Уважаемый ПБ!
Напомните, пожалуйста, можно ли будет произвести компенсацию баллами покупки ЖКХ в сумме 2000 рублей, если категория ЖКХ подключена в качестве бонусной, но эта сумма не бонусировалась из-за превышения лимита бонусированных ранее 3000 рублей. Спасибо.

Уважаемый ПБ! Получилось так, что возврат купленного в прошлом месяце товара прошел в этом месяце. Сумма 6890, бонус был начислен 1%, то есть 68 руб. В этом месяце траты должны составить 5000 для кэшбэка за ЖКХ или 5000+6890=11890 руб.? В личку написал. Спасибо.

----------
Цитата

noviserg пишет:
12.01.2022 17:14
Ув. Yana_Ubrr! Вчера, 11.01.2022 в 21:58 написал вам в личку. Касается недоставки карты my life пл. системы mastercard. С тех пор ни слуху, ни духу. Долго ждать?
----------

----------
Цитата

Yana_Ubrr пишет:
12.01.2022 17:18

noviserg, спасибо, что сообщили нам об этом. Мы проверим, почему такая ситуация могла произойти.
----------

Сегодня позвонили из банка, выясняется, что mastercard не доставляют. Вопрос - почему об этом не знают ни ПБ на форуме, ни служба доставки, ни ГЛ, ни представители в чате МП? Работнички...

Ув. Yana_Ubrr! Вчера, 11.01.2022 в 21:58 написал вам в личку. Касается недоставки карты my life пл. системы mastercard. С тех пор ни слуху, ни духу. Долго ждать?

----------
Цитата

mirandada пишет:
Мда... купила выгодно холодильник, нечего сказать.

----------

У меня аналогичная ситуация. Только стиралка за 35к. После блокировки карты дозвонился на ГЛ, меня идентифицировали. Сказали, через 30 минут перезвонят и разблокируют. Через 40 минут перезвонил сам. На этот раз сказали про 3 суток. Написал в НР. И вам рекомендую. Страна должна знать своих героев! (с)

----------
Цитата

moonburn пишет:
Кстати, а есть лимиты на снятие в банкоматах?
----------

Обращаю внимание на то, что без комсы снятие только в "родном" банкомате и банкоматах партнеров (МКБ, Росбанк, Открытие, Газпромбанк, Юникредит, Уралсиб, РСХБ, Энерготрансбанк)!

----------
Цитата

Umstein пишет:
НЕ клиент банка может получить/заказать карту только при посещении офиса?
----------

Да.
Но в отделениях выдают моментально именные карты! (По крайней мере, в Москве так. Наверное, и в СПБ так же).
А цифровую карту можно выпустить, если есть ИБ или МБ, то есть если вы уже клиент банка.

----------
Цитата

Mihail_Mos пишет:
Я верно понимаю, что у оператора в чате МП, если она сморозила фигню и поняла это, есть возможность удалить (подчистить) всю переписку с клиентами?
----------

Если переписка еще не удалена, можно сделать скрин. А далее - :write_nr:

----------
Цитата

user5264941 пишет:
Зато с первой покупки КБ 6% везде
----------

Почитайте профильную ветку. За октябрь выплачивали 6% только с суммы, превышающей 5000 руб.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
После обработки погашения, снимать все заново.
----------

Спасибо, все понял. :flowers: