Здравствуйте, подскажите пожалуйста некоторые пункты в бланке чарджбека, Альфабанка
Товар был возвращен/услуги отменены на сумму X Дата Goods were returned/services cancelled
Что товар был возвращен тут понятно: да или нет. А вот услуги отменены на сумму. Это не понятно. Сумму на которую был заказа? Сумму которую не вернули? Что тут вообще нужно указать?
MCC – это четырёхзначный код, определяющий категории продавца при операциях с банковской картой. По нему банки определяют категорию покупки и процент кэшбэка. На этом сайте вы можете получить информацию об MCC кодах, найти МСС код нужной торговой точки и подобрать выгодную карту для оплаты. Источник: https://mcc-codes.ru/
Данный код нужно спрашивать в тех-поддержке у банка. Они его сообщают. Он не указывается в деталях платежа при оплате онлайн. К сводке. В Альфе так, в чат поддержки писал.