вопрос к уважаемой bhuma, ну и к ПБ, конечно.
карта у меня - перешедшая Тепло из восточки.
где-то в июле-августе (примерно) был то ли пуш, то ли уведомление внутри приложения Халвы, о том, что объявляется акция 10% на всё, там не было временных ограничений.
Фактически, кроме каких-то мелочей, начал использовать на ЖКХ. Сентябрь-октябрь бонусы приходили.
Последние пришли в конце декабря. Что изменилось?

нужна подсказка. америка и гонконг пока под вопросом надолго. Чтоб не мозолили глаза на главном счету, хочу открыть в портфеле открыть еще один счет и перевести их всех туда. Как я понимаю, в мобильном приложении это находится внизу - новые счета и продукты - брокерский счет чтобы вести раздельные портфели.
Есть какие-то нюансы в этом? Проблемы в будущем потом...

получил карту в банке 16 января. вряд ли потрачу 10т до 15 апреля, тем более суперами. Какие варианты, чтоб не платить комиссию? Когда надо сдать карту, придя в банк? благодарю

подскажите, у всех на текущий момент в приложении не пишется, сколько надо потратить в этом месяце небонусируемых, чтобы получить максимум кэши? В том месяце писалось. Мне вот написано, будет зачислено 20р 1 апреля, но сколько потратить ещё обычных, чтобы максимум - ничего не сказано. Только косвенно ниже показан диаграммой процент выбранных категорий и остальных

прошу опытных подсказать.
получил карту в банке 16 января. в январе были покупки, в феврале уже тоже.
1. как тут считаются месяца (1, 2 и 3й) - с 16 числа (у меня конкретно) или чисто по месяцам? то есть это у меня все равно будет январь (по 31е) первым, а весь февраль вторым?
2. в МП вижу: комиссия за обслуживание 0р, покупки и платежи на сумму 0 в феврале совершены. Комиссия .. в марте взиматься не будет.
С 1 стороны, я рад, что комиссию обещают ноль, с другой, подозреваю, что тут меня обманывают, ведь покупки уже не 0р.
В какой же период мне надо купить на 10т, чтоб комиссию не платить?

Тинькофф Банк,
благодарю за возврат

Тинькофф Банк,
вот сейчас зашел в ЛК банка в браузере, и уже там заметил еще один чат поддержки, в котором вечером мне написали. Почему-то чаты в ЛК и в приложении ТИ разнятся.
Надеюсь, завтра увижу пересчитанные комиссии

Тинькофф Банк,
доброй ночи. В чате приложения три часа нет ответа пока.
Суть: Вчера еще обратился за сменой тарифа с акционного премиума на трейдера. Сегодня в итоге (но без уведомления непосредственно о времени смены) поменяли тариф. Заметил уже спустя час-полтора (изменили по умолчанию на инвестора, мол, вручную надо изменить на трейдера, процедуру эту я инициировал), а несколько сделок уже прошло. Прошу скорректировать комиссию сделок (начиная примерно с 19:30 мск) в соответствии с тарифом трейдер

Вот
«Файл недоступен»

а что вы сделали со страницей уведомлений в приложении? стало меньше места для записей, чтоб без скроллинга. Дайте настройку или верните как было