user-377814294195
Посты
Комментарии
И если я закажу на отделение можно будет туда просто не ходить и, соответственно, не получать ее, а счет открыть так же в МП.
29.09.2023
22:35
Спасибо. А звонок ждать обязательно, до него открывать нельзя? И если я откажусь сразу при звонке от карты заказ в Бэкит посчитается, не будет считаться отмененным?
29.09.2023
22:31
Добрый вечер, уважаемые знатоки. Подскажите, пожалуйста, по новым правилам заказа НС ГПБ нужно отставить заявку на карту, от которой потом можно отказаться, в связи с этим вопросы - после заявки на карту будут ли перезванивать из банка и нужно ли ждать этого звонка или можно сразу открыть счет; как отказаться от карты - только когда курьер приедет (нужно ли ему что-то подписывать за отказ в этом случае) или можно как-то курьера отменить, чтобы вообще не приезжал?
29.09.2023
20:51
----------
Цитата

galisku пишет:
Лояльный теперь можно открыть только в офисе?

----------

Хороший вопрос. У нас в отделении отбрили. Вчера муж заезжал, надо было бы мне самой, конечно, т.к. он не очень в теме,но возможности нет. Ему сказали, что все, ничего сразу переоткрыть нельзя, приходите через 3 месяца и вообще открывайте сами, когда будет доступен. Короче, как я поняла, до них довели, что теперь Лояльный тоже только через 3 месяца, но не довели, что после Лояльного, а не вообще, как по простому НС. Если есть в городе у кого отделения с продвинутыми сотрудниками, то думаю должны открыть.
30.08.2023
11:35
awpolkut, в смысле, нет функционала??? Если позвонить на гл обычную (что за премиум, не знаю) и послушать, что говорит бот, перед тем, как переключить на оператора, то можно услышать примерно следующее - обращаем ваше внимание, что в мб и иб появилась возможность досрочного закрытия вкладов и счетов в разделе настройки.....
28.06.2023
17:36
ovf88,, я этот вариант тоже в банке обсуждала, сотрудница банка сказала, что в этом случае этот будет считаться внесением безнала с вытекающими, поэтому, сказала снимать нал и вносить нал.
28.06.2023
14:11
user3620654,, сама собираюсь 30.06 снять и открыть на родственницу НС, а часть тоже в ВТБ, поэтому звонила на гл и, на всякий случай, уточняла по поводу снятия и времени начала опер дня - с этим отправили в офис банка. Сегодня муж зашёл в офис, сотрудница ему, видимо, новая попалась, сначала не могла понять, что он от нее хочет и пыталась выяснить, можно ли ему Лояльный открыть по промокоду, хотя его наоборот надо было закрыть/снять тело. Потом поняла и сказала, что закрывать/снимать нельзя, на возражение по поводу фиксациии мин остановка на начало опер дня, посоветовалась с другой, видимо, более опытной, и та сказала, что все ок, снять можно, фиксируется на начало дня, но сказала, что закрывать нельзя, чтобы было куда % прийти (видимо в ее практике никто не рисковал в последний день месяца закрывать). Но время начала опер дня так толком и не выяснили, сотрулница сказала, что 9:30, видимо решила, что оно совпадает со временем начала отделения, уточнять ни у кого не стала.
28.06.2023
13:33
Уважаемый,ovf88,. Не поняла вашей претензии. Я всегда очень уважительно отношусь ко всем людям, в том числе и сотрудникам банков как в офисе, так и на гл и прекрасно понимаю, что у них тяжёлая работа, т.к. они работают с людьми, а люди, знаете, разные бываю. В чем, по вашему, заключалось мое глумление и унижений сотрудников на гл? В том, что я задала вопрос по существу? А если вам не понравилось слово "треировка", то я никакого негатива в него не вкладывала, т.к. тренироваться - это всегда хорошо, как в работе, так и в спорте. Разговаривала я с сотрудником максимально корректно и поблагодарила за инфо, если вас это интересует, конечно.
28.06.2023
11:21
Да, кстати, Татьяна мне подтвердила, что открывать НС имеет смысл в последний день месяца.
28.06.2023
00:44
Доброй ночи. Прочитала кучу страниц детектива под названием форум НС ГПБ :D . 30.06 заканчиваются Лояльные у меня и у мужа. Хочу снять деньги и открыть на родственницу НС под 10%. Была в отделении числа 20, делала доверенность ( она бесплатная), оперка, естественно, сказала, что, если я буду снимать 30.06, то потеряю % и что типа она так делала как-то раз и теряла %. На мое возражение, что мин. остаток фиксируется на начало опер дня, сказала "да? А разве не на вечер?". Потом сказала, что спорить со мной не будет, т.к. у нее был просто НС, а у меня лояльный, может там какие-то по-другому. Я сказала, что все тоже самое. Сегодня звонила на ГЛ для заказа денег. Думаю, дай заодно "потренирую" тамошних "Маринок". Звоню, говорю, правильно ли я понимаю, что могу снять деньги с НС в последний день месяца, т.к. мин остаток фиксируется на начало опер. дня. Она говорит, да, НО!!!, у нее нет инфы, во сколько начинается опер день и НЕИЗВЕСТНО в какое время мин остановка будет зафиксирован :o Я офигела, говорю, как нет инфы? Она что засекречена? Была еще пара, фраз и звонок сорвался. Перезваниваю, попадаю на Татьяну (запомнила), говорю так и так, звонок сорвался остановились на выяснении времени начала опер дня, на что она говорит, да, у нас на гл нет такой информации, я говорю, а у кого есть? Она ставит меня на удержание, через минуту включается и говорит, что эту инфу можно узнать только при обращении в офис банка! В общем я уже представляю, как я прихожу в офис 30.06 и начинаю там выяснять когда начало опер дня :omg:
28.06.2023
00:40

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть