S.V. пишет:
Прошло две недели, по обращению результатов никаких, форма так и висит на проверке. ----------
У меня тоже самое - 3 месяца и дважды в чате клятвенно обещали форму w8-ben принять, даже с датами. НИ РАЗУ НИЧЕГО не произошло. Подписал w8-ben в Альфа-банке (Альфа-директе), все мгновенно там. Теперь надеюсь у амеров будет инфа обо мне в их базах.
ТИ, объясните расчет вот в этом экране.
Продается 1 лот акций Боинга, цена в стакане видна (374,25), указывается комиссия (0,1), но почему к зачислению 373,02 - т.е. меньше на целых $ 1,23 ? Почему не 374,15 к зачислению? «Файл недоступен»
Ув. ПБ,
Вчера 14.12.18 проводил торговлю на брокерском счете. Поздно вечером сразу после полуночи, уже в 00.10 15.12.18 захотел вывести часть средств на карту Тиньков Блэк для покупки в интернет-магазине МВидео. К удивлению, брокерского счета не было в личном кабинете, причем не было совсем - просто никаких признаков.
- Попытки повторно зайти в кабинет для восстановления видимости счета предпринимал с 00.10 по 00.40 15.12.18 - безрезультатно.
- В мобильном приложении на Андроид войти в счет также не удалось - сообщение "нет доступа, ошибка".
- Попытку дозвониться в банк оставил после 10 мин ожидания.
В результате я не сделал покупку и всю ночь думал - то ли деньги пропали, то ли это сбой в IT.
Утром 15.12.18 доступ восстановился.
Считаю продолжительное отсутствие доступа к брокерскому счету серьезным нарушением условий обслуживания. Прошу вернуть оплату по тарифу Трейдер за месяц обслуживания.
Подтверждаю, после обмена USD -> RUB в строке USD рядом с остатком в USD остается эквивалент обмененной суммы в рублях.
Лечится выходом в другой инструмент и возвратом в портфель , но в целом не дело.
ПБ, а что у вас поддержка лепит про Т+2 при выводе валюты? Мол вывести можете на карту мгновенно, но завести эту же валюту назад на брокерский счет только через период времени Т+2 (2-3 рабочих дня). С каких это пор валютная секция биржи работает на вывод по Т+2 ?
VaDiver пишет:
Универсальный для торговли , Конверсионный для вывода $ ----------
Вы уверены, что валюту, обмененную на тарифе Универсальный, затем можно вывести, сменив тариф на Конверсионный в личном кабинете и эта дырка не обложена дополнительными сборами? У меня нет счета в открывашке, поэтому этим маневром не владею.
VaDiver пишет:
А чем Универсальный плох ? ----------
Да не так чтобы плох, но вот такая строчка в тарифе на вывод не в пользу открывашки
Иностранная валюта
0,15%
независимо от суммы вывода.
т.е. с 10 килобаксов - 15 отдай. Не радует.
VikSot пишет:
По конвертации валюты там интереснее ----------
Тут как говорят it depends - Зависит от месячного оборота.
Открытие - Заключение сделок с валютой 0,035%.
Но надо держать в активах более 50К рублей во избежание неприятных комиссий.
Если кто-то торгует валюту внутри дня суммой скажем в 10-20 килобаксов, то на периоде месяц разница тарифов Конверсионный в Открытии и Трейдер в ТИ в 0,005% может оказаться интереснее в Тинькове.
.