предварительно МСС-код. А получилось, что я израсходовала весь лимит лояльности банка на ваш же косяк.