Форум

Российские страховщики в тренде на развитие мобильных приложений.

В современном обществе доля пользующихся мобильным интернетом неуклонно растет, и игнорировать эту тенденцию невозможно — даже страховщикам, несмотря на достаточно ограниченные по частоте и продолжительности схемы общения с клиентами.

  • 1
Страховое мобильное приложение — продукт специфический, он используется нечасто, но способен обеспечивать особый комфорт при приобретении электронный полисов и незаменим при наступлении страхового случая. К тому же, такое решение избавляет страхователя от необходимости возить с собой бумажные полисы (а значит — и от опасности забыть важный документ дома).

При этом следует различать приложения клиентские (внешние) и агентские (для внутреннего применения). Основная задача приложений для агентов — оптимизация бизнес-процессов за счет повышения оперативности передачи важной информации, включая данные о результатах осмотра страхуемого объекта (автомобиля, квартиры и т.п.) О клиентских приложениях поговорим подробнее.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть