Отзывы о Ингосстрах-Жизни

Уважаемый клиент!
Мы благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.

Оформленная Вами программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента.

Условиями Вашего договора по завершении программы предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченных взносов. Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату завершения программы.

Хотелось бы обратить особое внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования и ситуации на фондовом рынке.
Размер дополнительного инвестиционного дохода не является заранее предсказуемым значением и определяется как сумма, полученная в результате реализации активов рискового фонда на дату окончания срока страхования.
Подробно ознакомиться со всеми рыночными рисками Вы можете в инвестиционной декларации (Приложение № 1 к договору страхования).

Для предоставления подробной информации о дополнительном инвестиционном доходе просим направить Ваши персональные данные (ФИО, дату рождения) по адресу электронной почты cpi-life@ingos.ru.

С уважением,
Ингосстрах-Жизнь.

Уважаемый клиент!

Мы благодарим Вас за обратную связь и приняли во внимание Ваш отзыв.

В данный момент наши продукты как никогда актуальны для многих клиентов в связи со сложившейся ситуацией на мировом рынке.
Нам важно, чтобы наш клиент был ознакомлен со всеми дополнительными/альтернативными продуктовыми предложениями, покрывающими более широкий спектр услуг, которые и были Вам представлены персональным менеджером Ингосстрах Жизнь.

Сожалеем, если общение с менеджером компании не оправдало Ваших ожиданий.

Дополнительно сообщаем, что оформленная Вами программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента. В течение всего срока действия договора Вы и Ваши близкие были обеспечены финансовой защитой на случай наступления негативных событий в жизни, способных повлечь за собой материальные трудности.

По завершении программы условиями Вашего договора предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченных взносов. Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату завершения программы.

Хотелось бы обратить особое внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования и ситуации на фондовом рынке. Размер дополнительного инвестиционного дохода не является заранее предсказуемым значением и определяется как сумма, полученная в результате реализации активов рискового фонда на дату окончания срока страхования.

Подробно ознакомиться со всеми рыночными рисками Вы можете в инвестиционной декларации (Приложение № 1 к договору страхования).

Для нас крайне важно, чтобы у Вас не осталось открытых вопросов относительно взаиморасчётов с нашей компанией. Мы готовы к открытому диалогу и доступны по любому удобному для Вас каналу связи:
∙ e-mail: life-info@ingos.ru;
∙ контактный телефон 8 800 100 50 41 (звонок бесплатный).

С уважением,
Ингосстрах-Жизнь.

Уважаемый клиент!

Мы благодарим Вас за обратную связь и приняли во внимание Ваш отзыв.

Между Вами и ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» (далее – Страховщик) был заключен договор, действующий на основании Правил страхования жизни с начислением дополнительного дохода в редакции (далее – Правила), актуальной на дату заключения договора.

Оформленная Вами программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента. В течение всего срока действия договора Вы и Ваши близкие были обеспечены финансовой защитой на случай наступления негативных событий в жизни, способных повлечь за собой материальные трудности. Например, по некоторым страховым событиям страховая выплата может достигать 200% от установленной страховой суммы. В этом заключается рисковая составляющая договора страхования.

Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату завершения программы.

Хотелось бы обратить особое внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования и ситуации на фондовом рынке. Размер дополнительного инвестиционного дохода не является заранее предсказуемым значением и определяется как сумма, полученная в результате реализации активов рискового фонда на дату окончания срока страхования.

Подробно ознакомиться со всеми рыночными рисками Вы можете в инвестиционной декларации (Приложение № 1 к договору страхования).
В соответствии с разделом 8 Правил в течение 20 (двадцати) рабочих с даты получения документов Страховщик осуществляет выплату на реквизиты Застрахованного лица.

Для нас крайне важно, чтобы у Вас не осталось открытых вопросов относительно взаиморасчётов с нашей компанией. Мы готовы к открытому диалогу и доступны по любому удобному для Вас каналу связи:
∙ e-mail: life-info@ingos.ru;
∙ контактный телефон 8 800 100 50 41 (звонок бесплатный).

С уважением,
Ингосстрах-Жизнь.

Уважаемый клиент!

ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» (далее - Страховщик) выражает Вам свое почтение и благодарит за сотрудничество.

Оформленная Вами программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента. Обращаем особое внимание на то, что в течение всего срока действия договора Вы и Ваши близкие были обеспечены финансовой защитой на случай наступления негативных событий в жизни, способных повлечь за собой материальные трудности. Например, по некоторым страховым событиям страховая выплата может достигать 200% от установленной страховой суммы. В этом заключается рисковая составляющая договора страхования.

По завершении программы условиями Вашего договора предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченных взносов. Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату завершения программы. Обратите внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования и ситуации на фондовом рынке.

Обращаем внимание, что у компании «Ингосстрах-жизнь» официально открыто два офиса в Москве и в Санкт-Петербурге.

Для получения страховой выплаты в связи с дожитием до даты окончания срока страхования необходимо предоставить Страховщику пакет документов. Документы возможно направить посредством почты РФ, либо предоставить лично специалисту компании в офисе, что является предпочтительным вариантом, чтобы избежать ошибок при заполнении заявления.

Дополнительно сообщаем, что Вы можете воспользоваться личным онлайн-кабинетом, пройдя по ссылке: https://www.ingos.ru/cabinet/registration/email.

При возникновении дополнительных вопросов, сотрудники Отдела клиентского сервиса будут рады Вас проконсультировать по телефону 8-800-100-50-41, по электронной почте life-info@ingos.ru или в офисе ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» по адресу: г. Москва, Ленинградское ш. 16 стр. 9.

С заботой о Вас,
Ингосстрах-Жизнь.

Уважаемый клиент!

ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» (далее - Страховщик) выражает Вам свое почтение и благодарит за сотрудничество.

Оформленная Вами программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента.
Согласно условиям по завершении программы предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченных взносов. Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату завершения программы. Хотелось бы обратить особое внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования и ситуации на фондовом рынке.

Размер дополнительного инвестиционного дохода не является заранее предсказуемым значением и определяется как сумма, полученная в результате реализации активов рискового фонда на дату окончания срока страхования. Подробно ознакомиться со всеми рыночными рисками Вы можете в инвестиционной декларации (Приложение № 1 к договору страхования).

Согласно правил страхования: «…Страховыми рисками являются предполагаемые события, на случай наступления которых проводится страхование. Страховыми рисками являются: а) дожитие Застрахованного до даты окончания срока страхования….

Для получения выплаты по страховому риску «Дожитие», Застрахованный обязан:
а) подтвердить факт дожития до даты окончания срока страхования
б) представить Страховщику оригинал/копию Договора (Полиса) и оригинал заявления на получение страховой выплаты с указанием полных банковских реквизитов.»

В соответствии с правилами в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты получения документов, а не с даты окончания Договора, Страховщик осуществляет выплату на реквизиты Застрахованного лица.

Валюта по Договору Доллары США. Согласно правилам страхования по договорам страхования с валютным эквивалентом страховые выплаты осуществляются по курсу Центрального Банка Российской Федерации, установленному для данной иностранной валюты на дату выплаты (перечисления), а также все денежные расчеты между сторонами осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В соответствии с Указом Президента РФ № 79 от 28.02.2022г. были введены ограничительные меры в части валютных переводов и выплат.

На основании вышеизложенного, а также согласно ст. 317 ГК РФ денежные обязательства должны быть выражены в рублях, таким образом, взаиморасчет возможен исключительно в рублевом эквиваленте.

Нам крайне важно, чтобы у Вас не осталось открытых вопросов с нашей компанией. Для предоставления подробной информации относительно Вашей ситуации, описанной в отзыве, просим направить персональные данные (ФИО, дату рождения) по адресу электронной почты cpi-life@ingos.ru.

Мы обязательно предоставим ответ.

С заботой о Вас,
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь

Уважаемый клиент!

Благодарим за интерес проявленный к нашим страховым продуктам.

Обращаем ваше внимание, что у нас нет обязательного условия покупки дополнительного продукта, при этом, нам важно чтобы наш клиент был ознакомлен со всеми дополнительными/альтернативными/индивидуальными продуктовыми предложениями, покрывающие более широкий спектр услуг, которые и были Вам представлены персональным менеджером Ингосстрах Жизнь.

Мы стремимся к открытости и прозрачности в общении с нашими клиентами, а также в предоставлении актуальной информации для понимания важности страховых продуктов.
Мы заинтересованы, чтобы условия и тарифы по нашим продуктам были понятны, а у клиентов было время принять взвешенное решение.

Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.

С уважением,
Ингосстрах Жизнь

Уважаемый клиент!

Мы благодарим Вас за обратную связь.

Оформленная Вами программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента.
Условиями Вашего договора по завершении программы предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченных взносов. Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату завершения программы. Хотелось бы обратить особое внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования и ситуации на фондовом рынке.

Для предоставления подробной информации о дополнительном инвестиционном доходе просим направить Ваши персональные данные (ФИО, дату рождения) по адресу электронной почты cpi-life@ingos.ru.

Мы обязательно предоставим детализированный ответ.

С заботой о Вас,
ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь»

Уважаемый клиент!

Мы благодарим Вас за обратную связь.

Страховая программа «Инвестиции в здоровье» предусматривает прохождение плановых медицинских осмотров (Check-up). В зависимости от выбранной программы страхования предлагается прохождение Сheck-up с объемом предоставляемых медицинских услуг согласно условиям программы, указанной в Приложении №2 к договору страхования.
По условиям программы комплексного обследования организма (Check-up) периодичность прохождения Check-up: 4 раза за весь срок страхования на 1й, 3й, 5й и 7й год действия договора страхования.
Каждые 2 (два) года Вы получаете SMS с приглашением пройти очередное комплексное обследование с указанием номера телефона сервисной организации, режим работы входящей линии -круглосуточно.
При этом на протяжении всего срока действия договора страхования Страховщик оставляет за собой право, которое также прописано в программе комплексного обследования организма:
«Предоставляемый объем медицинских услуг, а также перечень медицинских организаций, может быть скорректирован в течение срока действия Договора страхования по причинам, не зависящим от Страховщика».
Договор был оформлен 2019 году, на дату заключения Договора клиника Атлас была подключена к программе, позже клиника была откреплена и, как следствие, стала недоступна для прохождения обследования.
Уверяем Вас, что Страховщик заинтересован в качестве предоставляемых услуг и при отключении одной клиники готов предложить Вам альтернативный вариант клиник.
Дополнительно информируем, что на основании Вашего обращения в сервисную организацию со стороны специалистов был запущен процесс согласования клиники Атлас индивидуально для Вас.
О результате согласования Вы будете проинформированы дополнительно.
Договор страхования по программе «Инвестиции в здоровье» заключается на основании Правил страхования на случай первичного диагностирования критических (далее – Правила) в редакции, действующей на дату заключения Договора страхования.
Участие Страхователя в инвестиционном доходе Страховщика регулируются Правилами договора страхования. По итогам каждого календарного года Страховщик может объявить норму доходности путем размещения информации на сайте Компании www.lifeingos.ru. Дополнительно запросить информацию Вы можете по эл. почте Страховщика life-info@ingos.ru
Выплата зафиксированной нормы доходности осуществляется в конце срока страхования.
Подробную консультацию по всем вопросам, касающимся страхования жизни, Вы можете получить по телефону: +7 (495) 921-32-23, 8 (800) 100-50-41 (бесплатная горячая линия) или по электронной почте life-info@ingos.ru.

С заботой о Вас,
Ингосстрах-Жизнь

Уважаемый клиент!

Благодарим за интерес проявленный к нашим страховым продуктам.
В данный момент наши продукты как никогда актуальны для многих клиентов в связи со сложившейся ситуацией на мировом рынке.
Мы стремимся к открытости и прозрачности в общении с нашими клиентами, а также в предоставлении актуальной информации для понимания важности страховых продуктов.
Мы заинтересованы, чтобы условия и тарифы по нашим продуктам были понятны, а у клиентов было время принять взвешенное решение.

