А дальше банк менее, чем через сутки отвечает: "ФИО, Ваше обращение №***" от **.**.2019 рассмотрено. У банка не тоснований для возврата денежных средств. ... По факту возможного мошенничества обратитесь в полицию. Правила безопасности на сайте банка. Сбербанк." Получила сегодня такое сообщение в ответ на обращение.