История с Тинькофф завершилась, все комиссии за переводы Тинькофф нам вернул.

Подскажите, пожалуйста, кто знает, какой документ необходимо запросить через суд в иностранном банке (банк-корреспондент), чтобы можно было отследить когда точно вернулся свифт в Тинькофф.
В Банке отправителе я знаю, что можно запросить формы SWIFT MT103, они у меня уже есть.

----------
Цитата

serj.ykt2845 пишет:
Автор, держите в курсе, пожалуйста, насчёт того, чем закончится эта история) очень интересно!
----------


Да, конечно, если ситуация как-то изменится, обязательно напишу.
Пока тишина, от Тинькофф ответов никаких еще не получила.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Детально все проверим и вернемся к вам.
----------

Добрый вечер, данные предоставила

----------
Цитата

mintai1 пишет:
т.к. комиссия и по букве, и по духу закона не возвращается
----------


Сидя на диване комиссия точно не вернется, Вы правы, не по духу не по букве.
Еще раз спасибо за Ваши ценные указания.

----------
Цитата

serj.ykt2845 пишет:
И всё же .... Обратитесь непосредственно к представителю Тинькофф здесь на форуме.
----------

Спасибо, да конечно, напишу письмо представителю

----------
Цитата

mintai1 пишет:
Выстроить такую систему, чтоб после первых застрявших переводов за три дня (с 9.01 по 13.01) до каждой маринки доводилась информация, тиньков, да, не хотел и не смог. Так это у всех так. И всегда так было.
----------

Надеюсь Вы комментируете не от лица банка, а так мимо ходом, просто высказываете маринке своё фи.
Спасибо, Ваше мнение тоже имеет место быть.

Может быть представитель Тинькофф банка как -то прокомментирует, почему возникают подобные ситуации и с чем это связано?

Спасибо большое за советы! Создала тему для того, чтобы видели, как обстоят дела со swift именно в грузинский банк TBC. Не знаю как у Тинькофф с остальными переводами swift, может быть проблем не столько.

Мне предлагали вернуть из 200$ только 4 тыс., естественно я отказалась, т.к. полагаю, что возврату при данных обстоятельствах подлежит вся комиссия. Жду когда вернутся деньги отправленные второй раз, с них также явно будет удержана аналогичная комиссия, если не больше. Как получу отправлю претензии и в суд. Выпрашивать милости уж очень не хочется, заодно попробуем разобраться действительно ли сразу мне вернули деньги после возврата свифт, или они где-то полежали в банке на полке.