Проверив изложенную в Вашем отзыве информацию, сообщаем, что у нас нет обязательного условия покупки дополнительного продукта, при этом нам важно, чтобы наш клиент был ознакомлен со всеми альтернативными/индивидуальными продуктовыми предложениями, покрывающими более широкий спектр услуг, которые и были Вам представлены персональным менеджером Ингосстрах-Жизнь.

Сожалеем, если условия договоров страхования не оправдали Ваши ожидания.
Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.

С уважением,
Ингосстрах-Жизнь

Уважаемый клиент.

Мы благодарим Вас за обратную связь и приняли во внимание Ваш отзыв.

Между Вами и ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» (далее – Страховщик) был заключен договор, действующий на основании Правил страхования жизни в редакции (далее – Правила), актуальной на дату заключения договора.

В соответствии с разделом 8 правил в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты получения документов Страховщик осуществляет выплату на реквизиты Застрахованного лица.

Дополнительно информируем, что оформленная Вами программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента.

Обращаем особое внимание на то, что в течение всего срока действия договора Вы и Ваши близкие были обеспечены финансовой защитой на случай наступления негативных событий в жизни, способных повлечь за собой материальные трудности. Например, по некоторым страховым событиям страховая выплата может достигать 200% от установленной страховой суммы. В этом заключается рисковая составляющая договора страхования.

По завершении программы условиями Вашего договора предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченных взносов. Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату завершения программы.

Хотелось бы обратить особое внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования и ситуации на фондовом рынке. Размер дополнительного инвестиционного дохода не является заранее предсказуемым значением и определяется как сумма, полученная в результате реализации активов рискового фонда на дату окончания срока страхования.

Для нас крайне важно, чтобы у Вас не осталось открытых вопросов относительно взаиморасчётов с нашей компанией. Мы готовы к открытому диалогу и доступны по любому удобному для Вас каналу связи:
∙ e-mail: life-info@ingos.ru;
∙ контактный телефон 8 800 100 50 41 (звонок бесплатный).

С уважением,
Ингосстрах-Жизнь.

Уважаемый клиент!

Мы благодарим Вас за обратную связь и приняли во внимание Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании.

Между Вами и ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» (далее – Страховщик) был заключен договор, действующий на основании Правил страхования жизни в редакции (далее – Правила), актуальной на дату заключения договора.
Оформленная Вами программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента.

Обращаем особое внимание на то, что в течение всего срока действия договора Вы и Ваши близкие были обеспечены финансовой защитой на случай наступления негативных событий в жизни, способных повлечь за собой материальные трудности. Например, по некоторым страховым событиям страховая выплата может достигать 200% от установленной страховой суммы. В этом заключается рисковая составляющая договора страхования.

По завершении программы условиями Вашего договора предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченных взносов. Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату завершения программы.

Хотелось бы обратить особое внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования и ситуации на фондовом рынке. Размер дополнительного инвестиционного дохода не является заранее предсказуемым значением и определяется как сумма, полученная в результате реализации активов рискового фонда на дату окончания срока страхования.

Также мы проверили все Ваши Обращения в контакт-центр и на электронную почту и нарушений по сроку предоставления ответа не выявлено.
04.05.2022 от Вашего имени поступила заявка на обратный звонок, а также на почту life-info@ingos.ru поступило электронное письмо.
05.05.2022 с Вами связались и в телефонном разговоре ответили на Ваши вопросы.

Корректные банковские реквизиты поступили посредством электронной почты и приняты в работу.

При возникновении дополнительных вопросов, сотрудники Отдела клиентского сервиса будут рады Вас проконсультировать по телефону 8-800-100-50-41, по электронной почте life-info@ingos.ru или в офисе ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» по адресу: г. Москва, Ленинградское ш. 16 стр. 9.

Мы будем признательны за обратную связь в дальнейшем.

С заботой о Вас,
Ингосстрах-Жизнь.

Уважаемый клиент!

Мы благодарим Вас за обратную связь и приняли во внимание Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании.

Между Вами и ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» (далее – Страховщик) был заключен договор, действующий на основании Общих правил страхования жизни в редакции (далее – Правила), актуальной на дату заключения договора.

