user917632185993
Посты
Комментарии
----------
Цитата

S.V. пишет:
Прошло две недели, по обращению результатов никаких, форма так и висит на проверке.

----------

У меня тоже самое - 3 месяца и дважды в чате клятвенно обещали форму w8-ben принять, даже с датами. НИ РАЗУ НИЧЕГО не произошло. Подписал w8-ben в Альфа-банке (Альфа-директе), все мгновенно там. Теперь надеюсь у амеров будет инфа обо мне в их базах.
10.10.2019
12:14
ТИ, объясните расчет вот в этом экране.
Продается 1 лот акций Боинга, цена в стакане видна (374,25), указывается комиссия (0,1), но почему к зачислению 373,02 - т.е. меньше на целых $ 1,23 ? Почему не 374,15 к зачислению?
«Файл недоступен»
09.10.2019
21:39
VaDiver,
У меня было, если сервер лежит. При этом пропадает брокерский счет и в ЛК на обычномкомпе.
20.12.2018
20:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Разберем ситуацию

----------

ПБ, поступил ответ банка по емайл и SMS. Спасибо за оперативное рассмотрение проблемы в выходные. Вопрос решен.
16.12.2018
17:37
Ув. ПБ,
Вчера 14.12.18 проводил торговлю на брокерском счете. Поздно вечером сразу после полуночи, уже в 00.10 15.12.18 захотел вывести часть средств на карту Тиньков Блэк для покупки в интернет-магазине МВидео. К удивлению, брокерского счета не было в личном кабинете, причем не было совсем - просто никаких признаков.
- Попытки повторно зайти в кабинет для восстановления видимости счета предпринимал с 00.10 по 00.40 15.12.18 - безрезультатно.
- В мобильном приложении на Андроид войти в счет также не удалось - сообщение "нет доступа, ошибка".
- Попытку дозвониться в банк оставил после 10 мин ожидания.
В результате я не сделал покупку и всю ночь думал - то ли деньги пропали, то ли это сбой в IT.
Утром 15.12.18 доступ восстановился.

Считаю продолжительное отсутствие доступа к брокерскому счету серьезным нарушением условий обслуживания. Прошу вернуть оплату по тарифу Трейдер за месяц обслуживания.
15.12.2018
11:43
----------
Цитата

VikSot пишет:
Этак вы

----------

Подтверждаю, после обмена USD -> RUB в строке USD рядом с остатком в USD остается эквивалент обмененной суммы в рублях.
Лечится выходом в другой инструмент и возвратом в портфель , но в целом не дело.
26.11.2018
00:32
ПБ, а что у вас поддержка лепит про Т+2 при выводе валюты? Мол вывести можете на карту мгновенно, но завести эту же валюту назад на брокерский счет только через период времени Т+2 (2-3 рабочих дня). С каких это пор валютная секция биржи работает на вывод по Т+2 ?
15.11.2018
17:27
----------
Цитата

VaDiver пишет:
Универсальный для торговли , Конверсионный для вывода $

----------

Вы уверены, что валюту, обмененную на тарифе Универсальный, затем можно вывести, сменив тариф на Конверсионный в личном кабинете и эта дырка не обложена дополнительными сборами? У меня нет счета в открывашке, поэтому этим маневром не владею.
29.08.2018
11:41
----------
Цитата

VaDiver пишет:
А чем Универсальный плох ?

----------

Да не так чтобы плох, но вот такая строчка в тарифе на вывод не в пользу открывашки
Иностранная валюта
0,15%
независимо от суммы вывода.
т.е. с 10 килобаксов - 15 отдай. Не радует.
28.08.2018
23:48
----------
Цитата

VikSot пишет:
По конвертации валюты там интереснее

----------

Тут как говорят it depends - Зависит от месячного оборота.
Открытие - Заключение сделок с валютой 0,035%.
Но надо держать в активах более 50К рублей во избежание неприятных комиссий.

Если кто-то торгует валюту внутри дня суммой скажем в 10-20 килобаксов, то на периоде месяц разница тарифов Конверсионный в Открытии и Трейдер в ТИ в 0,005% может оказаться интереснее в Тинькове.
.
28.08.2018
20:22

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть