Здравствуйте! Делал возврат денежных средств на карту Озона в магазине Спортмастер 30 декабря.
До этого писал здесь на форуме, сказали ждать 10 рабочих дней от даты возврата. Думал, ладно, праздники и пр., подожду. (хотя, в целом, возвраты приходят даже раньше, по опыту).
На сегодняшний день (21.01.23) деньги так до сих пор и не пришли на карту. Все озвученные ранее сроки уже истекли.
Что мне делать в данной ситуации?