Ukoh
Посты
Комментарии
Карты в отделениях теперь так выдают?
Может после фотографирования их позвать постарше кого?
Или сразу на перевыпуск, а эту - на закрытие?
18.01.2024
20:06
Всем добрый вечер. Хочу оформить вторую Альфа-карту на свое имя к имеющемуся основному счету для жены, но нет желания делиться с банком ее ПД.
В связи с этим назрели вопросы: сколько дебетовых карт можно открыть с основному счету и реально ли в отделении сразу получить (в ЛК при оформлении предлагается только доставка).
Кешбек на них капает в общую копилку?
12.01.2024
23:07
Уважаемые коллеги! Интересует опыт использования дополнительной карты, оформленной другому человеку, к основному счету.
Думаю заказать допку к своей карте жене. В этой связи хотелось уточнить нюансы пользования: как я понял кешбек в одну копилку идет, владелец счета видит все покупки, а держатель допки только свои и общую сумму денежных средств.
Условия на сайте изучил, но наверняка есть и минусы.
27.12.2023
09:19
Повторно обращаюсь к ПБ. После Вашего реагирования на просьбу убрать в мобильном банке плашку Инвестиции с предложением забрать акции и уверения, что я ее не увижу через сутки, ничего не сделано - она не исчезла.
19.10.2023
14:32
Уважаемый ПБ, прошу убрать в мобильном банке плашку с предложением акции одной компании, меня это не интересует, активировать не собираюсь. Вижу это уже который день.
Считаю, что клиент должен сам решать, какие продукта банка ему нужны.
17.10.2023
21:38
Здравствуйте, ПБ. Повторно прошу начислить кешбек за покупку 2 октября в соответствии с правилами акции кешбек дня.
Вновь без инициативы и напоминаний клиента акционный кешбек банком не начислен. Спасибо.
07.10.2023
17:48
Уважаемый ПБ! Как показывает практика, если покупка рассчитана с одним процентом кешбека, то само не рассосется - нужно об этом сообщать банку, например здесь.
Прошу рассчитать покупку, сделанную сегодня в Окее в соответствии с условиями кешбека дня. Спасибо.
02.10.2023
21:49
А мне карту так и не привезли. Заказал доставку на сегодня, курьер в назначенное время так и не объявился, так и не позвонив.
Прорвавшись через бота, оператор меня огорошил, что якобы в разговоре с курьером я лично перенес доставку на послезавтра (его комментарий к моей заявке), чего естественно не было и это полное вранье.
Доставка на сегодня была принципиальна, так как завтра уезжаю, оформил жалобу на курьера, отменил заявку. Отмечу, что со слов оператора банк сейчас изготавливает неименные карты, информацию об этом при оформлении заявки я не увидел.
В народном рейтинге по ситуации отписался.
02.09.2023
20:34
Оформил Альфа карту по ссылке друга (больше года назад закрыл дебетовку). При оформлении указал адрес доставки и телефон, все - получил смс о назначенной с курьером встрече.
Паспортные данные заполнить предложено не было. Это нормально?
А встреча с курьером как происходит? Что он фотографирует? Как подготовиться?
На горячей линии автоинформатор меня узнаёт, хотя в прошлом году отзывал персональные данные, при попытке соединения с оператором идут сбросы.
01.09.2023
00:36
Уважаемый ПБ, благодарю за помощь, кешбек теперь отражается правильный и в соответствует условиям.
20.08.2023
21:47

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть