Форум

Звонки из банка, в котором не обслуживаюсь.

звонят из банка и говорят погасить долг хотя я даже в банке не был
  • 1
#1
27.05.2016 06:09
Звонят мне из Банка кредит не брал, и вообще с этим банком не связывался , а что самое смешное, что называют меня другим Именем и Фамилию другую называет. Звонят уже месяц, потом позвонил сотрудник с этого номера, стал говорить, что мол, если это не вы, то пишите нам в Восточный Банк, на сайт то я зашёл, а вот что делать дальше не знаю, помогите, пожалуйста.
Изменено: SapphireDreams- 27.05.2016 09:40 (Отмодерировано. )
 
 
#2
27.05.2016 07:10
Наверное, имели ввиду форму обратной связи (ссылка на сайте сверху справа).
Думаю, можно к сообщению прикрепить фотографию договора с оператором, где указано, что номер сейчас принадлежит вам.

Также можно позвонить на бесплатную горячую линию - выяснить там, как действовать в таких ситуациях, а также можно подойти в ближайшее отделение банка (лучше с тем же договором с оператором) и там попробовать решить проблему.

Ссылка про коллекторов: http://journal.tinkoff.ru/collection/
 
 
#3
27.05.2016 14:25
Цитата
Definer пишет:
Думаю, можно к сообщению прикрепить фотографию договора с оператором, где указано, что номер сейчас принадлежит вам.
Нет нельзя! Звоню я вам и представляюсь что из такого то банка, а вы мне все свои данные на блюдечке с голубой каёмочкой, да? На таких извините лопухов и расчёт...
Изменено: nyx- 27.05.2016 14:26
РисунокНужно делать так, как нужно, а как не нужно делать не нужно!Рисунок
 
 
#4
27.05.2016 14:35
Ни в коем случае не называйте себя. Даже если это действительно банк, то пусть сами ищут своих должников. А еще лучше, заблокируйте их номер в своем мобильном. Я это делаю с помощью KIS для android. Сейчас много таких программ. В некоторых телефонах черный список есть. Способов много. И это реально помогает. Сам был в такой ситуации.
 
 
#5
27.05.2016 14:51
Цитата
nyx пишет:
Нет нельзя! Звоню я вам и представляюсь что из такого то банка, а вы мне все свои данные на блюдечке с голубой каёмочкой, да?

Так ведь я предложил не вам отправить информацию, и не тем, кто позвонил. Название банка есть, банк довольно крупный, форма обратной связи на официальном сайте. Я бы сам сходил бы до отделения, но человек, возможно, живет там, где отделения этого банка нет. Есть еще номер горячей линии на официальном сайте.

PS. В вашем сообщении вместе с критикой отлично бы смотрелось еще и конструктивное предложение.
 
 
#6
27.05.2016 15:00
Цитата
PanovKonstantin пишет:
Звонят уже месяц, потом позвонил сотрудник с этого номера, стал говорить, что мол, если это не вы, то пишите нам

Может, у них дефицит общения? smile:o
 
 
#7
27.05.2016 15:01
Цитата
Definer пишет:
Я бы сам сходил бы до отделения

так и нужно сделать smile;) не понимаю вообще тех кто начинает прятаться вместо того, чтобы решить вопрос раз и навсегда , еще номер телефона посоветуйте сменить smile:D
ну и smile:write_nr:
 
 
#8
27.05.2016 15:08
Цитата
Константин Панов пишет:
Звонят мне из Банка кредит не брал, и вообще с этим банком не связывался , а что самое смешное, что называют меня другим Именем и Фамилию другую называет. Звонят уже месяц, потом позвонил сотрудник с этого номера, стал говорить, что мол, если это не вы, то пишите нам в Восточный Банк, на сайт то я зашёл, а вот что делать дальше не знаю, помогите, пожалуйста X
В записной книжке телефона сохраните его номер как "Банк-развод" и записывайте все разговоры с данным абонентом. Больше слушайте, ваша задача максимально подробно выяснить, почему же набрали ваш номер. Не называя никаких своих данных! 1)Если номер телефона совпадает с номером телефона названного банка, то нужно оставить письменное заявление/жалобу в банке чтобы он больше по вашему номеру не беспокоил. 2)Если этот номер НЕ банка, то когда получите исчерпывающие объяснения его звонков, предупредите товарища что вы не тот, кого он розыскивает и если он ещё раз позвонит по вашему номеру, все разговоры будут переданы в прокуратуру для разбирательства... 3)Просто внесите его номер в чёрный список.

PS: Напоминает юникредит однако.
Изменено: nyx- 27.05.2016 15:38
РисунокНужно делать так, как нужно, а как не нужно делать не нужно!Рисунок
 
 
  • 1
Форумы » Банки » Конфликтные ситуации

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентов

Кредиты и займы

Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииКнига памятиБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхЛичный кабинет агентаНародный рейтинг МФОТема дняНовостиФинансовый словарь
Показать ещеСкрыть

Страхование

Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер

Карты

Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей

РКО

Расчётно-кассовое обслуживание в МосквеРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнеса

Дебетовые карты

Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой

Кредитные карты

Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование