----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Информацию получили, приняли в работу.
----------
Главное, не пропустить дату совершения покупки для получения кэшбека 4000, пока информация будет находится у вас в работе.
Помню, есть временные ограничения для этого.
Или можно сделать покупку в течении всего декабря для применения промокода 40%?
PS: Покупку сделала в Ленте на 10.000 рублей. 05.12.23 Жду промокод на 4000.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Предоставили ответ по обращению в личном сообщении.
----------

Добрый день! Получила 5 октября подтверждение об участии в акции.

Уважаемая Наталья!
Благодарим за обратную связь.

Рекомендуем Вам выполнять условия акции в дальнейшем (в октябре и ноябре) и обратиться к нам в декабре после совершения покупки для начисления бонусного вознаграждения в рамках акции.
С уважением, Ваш Совкомбанк

Покупку 10т на макс кэшбек 4000 я пока не совершила. Жду согласования от вас.
Сегодня написала ответ! Прошу проконтролировать!

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день! Дата совершения покупки в подавляющем большинстве случаев совпадает с датой проведения операции по счету. Уточните, пожалуйста, в чем возникла сложность с совершением покупки?
----------
Вам этого достаточно, чтобы понять, что вы не правы?(Мне не трудно сделать несколько покупок и выложить скрины, чтобы доказать вам, что списание проходит не в день совершения покупки)
Покупка сделана 04.10.23
Сегодня 05.10.23 она все еще не прошла по счету карты( статус в обработке)
Как раз в подавляющем большинстве случаев, списание по счету проходит не в день покупки.
На основании этого я и не сделала покупку 30.09.23.
Еще раз повторю, ПБ на ветке оказана неверная консультация, которая приведет к финансовым потерям клиента.
Как будем решать вопрос?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Дата совершения покупки в подавляющем большинстве случаев совпадает с датой проведения операции по счету. Уточните, пожалуйста, в чем возникла сложность с совершением покупки?
----------
Вы опять продолжаете распространять ложную информацию?
Вам был задан конкретный вопрос от меня:
-Покупки будут считаться по дате их совершения или дате проведения по счету?
И ПБ дал на него ложную информацию. Что позже было признано в личном сообщении.
Дата покупки и дата проведения ее по счету это разные даты.
И нет ни какого подавляющего большинства случаев. Покупки висят в обработке несколько дней.
Вам скрины выставить? И самое главное, не важно когда пройдет списание , важно было дать ответ к какой дате это считает программа.
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Уточните, пожалуйста, в чем возникла сложность с совершением покупки
----------
А вы не увидели это в сообщении? Я хотела сделать покупку 30.09.23 , но опираясь на ваш ответ не стала этого делать. Так как проведение операции по счету вряд ли пройдет в день покупки.
Неужели надо с вами решать все вопросы через Народный рейтинг?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Покупки учитываются по дате проведения операции по счету.
----------
Совкомбанк
Получила сообщение от вас, из которого следует, что этот ответ является неверным.
Я, согласно вашему ответа, не сделала крупную покупку у партнера Халвы 30.09.23, что возможно привело к невыполнению условий акции!
Как будем решать вопрос?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Покупки учитываются по дате проведения операции по счету.
----------
Совкомбанк
А вы можете сослаться на пункт правил или тарифа, подтверждающего вашу информацию?

----------
Цитата

Lilaa пишет:
По факту так и считаются. изображение

----------
А в правилах есть информация по этому вопросу? Если по дате покупки, до завтра еще успеваю добить до 10.000 .

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Покупки учитываются по дате проведения операции по счету.
----------
Не поняла опять .
В чате ответили, что все по всем акциям, в том числе по моей, покупки считаются по дате их совершения, а не проведения по счету :|

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
В соответствии с условиями акции, для получения промокода, необходимо совершить по 5 и более покупок на общую сумму 10 000 и более рублей в сентябре, октябре и ноябре.
----------
А покупки будут считаться по дате их совершения или дате проведения по счету?

----------
Цитата

Liluo пишет:
маринки предупреждали, что проценты придут 1 числа, не забирайте денюжки, процентов не получити. Делаю вывод, что выплатят 1 числа, а не 2-го.
----------
Оба утверждения маринок могут оказаться ложными и делая вывод на них можно прийти к ложному заключению. :oops: