user-288314193026
Посты
Комментарии
----------
Цитата

anatoliykuk пишет:
Мне кажется, что в ближайшее время номера карты не дождётесь.
Может потом когда-нибудь всплывёт, когда всё наладят.
Советую звонить заново и составлять обращение на возврат 700 рубликов.

P.S. интересно, что посоветует представитель банка.

----------


Заявления на возврат средств по данной услуге в МТС не принимают) Дословно из ответа поддержки: «Мы просто списываем средства с вашего счета за оформление карты и ее пополнение, то что услуга будет оказана и вы получите смс с номером карты мы не гарантируем, так как карта выпускается зарубежным банком. Возврат денежных средств не возможен, помочь вам тоже ничем не можем»
28.06.2023
10:47
----------
Цитата

user-288314193026 пишет:
Оформил карту сегодня на номер МТС. Смс пришла только от faktura.ru, соответсвенно номера карты нет. Пополнить нельзя, оплатить ничего нельзя. В поддержке по номеру 88002500520 как бцдто первый раз о такой карте слышат и ничем помочь не могут. Офигенно!

----------


Оформленная 17 июня заявка на решение вышеуказанной проблемы с максимальным сроком рассмотрения 5 рабочих дней осталась без внимания, никаких разъяснений не пришло, смс, естественно, тоже. Проблема не решена. Услугой пользоваться невозможно, просто потерянные деньги. 0 звезд из 10.
24.06.2023
13:55
Да, и сообщение с четырьмя последними цифрами карты есть, но что толку)
17.06.2023
19:06
Оформил карту сегодня на номер МТС. Смс пришла только от faktura.ru, соответсвенно номера карты нет. Пополнить нельзя, оплатить ничего нельзя. В поддержке по номеру 88002500520 как бцдто первый раз о такой карте слышат и ничем помочь не могут. Офигенно!
17.06.2023
18:39

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть