30 октября полностью обнулился бонусный счет моей мамы. Все что копилось - все списали. К кому обращаться для исправления ситуации?

Интересно, предварительный кешбек по акции с альфа пей должен показываться рядом с операцией? Заплатил на альфа путешествиях через альфа пей, но возле операции показывается только базовый кешбек. Те добавочные 10% по акции не показываются.

Что сегодня с мобильным приложением? Невозможно зайти. И сайт не работает

А за предыдущую похожую акцию в июле уже было начисление? Это та акция, где каждую неделю-две менялась категория? В условиях было написано что выплаты до 13 сентября по ней. Кому-нибудь было начисление?
Я про эту акцию : https://promo.mtsbank.ru/summerlove

Вопрос представителю банка : Так всё-таки что насчёт оплаты страховки? Мсс в исключениях вроде как а в тоже время она есть в разделах платежей участвующих в акции. Тот же вопрос по разделу Интернет и ТВ.
И какой мсс код у оплаты из раздела Интернет и ТВ?

Если категории ещё не выбрал, они меняются в начале месяца?

Не нашел отдельной ветки для премиальной карты МИР поэтому вопрос представителю банка в этой ветке. Сегодня неправильно сняли комиссию 2700 руб за премиальную карту за июль месяц - оба условия для бесплатности были выполнены - 500000 ежедневный остаток на накопительном счете и оборот по карте в 10000 руб в июле был выполнен по дате совершения операции. Прошу вернуть неправильно снятую комиссию

----------
Цитата

mug08 пишет:
Вы бы еще в 23:59 оплатили
----------


23.59 это тоже 31-е число. Сути не меняет. Справедливый вопрос у человека.

Вопрос по Visa Signature премиальной. Не нашел отдельной ветки для нее. Взимается ли месячная комиссия за карту за месяц в котором эта карта была закрыта?

Акция 5% на всё дополнительно распространяется на оплату ЖКХ? То есть будет 10% за оплату ЖКХ или только 5%? И если да - то подойдёт оплата из МБ и по QR-коду или только на стороннем сайте?