Форум

Страховая требует вернуть полис

После заявления о возврате страховой премии СК требует вернуть полный комплект документов

  • 1
Здравствуйте!
Написал в течение 5 дней заявление о расторжении договора и возврате неиспользованной части страховой премии по договору страхования от несчастных случаев.
Через несколько дней страховая компания написала, что я должен вернуть полный комплект документов (страховой полис, копия заявления, квитанция об оплате), который они мне выдали, иначе деньги не вернут.

Законно ли это требование?
Если да, то на основании какого закона/нормативного акта страховая компания имеет это требовать?
 
Ну если отслюнявят наличными в момент возврата, зачем вам все это добро?
 
Если они сразу вернут деньги в момент передачи полиса, я не против, но они обещают перечислить безналом в течение 10 дней. Это меня смущает. Чую какой-то подвох.
Как думаете, в чём он заключается?
 
Цитата
esd пишет:
Чую какой-то подвох.Как думаете, в чём он заключается?

Ни в чем. Все справедливо,в принципе.
 
predator67,
вопрос не в справедливости, а в законности.
Другие компании не требовали возврата полиса для того, чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги. Первый раз с таким сталкиваюсь.
Что мешает компании выполнить свою обязанность по возврату денег без возврата оригинала полиса и других документов?

Если компания заберёт полис и не вернёт деньги, потом будет сложнее доказывать его наличие, согласитесь?
Изменено: esd- 03.11.2016 22:50
 
Цитата
esd пишет:
потом будет сложнее доказывать его наличие, согласитесь?

Почему это? Если уж вы так перестраховываетесь,идите к нотариусу,сделайте копии и заверьте их.
 
predator67,
боюсь, услуги нотариуса будут стоить дороже, чем страховая премия. smile:|
А всё-таки чем руководствуется страховая компания, требуя вернуть пакет документов (оригинал полиса, копия заявления, оригинал квитанции)? Есть ли в законе какие-то нормы на этот счёт?
Изменено: esd- 03.11.2016 23:14
 
Руководствуются они тем, что вы поленитесь подвести документы, не подвезете в срок, а может что-то потеряли - вот и пропущен срок в 5 дней и есть повод для отказа в возмещении вам стоимости. А если принесете все документы, то может оказаться, что вы не верно написали заявление или его потеряли или еще что. Хотите в суд? Но проблем, но с чем - на руках же ничего нет.

То есть, банальное нежелание платить.
 
Цитата
esd пишет:
боюсь, услуги нотариуса будут стоить дороже, чем страховая премия.

Сто рублей за лист в Москве. Это больше вашей страховой премии?
 
Цитата
nordwings пишет:
Руководствуются они тем, что вы поленитесь подвести документы, не подвезете в срок, а может что-то потеряли - вот и пропущен срок в 5 дней и есть повод для отказа в возмещении вам стоимости.

Возврат страхового полиса - обязательное требование для возврата страховой премии?
Где в законе это прописано? В правилах страхования такого требования нет.
Цитата
predator67 пишет:
Сто рублей за лист в Москве. Это больше вашей страховой премии? X

Там много листов. Но какое это имеет отношение к делу? Вы предлагаете пойти на поводу у страховой компании и ещё заплатить за услуги нотариуса? Это неконструктивно.

Я задавал конкретный вопрос: имеет ли право страховая компания требовать возврата страхового полиса и других документов, и если да, то на основании какой нормы закона?

Если вы не знаете ответа на этот вопрос, то лучше тогда ничего не писать. smile:shuffle:
Изменено: esd- 04.11.2016 06:25
 
Цитата
esd пишет:
, то на основании какой нормы закона?

Любезный,далеко не все у нас регулируется законом. Даже наоборот,большинство отношений регулируется договором. Так что смотрите условия расторжения у себя либо в полисе,либо в общих условиях.Если там сказано,что надо вернуть полис,права страховая. Если нет,то правы вы. Да, указание ЦБ не содержит в себе никаких требований возвратов полиса. Но оно нигде их и не запрещает. А все,что не запрещено законом или иными ПА,то,по умолчанию- разрешено.
Так понятнее?
Единственное,к чему вы можете прицепиться,так это к пункту 4 ст. 453 ГК РФ. Вернее,к первому абзацу упомянутого пункта. Только мне сдается,там речь о чем то более существенном,чем о бумажках. В конце концов,полис лишь определяет обязательства и порядок их исполнения,но сам по себе уж никак не является исполнением обязательства. Это просто форма договора.
Изменено: predator67- 04.11.2016 09:31
 
Цитата
predator67 пишет:
Любезный,далеко не все у нас регулируется законом. Даже наоборот,большинство отношений регулируется договором. Так что смотрите условия расторжения у себя либо в полисе,либо в общих условиях.Если там сказано,что надо вернуть полис,права страховая. Если нет,то правы вы.

В полисе или правилах страхования ничего про это не сказано. smile:!:
Цитата
predator67 пишет:
Да, указание ЦБ не содержит в себе никаких требований возвратов полиса.Но оно нигде их и не запрещает. А все,что не запрещено законом или иными ПА,то,по умолчанию- разрешено.

Не кажется ли вам нелогичным требовать у другой стороны оригинал договора в случае его расторжения? В конце-концов, другая сторона могла его банально потерять, но это не умаляет её право расторгнуть договор.
 
Цитата
esd пишет:
Не кажется ли вам нелогичным

Мне кажется нелогичным судиться из за такой ерунды. Но если желаете,ваше право. Просто это займет кучу времени,коли страховая упрется рогом. Проще уж в ЦБ настучать,и то времени меньше займет.Может,он на них повлияет.
 
predator67,
да никто не говорит о том, чтобы судиться. Речь о том, насколько это требование страховой правомерно, а также о том, как предотвратить возможные проблемы.
 
Цитата
esd пишет:
насколько это требование страховой правомерно

Прямой вопрос к ЦБ. Он эту кашу с возвратом замутил,он же является регулятором у страховых. Так что велкам на сайт ЦБ,и задавайте свой вопрос.
 
Цитата
esd пишет:
Через несколько дней страховая компания написала, что я должен вернуть полный комплект документов (страховой полис, копия заявления, квитанция об оплате), который они мне выдали, иначе деньги не вернут.Законно ли это требование?
Нет, не законно. Все стороны договора имеют свои экземпляры договора и иных документов (доп.соглашений, например) и не обязаны их возвращать даже в случае прекращения отношений.
 
Что за СК такая умная?
 
kot487,
на какую норму закона можно сослаться, чтобы вразумить СК?
Название пока не хотелось бы говорить.
 
Цитата
esd пишет:
на какую норму закона можно сослаться, чтобы вразумить СК?
Даже и не сказать так сразу... Скорее всего, эти хитроп*пые товарищи вписали в договор такое обязательство страхователя - вернуть доки, помню, где-то встречалось уже...
Можете сбросить эти пункты?
Если их нет, то пусть они приводят нормы закона, обязывающие Вас возвращать документы. Сами подумайте, каковы шансы получить возмещение, отдав все документы, подтверждающие Ваше право на него?
Нотариальные копии в суде могут и не принять...
 
kot487,
в правилах страхования нет пункта, обязывающего страхователя вернуть документы в случае расторжения договора.
 
Цитата
esd пишет:
должен вернуть полный комплект документов (страховой полис, копия заявления, квитанция об оплате)
Мне кажется, беглым взглядом, что всё это ради подчёркнутого пункта. СК возможно рассматривает вариант динамить с выплатой, возвращать сильно не ту сумму или вообще убеждать, что оплаты не было. В связи с чем им очень мешает то, что на руках у клиента есть подтверждение оплаты.

@.
Против лома есть приём - грабли с длинным черенком!
Неправда, что деньги находят в капусте. Их берут в банке!
 
Цитата
@mike пишет:
или вообще убеждать, что оплаты не было.

Это прописывается либо в полисе,либо в условиях страхования. Так и пишется "договор страхования вступает в силу с момента оплаты". А вот дальше уточняется,что именно этим "моментом" считается. Как правило,это перевод денег агенту страховой.
Примечательно,что у ВТБ этот момент вообще не прописан никак,в полисах зимы 2016го. В условиях сказано,что порядок оплаты предусмотрен в полисе,но там ни единого слова про этот самый порядок нету,за исключением того,что,мол,договор вступает в силу после 00.00 часов,следующих за моментом оплаты.Что именно считать " моментом",черт знает.То ли списание денег со счета заемщика,то ли зачисление их на счет страховщика.
 
С АльфаСтрахование год назад когда расторгал договор ОСАГО, то СК также потребовала вернуть оригинал полиса. В принципе СК должна отразить факт получения полиса обратно в каком-нибудь акте приёма-передачи. Полагаю, СК так делает для того, чтобы страхователь не мог, расторгнув договор ОСАГО, потом предъявлять полис сотрудникам ДПС при проверке документов.
Неафишируемый Альфа-банком OIF 4%(уже 5,9%)
От сотрудничества с оккупационным режимом(в т. ч. полицаями) отказался.
 
Цитата
граниT пишет:
потом предъявлять полис сотрудникам ДПС при проверке документов.

А полис страхования жизни кому предъявлять? Старухе с косой?Рисунок
 
Цитата
граниT пишет:
Полагаю, СК так делает для того, чтобы страхователь не мог, расторгнув договор ОСАГО, потом предъявлять полис сотрудникам ДПС при проверке документов.

В этом нет смысла, т.к.
Цитата
Причиной для прекращения действия страхового договора может стать один из описанных случаев:
У транспортного средства сменился собственник.
Смерть собственника транспортного средства.
Полная конструктивная гибель ТС.
Прекращение действия лицензии у компании-страховщика.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть