Добрый день! Некоторое время назад я посетила офис банка на Таганрогской 135 г Ростов-на-Дону и сказать, что была приятно удивлена - не сказать ничего. В моем восприятии Сбер всегда воспринимался как Сберкасса с толпой нервных бабушек, кричащих людей и недовольных сотрудников. Но, решилась зайти проконсультироваться по поводу ипотеки. Людей было много, я попала к руководителю - милее и приятнее сотрудника я в жизни не встречала. Ксения С-ва ответила на все интересующие меня вопросы, сделала расчёт, рассказала как проходит вся ипотечная сделка от и до. Рассказала параллельно о новых сервисах доставки, где я могу потратить бонусы и т д. Я чувствовала себя не просто клиентом, а круче, чем ВИП - к моим вопросам действительно проявили интерес, порекомендовали различные варианты, поблагодарила за то, что я к ним пришла - Поблагодарила! Я вышла из банка с крыльями за спиной и отличным настроением на весь день! Если бы все сотрудники могли так общаться, это была бы лучшая организация в мире. Ксения, спасибо Вам огромное!