user-691616349254
Посты
Комментарии
пробуйте в ручном режиме через поддержку! у меня получилось!
07.02.2024
15:58
----------
Цитата

NatalyTheSun пишет:
Но банк воспользовался нечеткостью в условиях акции и развернул это в свою пользу.

----------


как это низко и мелко.... они что ИП или ООО на упрощенке? Тьфу ты.....
В итоге запихал таки через модераторов в ручном режиме жалобу в НР! Буду добиваться своего! А то столько времени уже угрохал......
07.02.2024
15:53
----------
Цитата

sp65 пишет:
В качестве контраргумента можно привести, что 90 дней по акции начинают считать с момента подписания договора, а не с момента первой покупки. Значит карта участвует в акции сразу-же после подписания договора. Я свою виртуалку даже в банкомат не вставлял для активации, но 10% начисляли исправно.
И все это, конечно, решать через НР, иначе будут упираться до последнего.

----------


Все это озвучил в службу поддержки - твердят свое как попугаи!!! видимо политика изменилась что ли....
07.02.2024
13:42
----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Лучше через НР
https://www.banki.ru/services/response.. ./11337156/
Почта просто так не отдаст....

Помню ещё на вездедоходе такая ситуация была... Даже НР не помог

----------


Спасибо! Кинулся писать отзыв по Вашему совету - ан нет!!! не приходит ссылка на почту для подтверждения отзыва хоть ты тресни! пробовал и в разное время, и из разных браузеров, и разные адреса эл. почты...результата ноль!!! Представляете? Как заколдованная это ситуация(((( :(
07.02.2024
13:40
----------
Цитата

ultimar пишет:
помогает

----------


Спасибо ! Как думаете забить на второй месяц выполнения условий по этой карте или все же поверить в справедливость ?))
06.02.2024
20:58
----------
Цитата

ShutНик пишет:
В любом случае, по старым правилам Вы всё сделали правильно.

----------


Спасибо большое что ответили ! Но поддержка твердит обратное уже третий раз. Создал жалобу по Вашему совету ! Правда особо на нее не надеюсь ! Кидалово какое то а не банк … еще как дурак за этой «чудо картой» перед НГ мотался и очередь отстоял ..((( обидно !
06.02.2024
18:26
----------
Цитата

user-691616349254 пишет:
Уважаемые форумчане, доброй ночи. Прошу Вашей помощи. Обманули то ли при оформлении в офисе то ли на горячей линии. Получил 29.12 «МОЮ КАРТУ» ( по старым условиям чтобы успеть до 31.12.23 (ведь тогда ничего не было известно о продлении). Сказали активация через банкомат или смена пин кода. Так и по ступил. Тратить стал уже в январе но все условия для получения 10% за супермаркеты вроде выполнил. В итоге вместо 10% приходит 1%. Звоню в поддержку - а там другая информация -.что активация это обязательно покупка… и раз вы не совершили ни одной покупки до 31 декабря - то и участия в акции вам больше не положено ни в одном из трех месяцев .. поднял правила акции на сайте - нет там ничего про обязательные покупки для активации.. на форуме тоже писали - что главное получить карту до 🎄. Что и было сделано .. Прошу совета бывалых и опытных ! Заранее благодарю !

----------


Буду признателен за любую помощь и информацию..
06.02.2024
11:32
Уважаемые форумчане, доброй ночи. Прошу Вашей помощи. Обманули то ли при оформлении в офисе то ли на горячей линии. Получил 29.12 «МОЮ КАРТУ» ( по старым условиям чтобы успеть до 31.12.23 (ведь тогда ничего не было известно о продлении). Сказали активация через банкомат или смена пин кода. Так и по ступил. Тратить стал уже в январе но все условия для получения 10% за супермаркеты вроде выполнил. В итоге вместо 10% приходит 1%. Звоню в поддержку - а там другая информация -.что активация это обязательно покупка… и раз вы не совершили ни одной покупки до 31 декабря - то и участия в акции вам больше не положено ни в одном из трех месяцев .. поднял правила акции на сайте - нет там ничего про обязательные покупки для активации.. на форуме тоже писали - что главное получить карту до 🎄. Что и было сделано .. Прошу совета бывалых и опытных ! Заранее благодарю !
06.02.2024
00:21
----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Надо сказать "нужна Моя Карта мгновенной выдачи и желательно платежной системы МИР" (чтобы покупки с МСС 5300 на маркетплейсах OZON, WB, Aliexpress захватить)

----------


Еще раз примите благодарность ))) то есть маркетплейсы это тоже 10% в рамках 10.000₽ ?)
15.12.2023
17:00
----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
потому что акция идет 90 дней со дня получения карты. Получите 16.12.2023 и акция для Вас закончится 14.03.2024.

----------


Благодарю ! То Бишь есть смысл ближе к концу года брать получается ? Можно просто на любой почте сказать что нужна ноу нейм дебетовка по тарифу «моя карта»?)
15.12.2023
13:48

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть