30 декабря 2011 года, через систему сбербанк-онлайн я произвел платеж по
следующим реквизитам, выданным мне контрагентом.
В системе сбербанк-онлайн операция была успешно подтверждена и переведена
в статус ИСПОЛНЕНО
Дословное содержание чека:
СБЕРБАНК РОССИИ ОАО
ЧЕК ПО ОПЕРАЦИИ
В СБЕРБАНК ОНЛ@ЙН
БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА УСЛУГ
ДАТА ОПЕРАЦИИ: 30.12.2011
По состоянию на 17 января 2012 года, деньги на реквизиты плательщика
(более того на реквизиты корсчета банка плательщика) не поступали, на
карту деньги не возвращены. Требую немедленно разрешить ситуацию и вернуть
пропавшую сумму и уплаченную комиссию за перевод в размере 6565 рублей.
В главном офисе мне сказали что это ерунда,пишите заявление и если будет время то они его примут в рассмотрение.
Сегодня 19 января результатов до сих пор нет что делать дальше ?
следующим реквизитам, выданным мне контрагентом.
В системе сбербанк-онлайн операция была успешно подтверждена и переведена
в статус ИСПОЛНЕНО
Дословное содержание чека:
СБЕРБАНК РОССИИ ОАО
ЧЕК ПО ОПЕРАЦИИ
В СБЕРБАНК ОНЛ@ЙН
БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА УСЛУГ
ДАТА ОПЕРАЦИИ: 30.12.2011
По состоянию на 17 января 2012 года, деньги на реквизиты плательщика
(более того на реквизиты корсчета банка плательщика) не поступали, на
карту деньги не возвращены. Требую немедленно разрешить ситуацию и вернуть
пропавшую сумму и уплаченную комиссию за перевод в размере 6565 рублей.
В главном офисе мне сказали что это ерунда,пишите заявление и если будет время то они его примут в рассмотрение.
Сегодня 19 января результатов до сих пор нет что делать дальше ?