Так же хочу поделиться опытом общения с дзп. Ну не приятная контора. Навязывает какие то пакеты услуг за доп плату, при этом платы не маленькие. Когда я обратилась ща возвратом данных пакетов, то меня мягко говоря послали. На тот момент я только стала вникать в наш ГК РФ. Потом я поняла что они обманывают в свою пользу и обратилась повторно с данным заявлением, попросив рассмотреть его тем числом когда я впервые его написала. Они сказали что срок возврата 12 месяцев. Но дело в том что впервые когда я обращалась срок ещё не вышел и я считаю что они целенаправленно так поступают с людьми. В чате они всё какие то тормознутые, ничего не знают, ничего зафиксировать не могут. Из за этой ситуации я вышла в просрочку. Хотела закрыть позже их но закон о максимуме начисления процентов тоже не для них. А именно от суммы 13 к у меня к оплате уже 60. Уже год с ним воюю. Они поменяли юр название и решили что больше никому ничего не должны. Не обращайтесь к ним ни ответа не получите, тлько лишние деньги выкинете. Да и на горячую им дозвониться не реально, А если вдруг это чудо происходит то ответов там тоже не дают