17.03.2022 11:57 Добрый день! Нужен погруженный в subj человек, хорошо понимающий алгоритм розыска swift, зависшего где-то в подпространстве, и соответствующие нюансы. Оплата $1000. | |
17.03.2022 12:18 от свифта вроде отключили. Тля ест траву, ржа – железо, а ложь – душу. А.П. Чехов | |
17.03.2022 13:07
вот здесь когда-та кому-та поясняли
| |||||
17.03.2022 13:35
Вы несколько странные сообщения в разных темах оставляете.
Нужен спец, который оперативно поможет прояснить, какие именно детали запросить у банка-отправителя (у него сначала "деньги вернули обратно, они уже на вашем счету", а потом "а нет, не вернулись - их задержали где-то там"), и как потом с этой информацией брать за жабры банк-получатель. Чтобы тема не растянулась на месяц. | |||||
17.03.2022 13:48
скорей всего OFAC. Тля ест траву, ржа – железо, а ложь – душу. А.П. Чехов | |||
17.03.2022 14:02
Брать за жабры банк - получатель довольно непросто, причина отказа могла быть и в корбанках, т.е. до банка-получателя платеж мог вообще не дойти, кмк. Но, как банк-отправитель, так и банк-получатель могут выяснить это у своих корбанков, главное понимать, где произошел отказ, т.к. банк-отправитель не может запрашивать что-то в корбанке получателя и наоборот... К сожалению, говорят-с, многие сейчас просто разворачивают без комментариев, исходя из территории страны платежа. А если еще и банк в перечне пресловутом, то и тем более. | |||||
17.03.2022 14:21
Спасибо!
Банк Райффайзен. Но платеж был в США.   | |||||
17.03.2022 14:26
там и задержался. То есть был заблокирован OFAC. Тут без спеца точно не обойтись. Если действительно такой нужен, в личку свои контакты киньте, с вами свяжутся. Тля ест траву, ржа – железо, а ложь – душу. А.П. Чехов | |||
17.03.2022 14:56
Чем здесь может помочь пресловутый "специалист" - мне не ведомо, на данном этапе здесь все через банки решается...  В-принципе, с раййффом все не должно быть так плохо, вернется, ятд, а по причинам надо детали операции смотреть... Изменено: - 17.03.2022 15:03 | |||
17.03.2022 15:20
MT103 Надо запросить у банка-отправителя ту форму, которой отправлялся платеж. И, кстати, название банка-отправителя какое?
Счет получателя в каком банке? Платеж Вы сам себе делали? Изменено: - 17.03.2022 15:24 Завтра не бывает ... | |||||
17.03.2022 17:01
Российский Райффайзен
Американский J.P.Morgan
Перевод шел сестре. | |||||||
17.03.2022 18:37 upd. ой извините, это персональный тред?если нарушаю правила ветки, сообщение удалю. А что делать, если платеж пришел, а банк его не отдает, а проверяет уже больше недели. Сроки не называет, а каждый раз ссылается то на [censored] , то на "текущую ситуацию", то вообще ничего не приходило,то проверяем, то вышлем обратно. Документы никакие не запрашивает, перевод висит в выписке в статусе "pending" Банк revolut, чтоб его икалось. Сумма 3 тыщи евро - не знаю, красный флаг это или нет. Отправляла на счет в другой банк -приходит без проблем. Изменено: - 17.03.2022 18:42 | |
17.03.2022 19:10
Из россии отправляли? Из какого банка? или это какая то внутриРевалютовская проводка? А статус где висит, у них? Пендинг это, имхо, "на исполнении", а не "зачислено"... Изменено: - 17.03.2022 19:25 | |||
17.03.2022 19:31
Сколько времени прошло с платежа? Завтра не бывает ... | |||
17.03.2022 21:59
Искать тут нечего, и так понятно, что ваш платеж висит на кор счету банка-получателя. Висеть может бесконечно долго. | |||
18.03.2022 08:37
Четвертая неделя пошла. | |||
18.03.2022 09:19
Это уже чрезмерно долго. Если платёж делали из Райффайзенбанка, то они имеют все возможности посмотреть через СВИФТ трекер, состояние этого платежа. Они могут точно сказать, на каком этапе он завис. Свои платежи в долларах они отправляют через свой счёт в Райффайзенбанк, Вена. Там в самом начале этих событий бывало, что платежи подвисали на несколько дней, т.к. обрабатывались в ручном режиме. Но вот уже неделю, как на следующий день у них почти ничего не задерживается. Думаю, что Вам надо добиваться в Райффайзене информации о том, где «завис» Ваш платёж. Скорее всего, он на рассмотрении в банке получателя. Но если это так, то там должны были обратиться к получателю о представлении информации о природе платежа. Но и для этого трёх недель более, чем достаточно. Не исключено, что при переходе на рассмотрение каждого платежа в ручном режиме, а это делалось применительно к платежам из России повсеместно, самые старые просто забыли. Такое сличалось в других банках. Вам следует требовать с Райффайзенбанка предоставление информации и/или отзыва платежа. Не думаю, что в ваших платежах было хоть что-то из-за чего его стоило блокировать. Хотя, конечно, казусы с задержкой по совершенно не серьезным обоснованиям бывают. Изменено: - 18.03.2022 09:20 Завтра не бывает ... | |||
18.03.2022 09:41
Спасибо за подробный ответ! 15-го числа подал заявление на розыск платежа, 17-го - просьбу выдать MT103 и MT199. Про розыск платежа - "ориентировочный срок ответа - 24.03", на просьбу выдать MT сначала сказали что "через полчаса вышлем", потом - что через пару дней. Я вот думаю - досудебная претензия может как-то их ускорить? | |||
18.03.2022 10:09 Да, и в ЦБ жалобу на этой неделе тоже написал.  | |
18.03.2022 10:37
Только если бросят заниматься другими клиентами. Сейчас во всех банках масса вопросов, из тех что раньше пролетали автоматически, идут в ручной обработке. Вам важно, чтобы Ваш не ускользал из внимания. Человеческий фактор при ручной обработке явлчется решающим. Завтра не бывает ... | |||
18.03.2022 10:46
Иногда отзыв в НР помогает... с оценкой КОЛ.   | |||
18.03.2022 10:49
Копии сообщений СВИФТ могут помочь в поиске платежа со стороны получателя, если причина задержки именно там. Завтра не бывает ... | |||
18.03.2022 11:48
Я это понимаю. Мысль как раз что досудебное может это человеческое внимание сделать побольше.
Сейчас по-моему уже нет. У Райфа средний балл - 1,79 и вообще мало у кого из банков выше 2. | |||||
18.03.2022 13:10
не, они намутили латвийскую лицензию банковскую, и типа ойропейский банк теперь. Ну что теперь делать - надо было отзывы читать раньше  Отправляли из Тинькова, тиньков прислал смс, что перевод исполнен, тут же прислали смс револют, что платеж поступил, но находится на секьюрити чек (вот уже две недели), в выписке платеж висит в статусе "ожидается/pending" Поддержка ничего внятного не говорит, послала официальную жалобу - пока нет ответа. Тиньков говорит, что может отослать запрос на возврат, но не знаю, как это может помочь. | |||
18.03.2022 13:37
Запрос на возврат на том конце также попадет в ручное исполнение и будет стоять в общей очереди. Сейчас в Европе во многих банках пришедшие из России переводы физиков висят в pending, ожидая индивидуального рассмотрения комплайенсом. Сколько они еще будут в этом статусе, предсказать сложно. Людей на такие массовые индивидуальные рассмотрения каждого платежа в штате банков не предусматривалось. . Завтра не бывает ... | |||
