Приветствую всех.
В августе 2019 мне позвонили с МКК Метрокредит и спросили, когда я отдам деньги? Естественно про эту организацию услышал впервые. Так же начали поступать звонки от МБА Финансы (коллекторы). Я написал заявление в полицию - отказ. Написал досудебную претензию в метрокредит (по электронной и обычной почте). Написал заявление по форме метрокредита. Пришлось приложить свое фото с паспортом, на которое нанес водяные знаки, чтоб они никуда не могли его прикрепить.
Попутно воевал с МБА Финансы. от них позже узнал, что они уже не ведут взыскание по метрокредиту, а занимаются взысканием в счет еще одной шараги МФК Займер.
Написал на всех заявление в РКН о нарушении прав субъекта персональных данных. Ответ пока не поступил. Где то в ноябре 2019 от метрокредита поступило сообщение, что они не имеют ко мне претензий.
Займеру тоже написал досудебную и заявление по их форме, однако убрал из их заявления пункт о разрешении использования своих персональных данных. Плюс фото с паспортом и с водяными знаками.
Они якобы написали заявление в полицию по данному факту. Жду официального ответа. В декабре отправил мктрокредиту требование о прекращении обработки моих персональных данных. Жду ответа.
Для себя понял следующий алгоритм действий в такой ситуации:
0. Запрашиваем через госуслуги список всех бюро кредитных историй где хранится ваша ки. И по,этому списку запрашиваем свою ки. Это бесплатно 2 раза в год.
1. Пишем в МФО по электронной почте, объясняем, что находящиеся у них персональеые данные получены незаконно и что никаких договорных отношении не заключали. Просим предоставить все документы по кредиту.
2. С учетом полученных данных пишем заявление в полицию по факту мошенничества. Да, придет отказ, но в нем будет указано, что вы ознакомлены с ответственностью за дачу ложных показаний и что полиция не усмотрела в ваших действия состава преступления. Это будет важно, если мфк решит подать в суд. Ответ от полиции нужно будет отправить в мфк по электронке и почтой.
3. Пишем заявление в РКН о нарушении прав субъекта персональных данных. Оповещаем об этом МФК по электронной почте.
4. Звонки коллекторов блокируем - с ними вообще бесполезно разговаривать.
5. Оповещаем коллекторов по электронной и обычной почте о сложившейся ситуации. Требуем прекратить обработку персональных данных.
6. Пишем досудебную претензию на МФК. Перечисляем там все входящие номера заявлени в полицию и ркн. Требуем прекратить обработку персональных данных и вследствие этого признать все договоры на эти пд незаключенными. Отправляем по почте и по элеутронке. Ждем ответа.
7. Как получили ответ, составляем иск о нарушении прав субъекта персональных данных и перечисляем все свои требовани, включая моральную компенсацию. Ключевой момент, что иск должен быть именно о нарушении прав субъекта персональных данных, а не о признании договора незаключенным, т.к. последнее нужно подавать по месту расположения МФО, а первое по месту вашей прописки.
7 - ой пункт вообще можно не делать. Т.к. мфо вряд ли после получения всей этой информации будет подавать в суд. Если только есть "свой" Мировой судья. Но и если даже будет удовлетворен их иск, то это решение можно будет легко отменить. Во всяком случае перед подачей иска можно подождать решения мфо по данному вопросу, это примерно месяц.
В моем случае метрокредит сами признали, что договор не заключался. Теперь хочу, чтоб РКН их привлек за нарушение сбора/обработки ПД. Напишу заяву на коллекторов в ФССП и НАПКА, что халатно относятся к проверке документов от МФО и не хотят урегулирования конфликта. Напишу заяву в ЦБ на мфо и бки, о незаконном запросе/выдаче кредитной истории. Нужно еще как то сформулировать обращение в прокуратуру, для оценки правомерности действий мфо и коллекторов при оформлении кредитов с применением простой электронной подписи. В идеале - сформировать коллективное обращение.