Уже почти месяц жду возврат, техподдержка раз в неделю подключается, спрашивает в очередной раз одно и тоже, но возврата так и нет..
Делал онлайн заказ в кастораме, деньги были захолдированы, но одной позиции не оказалось в наличии, они удалили позицию из заказа и списали только за то что было в наличии. Тех поддержка требует чек на возврат, но т.к. небыло списания, то и чека на возврат нет и не будет. У меня такое бывало и с другими банками проблем не возникало, после окончания холдирования невостребованная сумма просто возвращалась, а тут такое..