Есть какието сложности (возможно в нашем регионе) с выпуском карт. Заказывали карту для подруги в срок не смогли доставить, не страшно, но в приложении к первому сроку выпустили неименную. Через тернии поддержки всёже добились выпуска нормальной карты спустя нное время. Бывает.
Но вот буквально через неделю выпускали карты совместного счета, обе 100% указали физические. В намеченный срок выпустили только одну физическую, и вторую виртуальную (как и зачем их всё еще выпускают вопрос). Опять поддержка, опять неразбериха и в итоге физическая карта на руках, но в онлайн версии всё еще виртуальная (пусть номера и совпадают), и нет возможности ей пользоваться.
Возможно не лучший выбор банка? Как в итоге (последний раз) попробовать решить ситуацию? Закрывать счет и выпустить карты заново :wall: ? Старые пустить согласно тренду на Z и V ?