Ингосстрах
изменить компанию

Отзывы о Ингосстрахе

  • Всего отзывов
    2978
  • Народный рейтинг
    8 место
  • Средняя оценка
    1.51
  • Решено проблем
    268
  • Ответов компании
    2729

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 4
Оформляю Осаго и Дсаго. Офис приятный. Адекватные менеджеры. Очередь электронная, иногда приходится ждать 30-40 минут. Страховых случаев не было, поэтому пока доволен. Заметил, что убрали из этого офиса отдел урегулирования убытков. При этом урегулирование убытков доступно в других офисах, до которых можно доехать без проблем.

Планирую в этом году снова воспользоваться услугами этой страховой компании.
Администратор Народного рейтинга
Уважаемый Автор, уточните дату последнего обращения в офис СК.
Ингосстрах
Уважаемый skiba!
Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв о нашей работе.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству.
Обращаемся к Вам с просьбой указать номер полиса для дополнительного анализа времени ожидания клиентов в офисе.

С уважением,
ОСАО «Ингосстрах»
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 3 Оценка по выплатам: 5
Пользовался КАСКО в течении двух лет, всегда платили исправно и без лишних проблем. Но, по непонятной мне причине, в прошлом году, отказали в продлении полиса. Подозреваю, что причиной стало присутствие страховых случаев. Но зачем нужна страховая компания если она отказывается работать, в случае, если платить приходится ей? Мне показалось очень не этичным подобное поведение СК. Особенно, учитывая тот факт, что все страховые случае были не по... Читать далее
Пользовался КАСКО в течении двух лет, всегда платили исправно и без лишних проблем.

Но, по непонятной мне причине, в прошлом году, отказали в продлении полиса. Подозреваю, что причиной стало присутствие страховых случаев. Но зачем нужна страховая компания если она отказывается работать, в случае, если платить приходится ей? Мне показалось очень не этичным подобное поведение СК. Особенно, учитывая тот факт, что все страховые случае были не по моей вине.

Сейчас застрахован в ЖАСО и пока ни о чем не жалею
Ингосстрах
Уважаемый Arseniy.Dobkin!
Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашей Компании.
Порядок оценки целесообразности продления договоров страхования включает в себя ряд андеррайтерских решений, изменить которые в настоявшее время не представляется возможным.
Желаем Вам удачи на дорогах и только положительных эмоций в случае обращения к страховщику.
С уважением,
ОСАО «Ингосстрах»
Без оценки Оценка по выплатам: 5
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам СК Ингосстрах, которые, благодаря профессионализму и клиентоориентированности способствовали решению вопроса с выплатой страхового возмещения по полису КАСКО в 2013 году в связи с полной конструктивной гибелью автомобиля, при признанной со стороны официального дилера, который сознательно нарушал сроки осмотра автомобиля, повторно запрашивал согласование на ранее согласованный ремонт в течение 3-х... Читать далее
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам СК Ингосстрах, которые, благодаря профессионализму и клиентоориентированности способствовали решению вопроса с выплатой страхового возмещения по полису КАСКО в 2013 году в связи с полной конструктивной гибелью автомобиля, при признанной со стороны официального дилера, который сознательно нарушал сроки осмотра автомобиля, повторно запрашивал согласование на ранее согласованный ремонт в течение 3-х месяцев. Спасибо вам, и надеюсь, что в ближайшее время вы пересмотрите мораторий на полис КАСКО в стороны уменьшения срока.
Ингосстрах
Уважаемый TashaK!

Спасибо за высокую оценку работы Компании и что нашли время опубликовать свой отзыв.
Пожалуйста, напишите Ваш номер страхового полиса или убытка для идентификации случая и дополнительного анализа причин нарушения ремонтной организацией сроков проведения дефектовки автомобиля.

С уважением,
ОСАО «Ингосстрах»
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 2976—2978 из 2978

Продукты Банки.ру