Юникредит

Цитата
kev пишет: в моём понимании качество обслуживания в любом банке должно стремиться к полному удовлетворению пожеланий клиентов. А точность выполнения обязательств - быть на уровне хороших швейцарских часов.

Кхм... Была тут как-то одна забавная темка с очень знакомыми словами... Где ж она... сейчас... а, вот, почитайте отсюда; Вам, надеюсь, будет занятно: (Ссылка >>)

Цитата
kev пишет: наверное я слишком многого хочу от коммерческого банка с высоким рейтингом...

Наверное. Но, в любом случае, Вы можете продублировать свой отзыв в Народном рейтинге на этом сайте.

у меня небольшой опыт с банками, может бывает и хуже. единственный банк, которым я пользуюсь уже много лет для всего - Райф. может у него слишком высокие стандарты для России, а описанное ниже - это норма? Итак..

Я должен получить зарплатную карту в этом банке, однако меня не устроило место расположения отделения (Пречистенка) и я попросил переслать карту в отделение, которое недалеко от моего офиса (Красная Пресня). разговор с отделением "Пречистенка" происходил 29/08 и в отделении уверили меня, что карту я смогу получить уже 2/09, т.к. они отправят ее прямо в этот день и пересылка занимает до трех рабочих дней.
ага! павлины задержались с вылетом: только что, 2/09 я разговаривал с отделением Красная пресня, где мне сообщили что по информации из отделения "пречистинка" карта была отправлена только сегодня и ее пересылка может занять до 5! рабочих дней.

я не понимаю, от куда это русское желание наврать клиенту просто так? неужели нельзя сразу сказать про пять дней? может я бы и добрался сам до этой Пречистинки...хотя это не просто для работающего человека, т.к. время работы банка - до 5 вечера и два выходных. даже такой совок, как Сбербанк, закрывается в половине восьмого и работает в субботу.

дозвониться в банк - отдельная песня: чтобы просто поговорить с оператором мне пришлось набрать 7! цифр и выслушать разные приветствия общей продолжительностью по 1.5 минуты на каждый звонок (пришлось делать 2 звонка, т.к. узнать телефоны отделений на сайте невозможно). операторы сами не перезванивают чтобы сообщить о приходе карты (нет такой услуги), и даже не перезванивают, когда обещают перезвонить: "через 15 минут, потому что мне надо связаться с отделением", - неужели в банке, при таком развитии технологии (IVR протокол просто поражает воображение) нет возможности связаться с отделением по другой линии?

вообщем за 2 дня общения банк отбил у меня всякое желание пользоваться в нем чем-то кроме зарплатной карты, которую мне навязал работодатель. хотел попросить кредитную, но если мне так придется каждый раз к ним прорываться - даром не надо.

Почему-то не нашёл темы про этот банк. Пусть будет.

У меня вопрос: в тарифах банка значится, что наличные выдаются со счета с комиссией 1%, как же тогда получать деньги со вклада?
Вообще, где бы посмотреть тексты договоров?

Цитата
GWGW пишет: см. внизу страницы

Ёлки-палки, нет чтобы сноску у суммы комиссии поставить.

Но всё равно, какая-то подозрительная фраза про "опцией выдачи суммы вклада и начисленных процентов наличными". Что это за опция такая и как её получить?

Цитата
GWGW пишет: Если не секрет, чем Вас могли привлечь вклады в этом банке?

Хочу переконвертироваться в иностранные деньги. Думал перевести им безналично рубли, выдержать во вкладе и забрать наличными. Что интересно, есть вклады в фунтах и франках.


Снятие за границей без комиссии тоже на первый взгляд интересно, но заводить для этого ещё одну карточку лень, да и в последнюю поездку не заплатил ни цента наличными.

GWGW,

дело в том, что евро у меня уже есть, нужна ещё одна корзинка для яиц...

Юникредит разве не австрийский банк?

А еще точнее: 100 % голосующих акций банка принадлежит UniCredit Bank Austria AG (Вена, Австрия) входящему в состав итальянской группы UniCredit.

Цитата
sergeysvrm пишет: Agent005 пишет: Юникредит разве не австрийский банк? По сути - так. Но банк-то русский. 100% голосующих акций ЮниКредит Банка принадлежит ЮниКредит Банку Австрия АГ, Вена, Австрия, входящему в состав европейской Группы ЮниКредит. До конца 2007 года назывался Международный Московский Банк (ММБ).

К Австрии ММБ (ныне Юникредит) не имеет никакого отношения, кроме нынешней принадлежности акций де юро.

Ранее акционерами ММБ были несколько европейских банков, основной из которых Мюнхенский Bayerische Hypo- und Vereinsbank AG. Потом этот HVB был куплен итальянским Юникредитом и зовется ныне UniCredit Bank AG. После этого скандинавские акционеры ММБ (Nordea и кто-то ещё) решили, что с итальянцами им не по пути и единственным акционером остался Юникредит, после чего ММБ был переименован. Австрийский же Юникредит есть ни что иное, как купленный итальянцами и переименованный Bank Austria Creditanstalt AG. А далее итальянцы просто решили, что под своей австрийской дочкой московской будет лучше. Т.е. московский Юникредит в большей степени Баварский банк, плавно перетекающий в итальянский.

Да.

Цитата
reutw пишет: а если я через пару дней забираю вклад

вы видели их комиссии по снятию нала, а также на переводы?

Обратился в офис банка (Самара пересечение Победы и Ново-Вокзальн), Вопрос специалистам: У вас страхование по желанию клиента?
В ответ: милые девушки расплылись в улыбках-"Конечно это нисколько не влияет на решение банка, банк будет оценивать вашу платежеспособность" ок.
Далее самое интересное..анкета(после всех заполненных личных данных) МЕЛКИЙ ШРИФТ: В разделе "Я нижеизложенным выражаю свое согласие банку"-(опустим несколько стандартных строчек) В случае одобрения мне кредита поручаю банку на основании настоящего заявления осуществить перевод со счета суммы РАВНОЙ ПРОИЗВЕДЕНИЮ 0,1% от суммы кредита(приб. допустим 300000*0,1=30000р) в Пользу ООО Страховая компания "Эрго-жизнь". И далее прямо под всем этим роспись и дата.
Предложил девушкам выделить этот пункт и написать с ним не согласен, ведь отправляем завку без страховки, а в остальном расписаться...И тут понял что НЕСОГЛАСНЫХ и ВНИМАТЕЛЬНЫХ людей ЗДЕСЬ ОЙ КАК НЕ ЛЮБЯТ . в итоге ушел забрав заявку т.к. в таком виде отправлять отказались.

Не хочу сказать что банк совсем плохой т.к ничего плохого он мне не сделал..но очень уж СКОЛЬЗСКИЙ, будьте внимательнее с этим банком..

Цитата
soms пишет: Вообще-то 300000*0.1%=300000*0.001=300р. А за предупреждение - спасибо.

Имел в виду именно 30 000р(Со знаком процента описался т.к. быстро печатал)