----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
"Искусство" - а это что? Кинотеатры входят?
----------


Не входят ни кинотеатры, ни музеи.

Это художественные галереи, антиквариат и нумизматика. Если не покупаете такого рода предметы, то категория бесполезная.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы всегда смотрим по авторизации
----------


Да, я знаю. Но проблема в том, что дата и время именно авторизации в мобильном приложении отображается некорректно. Операция именно 30 июня видна самой первой по времени, т.е. последней по порядку из-за обратной сортировки.

Я специально сообщаю до обработки операции, потому что это может быть важно.

В любом случае, 30 июня в 00:03 авторизация операции на указанную сумму была невозможна: на счёте карты в это время не было денег.

Тинькофф Банк, и снова здравствуйте.

Думаю, что обнаружил баг, по крайней мере, в мобильном приложении (5.3.19, Android).

Вот история операций (везде, если не сказано иначе -- время по данным приложения)

30 июня, 23:57 -- пополняю счёт карты с накопительного счёта на 2000 рублей
30 июня, 23:58 -- пополняю счёт карты с карты стороннего банка на 1800 рублей

Имею существенные основания полагать, что наступило 1 июля, 00:02 по Москве. В интернет-магазине Лабиринт выполняю оплату.

В истории операций вижу:

30 июня, 00:03 -- Лабиринт.ру, 3747 рублей

Через три минуты -- уже отображается нормально:

01 июля, 00:06 -- перевожу остаток на накопительный счёт, 53 рубля

Дожидался наступления полуночи, чтобы оплата прошла по категории повышенного кэшбека "Книги", однако операция отображается июнем, несмотря на то, что, как очевидно, в 00:03 30 июня она не могла быть совершена.

Номер договора 5068502326 -- для проверки изложенной информации.

Значит ли это, что, несмотря на выполнение условий, кэшбек мне выплачен не будет потому, что июль именно в банке не наступает ровно в полночь? И, если так, можно ли рассмотреть ситуацию персонально в рамках лояльности?

Тинькофф Банк,

Спасибо, вижу, что сумма ожидаемого кэшбека скорректировалась ;)

virus70, al-so,

Дело принципа же.

Ну и, в конце концов, сначала банк у тебя отнимает два рубля, а тебе всё равно, потом ты закрываешь счёт с перечислением остатка в доход банка, потом начинаешь платить за использование карты, потом берёшь кредит -- и через некоторое время внезапно понимаешь, что платишь банку уже больше половины своей зарплаты.

Для банка это, конечно, желательный вариант развития событий, но мне хотелось бы его избежать, по возможности.

Тинькофф Банк, здравствуйте,

Вчера booking.com перевёл мне на рублёвую карту Тинькофф Банка вознаграждение по их собственной акции с MasterCard в размере 232,95 рублей, что меня порадовало.

Однако ожидаемая сумма кэшбека по этой карте после этого уменьшилась также на 2 рубля. Мелочь, но неприятно.

Я помню, что жалобы по акциям с booking.com в теме были и я надеялся, что банк сумел приниять какие-то меры. Оказалось, что зря надеялся и на банк в такого рода делах полагаться не следует.

Можно ли в рамках лояльности эти 2 рубля мне как-нибудь вернуть? Номер договора 5068502326.

Подскажите, пожалуйста, эта карта стягивать с себя бесплатно даёт?

В тарифах и на сайте речь, как кажется, только про переводы на другие карты с использованием сервисов Райффайзен-Банка.

Тинькофф Банк,

В 16:38 MSK поступил звонок с номера +7(495)0986527, представлялись службой безопасности Тинькофф банка, сообщили якобы о попытке сменить привязанный к аккаунту номер телефона и попытке перевода денег. Звучало довольно убедительно (спрашивали, не потерял ли я карты, не передавал ли кому их), пока не попросили назвать точные детали последней транзакции.

Мошенники, разумеется.

Примите меры.

----------
Цитата

DimaPRM пишет:
будете вклад до окончания срока держать?
----------


А почему бы и нет? Сумма не совсем маленькая, но и не непосильная, процентный доход же (с учётом бонусов) -- неплохой. Куда выгодней можно на такой срок 10 тыс. вложить сейчас?

mitac,

В Берлине, например, покупки в Berlin Tourist Info Center (типа Welcome Card или Museum Pass), тоже проходят как "Сувениры". А некоторые музеи в Европе и не только -- как "Искусство".

Так что категории не вполне бесполезные, если правильно их применять.

Тинькофф Банк,

А что случилось с отображением баланса и списков операций?

У меня часть операций, осуществлённых с использованием евровой карты, отображается в списке операций по рублёвой карте (что точно не так: на рублёвой карте средств не было), при этом в списке операций по евровой они теперь отсутствуют.

При этом на сууму этих операций уменьшился баланс рублёвой карты! Договор 5068502326.