Возникла проблема с ОТП банком! прошу всех обратить внимание и особенно представителю банка если он есть и помочь в скорейшем и адекватном решении! опишу подробно!
Пользуюсь банком гдето с начала года.пополняю и трачу.
06.08 баланс был рублей 30. я пополнил счет с Альфы проверил что дошло и деньги появились и потратил их. потом спустя неск часов еще раз пополнил и потратил и уехал на дачу.уже тут видя что денег мало пополнил на 900 р и сделал покупку на 171 р т.е. должно было остаться гдето 700+ рублей и больше не заходил. по итогу за 06.08 я положил 5800 и потратил 5121 рубль. 07.08 я захожу днем и вижу баланс 0.00 :o начинаю писать в ТП кидаю им скрин истории - они мол да у нас также делаем заявку. прилагают мой скрин о тратах в 5121 р и зачислениях 5800р. я жду 4 дня и чтоже читаю седня?? ответ: у вас 09.08 баланс был 903 р тогда же 09.08 была трата в 5121 поэтому теперь у вас долг 4200+!!!!!!!!!!!! :evil: по дебетовой карте?? :evil: с учетом что естественно я с 07.08 не пользовался! :evil: кароч слямзили 700 рублей а теперь и долг сверху навесили еще 4200 :evil: т.е. просто на всю сумму потраченную 06.08
ну я естественно им пишу мол вы не офанарели? там в тп стали мол такое возможно если операция мол какая не прошла. но все бабки с альфы прошли.к ним судя по их приложухе пришли и на карте были! я тут при чем?? :evil:
кароч составили еще одно обращение! мне видимо снова ждать еще скокато дней!
кто возместит моральный ущерб и то что я не юзаю карту и кешбек уже неделю пройдет мимо?
вопрос уже в догонку: по логике они могут сказать только что какието пополнения с альфы не пришли! соответственно при чем тут я? я все перевел и все получил! в приложении все отображалось и отображается! пусть сами разбираются с альфа-банком!если откажутся сами решать как мне поступать? идти в альфу брать с них что переводы выполнены и идти с бумагами в отделение?
кароч щас вижу ОТП банк КИДАЛОВО!
до кучи расскажу в июле и июне смотрю стали по 100 р снимать за смс-увед а у меня их нет! полез отключать так и пишет мол не подключено.полез в ТП вопрос решили и деньги вернули но осадок остался!
Если тут есть представитель банка прошу немедленно все это решить!!!!!!!сейчас вижу что банк меня пытается кинуть на 5000 которые я им честно перевел :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

у меня есть и альфа карта и билайн
сначала смотрю щас в билайне как и у альфы стало 5% на категории и т.д. в описании но категории не выбрать т.к. я для альфа-карты выбирал уже
обновил приложени и вуаля для билайн все стало как было счетчик в 10000 пятер/перекр и 25% на би

----------
Цитата

Arina Mi-lova пишет:

Барсик до 28.02. и всё. Так что мимо. Дальше только ПНО.
Почта даёт на ЖКХ 0.5% также.
На продукты ещё МТС можно, но не всем интересно. По Уикенд 5% бонусами плюс 1% денежками при подписке Премиум (по промикам бесплатно долго можно подключать).
----------


с мтс не оч хочу связываться у меня мтс никогда не было(
а акбарс акцию продлить не могут?
получается брать отп с 3% кэшбэка и не жужжать?))

я правильно понял: оформляю акбарс мир, почта вездеход и отп лимит. в теч 3 месяцев каждый месяц тратим 10000 на продукты по вездеходу 1000 получаем потом еще 20000 по акбарс на все остальное еще 2000 итого с 30000 3000 а остальная каша по 3% отп или по другим имеющимся картам (есть альфа росбанк кукуруза райф втб солидарность). после 3 месяцев оставляем как основу отп по ней 3% каши или чтото из категорий карт что есть..
траты в основном жкх продукты)) остальное =-...
есть еще озон виртуальная но я так и не понял ее тарифы есть мож у кого ссыль?
предложения по увеличению кэшбека приветствуются))