FlyMy
Посты
Комментарии
Оформил симку специально для этой карты, предложение интересное. Но что-то пошло не так.
Скачал приложение МТС Банк, баннер есть, нажимаю оформить, получаю код, все ок. В приложении пишет что смс пришлют. Приходит смс а там: "Вы отправили заявку с неизвестного номера. Повторите попытку с основного номера телефона или измените его, позвонив ... , а потом возвращайтесь к оформлению карты.".
Звонил по номеру, ввожу данные паспорта, дальше такая фраза: "Сейчас в банке не указан ваш основной номер телефона, не могут отправить код подтверждения, обратитесь в салон мтс для установки телефона." Звонил час наверное в мтс, перекидывали туда обратно от оператора поддержки до мтс банка. Так никто и не сказал что такое основной номер телефона. В конце концов в мтс банке сказали что я не клиент банка, и скорее всего из-за этого. Так а как я стану клиентом???
Если что номер телефона в приложении высвечивается, все ок. Не пойму баннер есть, что еще надо?
Если просто отклоняю заявку то так бы написали. Если чтоб оформить эту карту, нужно другой продукт банка оформить, то это слишком много приседаний.
11.11.2021
23:34

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть