Anasko1991
Посты
Комментарии
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы проверим возможность компенсации.

----------


Добрый день. Направил информацию 25.10, ответ не получен.
01.11.2022
00:07
Добрый день.
Снял 200 тыс со своей карты Tinkoff black в банкомате Райффайзенбанка: перепутал банкоматы: их легко спутать - банкоматы обоих банков желтые. То, что банкомат не тот, можно было понять на этапе проверки и подтверждения операции - банкомат должен был написать, что ваш банк-эмитент может взимать комиссию. Однако Банкомат, запросив сумму снятия, сразу начал выдавать денежные средства.
В итоге определить, что деньги были сняты не в банкомате Тиньков, а в чужом банкомате, следовательно с комиссией, удалось только после того, как в выписке увидел комиссию в 2000 руб.
В связи с выше сказанным прошу пойти на встречу и в рамках лояльности вернуть частично или полностью комиссию. Детали транзакции предоставлю.
Благодарю за ответ.
24.10.2022
16:55

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть