Отзывы о СК ГАЙДЕ

Был клиентом по КАСКО (полис ТСС № 137303 от 29.04.2015). Попал в ДТП в марте 2016 года, вина не моя, полная гибель автомобиля. КАСКО было на сумму 520 тыс. руб, с франшизой 20 тыс. руб. Таким образом, в соответствии с Законом, при полной гибели и передаче годных остатков в страховую, я должен был получить 500 тыс. руб. Страховая перечислила мне (должен признать, без затягивания сроков) на 58 тыс. руб меньше, мотивируя износом и Правилами страхования. Дело решилось в судебном порядке в мою пользу, с выплатой мне недостающей суммы, штрафа в мою пользу, возмещения морального вреда и др. моих затрат. Слова страховой компании на ее сайте "ПАО «СК ГАЙДЕ» всегда стремится урегулировать любые претензии в досудебном порядке, путем переговоров, по соглашению сторон. Мы готовы общаться с каждым потерпевшим, находить взаимоприемлемое решение..." действительности не соответствуют, поскольку на мои письменные досудебные обращения я не получил НИ ОДНОГО ответа.

Санкт-Петербург, растет отличный малыш, больше радует родителей чем огорчает, возраст - 4 года, бегает на футбол и в детский сад. Родителям малыша дозваниваются представители компании "Гайде" "не хотите ли ДМС? у нас сейчас совсем не дорого, всего 17.000". Почему нет, не дай бог сопельки появятся - врач будет на связи. И родители пригласили к себе врача страховой компании. Но есть особенность - приезд врача стоит 1.500 рублей. Врач приехал, поулыбался и уехал через 5 минут, 1.500 конечно взял с собой. И "о неожиданность" цена ДМС подскочила до 47.000 рублей. Купят ли ее родители? Конечно нет и страховая компания это прекрасно знает, есть ли проблемы со здоровьем у малыша - тоже нет, если за 4 года их не выявили, то врач за 5 минут однозначно ничего не выявил, но 1.500 с одного ребенка, с другого, с третьего - вот и страхование "по-русски".

Никогда никакими хроническими заболеваниями не болел, о чем и сообщил в анкете для получения полиса. Однажды в июле 2015 года у меня на спине появилась сыпь, которой раньше никогда не было. Я позвонил в гайде и попросил записать меня в клинику "адмиралтейские верфи" к дерматологу. На что в гайде мне сказали: "Почему вы хотите именно в эту клинику?". "Дорогая" - не значит хорошая!". После долгих препирательств я сдался, и говорю: "Ну запишите меня тогда в клинику по вашему выбору, только хорошую".
Перезванивают, говорят, что записали в Аллергомед на московском пр. Хорошо.

Прихожу, показываю врачу сыпь на спине и заодно бородавки на руке. Бородавки были давно, и я знал что по дмс они не лечатся, но просто спросил у врача, что это у меня на руках! И каково же было мое удивление, когда мне поставили диагноз - "ХРОНИЧЕСКАЯ" крапивница (это про сыпь на спине), и "ХРОНИЧЕСКАЯ" экзема кистей (это про бородавки). При этом, то, что диагнозы мало того, что не правильные, а еще и хронические - этому я не предал значение сразу, но понял всю суть позже!

Врач назначил лечение и доп. обследование (анализы), при этом не забыл добавить (как и девушки на рецепшене Аллергомеда), что Гайде вам все равно лечение не согласует. Почему? А все потому, что диагнозы ХРОНИЧЕСКИЕ!!! Так и произошло, гайде отказало в доп обследовани и анализах, несмотря на все мои протесты и врачу, и страховой, что я никогда не болел крапивницей, и никогда сыпи у меня не было, и что никакой экземы у меня нет! И вобще, НИКОГДА не было хронических заболеваний. Нет, мало того, отказ был в ХАМСКОЙ, ГРУБОЙ форме! А из аллергомеда меня буквально вышвырнули!

Я пошел (за деньги) в поликлиннику метрополитена к дерматологу, который (как и несколько врачей ранее) сразу поставил мне правильный диагноз (бородавки на руке), и удалил их. Все документы имеются. Насчет крапивницы - абсолютно такая же ситуация. За деньги я прошел допобследование, и уже успешно долечиваю ее. По поводу гайде скажу одно - если вы хотите потратить МНОГО нервов, МНОГО времени на скандалы с этой страховой, если вы хотите ХАМСКОГО отношения к себе, если вы не хотите получать действенную медецинскую помощь по ДМС, купленному за свои деньги, только тогда выбирайте гайде! Ведь никакая экономия в стоимости не стоит таких проблем! На лицо наверное сговор мед центра со страховой, где специально ставят такой диагноз, лечение и допобследование, которого не согласовать (потому что вдруг все болезни ХРОНИЧЕСКИЕ). Мне кажется, если у меня будет насморк, и я приду по дмс гайде к врачу, он с порога скажет - хронический гайморит! Если будет кашель - хронический бронхит! Посему скажу, люди, не выкидывайте деньги на дмс гайде! Не экономьте на дмс!

Мой номер полиса 1802/15-22/1.

Быть может, компания неплохая, но я, наверное, об этом никогда не узнаю... Зашел на сайт, заполнил форму "заказать звонок"... Жму "отправить" и тишина... ни сообщения "ОК", ни "извините, вы нам не нравитесь..."

Набрал телефон в СПб: "Оставайтесь на линии, ваш звонок..." Через минуту сброс и короткие гудки.

Выражаю благодарность за своевременные выплаты. Когда страховалось, выбирала из нескольких компаний, но выбор пал на "Гайде" в связи с тем, что она питерская, небольшая, т.е нет обезличенного потока клиентов, и не ошиблась.

Были обращения на достаточно крупные суммы, по каждому без лишних проволочек все урегулировали, есть удаленка на дилере. Просто отличная компания. Надеюсь, в следующем году обойдусь без дтп, а то, прямо, неудобно как-то.