----------
Цитата

wmz пишет:
А выбрать бонусную категорию для кэшбек через ИнтернетБанк можно? Или только через Горячую линию?
----------


В настоящее время изменить/подключить бонусную категорию можно по телефону: 88001002424 (Звонок по России бесплатный).

----------
Цитата

mario_fernandes пишет:
а мили же по авторизации начисляют? или списанию? покупка совершенная сегодня(и скорее всего проведенная по счету в декабре) пойдет в зачет декабрьских милек?
----------


Мили начисляются по дате списания, т.е. если сумма будет списана (пройдет по выписке) в декабре, мили по операции будут начислены в январе.

----------
Цитата

Winner33 пишет:
не забрал карту из офиса но деньги положил туда. будет ли 10 % годовых? может мне представитель банка написать в пм? я за границей позвонить не могу.
начислили мелочь какую то. еще почему то за межбанк береться комиссия
----------


Для предоставления консультации просим Вас уточнить в ЛС Ваши ФИО и дату рождения.

[/QUOTE]----------
Цитата

Arina Mi-lova пишет:
Обращаюсь к представителю банка.
Проясните, пожалуйста, вопрос, до какого времени будет рассматриваться моя претензия по зачислению мне кэшбека за август 2017, по результатам которой было составлено уже 5 обращений, получен положительный ответ, но денег я до сих пор так и не получила? Конкретные номера обращений и даты отправляю вам в Личные сообщения.
И пошла снова в НР изображение

----------


Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С нашей стороны обязательно будут предприняты меры для скорейшего рассмотрения Вашей претензии.

----------
Цитата

DuhaN пишет:
Пришла смс: "Совершите по 31.12.2017 года покупки по Вашей карте VISA ВТБ24 на общую сумму от 1000 руб. и мы вернем Вам 1000 руб."
Если на сотовый 1001 руб. закинуть, вернут 1000 руб.? изображение

----------


Вернем, если Вы совершите покупки по карте в течение следующих 30 календарных дней, сумма будет возвращена на счёт в виде cash back (возврат выплачивается до 31.01.2018г.).

----------
Цитата

azef2 пишет:
С Накопительного счета (через Мастер-счет) есть возможность снять больше 350тр в день?
----------


Да, 350 000, это - лимит на снятие наличных денежных средств со счетов банковских карт в банкоматах и пунктах выдачи наличных. С мастер-счета можно снять любую сумму. Операция будет осуществляться в соответствии с Тарифами.

----------
Цитата

Evgen04 пишет:
Объясните, дебетовая работает, а кредитная нет! СЕЙЧАС МОЖНО КРЕДИТКОЙ РАСПЛАЧИВАТЬСЯ??? X
----------


Извините, действительно по кредитным картам операции не проходят. Вопрос решается.
Ещё раз, извините.

----------
Цитата

alex_gambler пишет:
На всех картах ВТБ24 платная смена пин-кода или существуют иные способы?
----------


Смена ПИН-кода осуществляется в соответствии с тарифами.
По дебетовым картам, которые оформлены в рамках Договора комплексного обслуживания Комиссия за смену ПИН-кода в банкомате ВТБ24 (ПАО) не взимается.

----------
Цитата

Nikoll81 пишет:
Есть возможность выпустить дополнительную кредитную карту ПС МИР ? Заявку приняли на ГЛ на кредитную МИР без вопросов , а прислали дебетовую, объясняя тем что кредитную не выпускают.
----------


В настоящее время доступны для оформления только дебетовые карты ПС «Мир»

----------
Цитата

zembas пишет:
Будьте внимательны, у банка сегодня сбой. Простоял в магазине 20 минут, пока выясняли что почем.
Расплатился, деньги снялись но у магазина чек не выходил. Долго дозванивались, маринка сказала картой пока не пользоваться. В итоге заплатил наличкой, а в банке будет потом отмена операции ждите.
----------


Добрый день, ситуация возникла по техническим причинам.
Вопрос будет урегулирован в ближайшее время.
Приносим извинения за возможные неудобства.