Валютный доход - премьер Сбербанк (Первая инвестиционная). Что происходит?

Меня несколько месяцев пригласили посетить офис "Премьер" - для меня было выгодное предложение.

Когда я ожидала на диванчике в очереди (один человек, условия обслуживания выглядят симпатичными в плане офиса - уютные диваны, отличный огромный туалет, бесплатный кофе из кофемашины), услышала разговор менеджера по телефону. Как я поняла, ей звонил нервный клиент - что делать, мои средства уменьшаются. Что отвечала менеджер: "акции не могут только расти, они должны и падать, это нормальное свойство фондового рынка, так и должно быть. Закрывать всё? Решение за Вами, но рынок может пойти вверх."

Мой менеджер сообщила: для Вас есть услуга накопительного страхования: "Представляете, Вы умрете, а Ваши наследники в течение буквально недели получат накопленные средства. Это ведь здорово?"

Мне с трудом удалось сдержать гомерический смех.
Кстати, договор (проект, типовой) не показывают, когда обрабатывают клиента. В Сбербанке принято рисовать на бумаге схемы роста капитала. Бумага, понятно, потом выбрасывается.

Вопрос: как люди на ЭТО ведутся?