Инфографика Банки.ру: на что жалуются банковские клиенты в ЦБ и «Народный рейтинг»?

Достаточно много жалоб на мисселинг.

Я бы поставил "народному" рейтингу оценку 2, если бы это было возможно. Во-первых, нет четкого разделения по типу продукта. Банк может иметь вполне отличный продукт - но при этом никудышный интернет-сервис. Или плохое информирование - но всё по закону! Куда вы относите самодурство банков, таких как Промсвязьбанк? Поэтому, я полагаю, у одного банка должно быть 5-9 оценок по разным направлениям. Во-вторых, если сообщение объективное, вы не имеете права править оценку - а модераторы рубят все мои оценки, оскорбляя меня "я слишком суров". Я перестал ставить оценки, поскольку не верю в объективность самих модераторов. И наконец - ответы банков часто - подчеркну, не всегда, но часто - носят совершенно формальный характер и по существу ответами не являются - достаточно посмотреть ответ Восточного на мою критику их обмана клиентов путем создания "клона" накопительного счета. А "объективные" модераторы ЗАСЧИТЫВАЮТ эти отписки как ответы и даже не дают автору возразить! Чушь, одни словом.