Похожая ситуация на проблему user-158013190805.
Уже являясь клиентом ОТП, заказал через сайт банка эту карту. Курьер привез пластик, подписали макулатуру, по смс подписал договор, который в электронном виде пришел на электронку.
То есть у меня на руках есть пластик и подписанный договор.
7 июля оформлял. На часах 26 июля, карта не работает и нигде не отображается, ни в приложении, ни в инет-банке.
Поддержка говорит, что эта карты на меня не зарегистрирована и ничем помочь не может. В местном офисе вообще утверждают, что карту выпустил московский филиал, к которому они отношения не имеют, и также ничего не могут сделать.
Я такой цирк с конями вижу впервые.