Оформленная Вами программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента. Обращаем особое внимание на то, что в течение всего срока действия договора Вы и Ваши близкие были обеспечены финансовой защитой на случай наступления негативных событий в жизни, способных повлечь за собой материальные трудности. Например, по некоторым страховым событиям страховая выплата может достигать 200% от установленной страховой суммы. В этом заключается рисковая составляющая договора страхования.

По завершении программы условиями Вашего договора предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченных взносов. Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату завершения программы. Обратите внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования и ситуации на фондовом рынке.

Для получения расчета дополнительного инвестиционного дохода или уточнения других вопросов Вы всегда можете связаться с нами напрямую:
∙ по электронной почте: life-info@ingos.ru;
∙ по телефону: 8-800-100-50-41 (звонок по России бесплатный).

Мы будем признательны за обратную связь в дальнейшем.

С заботой о Вас,
Ингосстрах-Жизнь.

Уважаемый клиент,

Мы благодарим Вас за обратную связь.
Между Вами и Страховщиком был заключен договор, действующий на основании правил страхования жизни с начислением дополнительного дохода в редакции (далее – правила), актуальной на дату заключения договора.
Оформленная Вами программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента.
Согласно условиям по завершении программы предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченных взносов. Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату завершения программы. Хотелось бы обратить особое внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования и ситуации на фондовом рынке. Размер дополнительного инвестиционного дохода не является заранее предсказуемым значением и определяется как сумма, полученная в результате реализации активов рискового фонда на дату окончания срока страхования. Подробно ознакомиться со всеми рыночными рисками Вы можете в инвестиционной декларации (Приложение № 1 к договору страхования).
В соответствии с разделом 8 правил в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты получения документов Страховщик осуществляет выплату на реквизиты Застрахованного лица.
16.02.2022г. по Договору поступил комплект документов на страховую выплату в связи с дожитием до даты окончания срока действия Договора.
15.03.2022г. по договору осуществлена выплата страховой суммы по риску «Дожитие застрахованного до даты окончания срока страхования», а также дополнительный инвестиционный доход. Следовательно, выплата была осуществлена в корректные сроки, а именно - на семнадцатый рабочий день с даты получения документов. Выплата страховой суммы и дополнительный инвестиционный доход была осуществлена единовременно.
Для нас крайне важно, чтобы у Вас не осталось открытых вопросов относительно взаиморасчётов с нашей компанией. Мы готовы к открытому диалогу и доступны по любому удобному для Вас каналу связи:
• e-mail: life-info@ingos.ru;
• контактный телефон 8 800 100 50 41 (звонок бесплатный).

С уважением,
Ингосстрах-Жизнь.

Уважаемый клиент!

Мы благодарим Вас за обратную связь и приняли во внимание Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании.

Между Вами и ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» (далее – Страховщик) был заключен договор, действующий на основании Правил страхования жизни в редакции (далее – Правила), актуальной на дату заключения договора.

Оформленная Вами программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента.

Обращаем особое внимание на то, что в течение всего срока действия договора Вы и Ваши близкие были обеспечены финансовой защитой на случай наступления негативных событий в жизни, способных повлечь за собой материальные трудности. Например, по некоторым страховым событиям страховая выплата может достигать 200% от установленной страховой суммы. В этом заключается рисковая составляющая договора страхования.

По завершении программы условиями Вашего договора предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченных взносов. Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату завершения программы.

Хотелось бы обратить особое внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования и ситуации на фондовом рынке. Размер дополнительного инвестиционного дохода не является заранее предсказуемым значением и определяется как сумма, полученная в результате реализации активов рискового фонда на дату окончания срока страхования.

Для получения расчета дополнительного инвестиционного дохода или уточнения других вопросов Вы всегда можете связаться с нами напрямую:
∙ по электронной почте: life-info@ingos.ru;
∙ по телефону: 8-800-100-50-41 (звонок по России бесплатный).

Мы будем признательны за обратную связь в дальнейшем.

С заботой о Вас,
Ингосстрах-Жизнь.

Уважаемый клиент,

Мы благодарим Вас за обратную связь и приняли во внимание Ваш отзыв.
Нам искренне жаль, что в момент заключения Договора страхования Вам не донесли полную информацию и специфику программы инвестиционного страхования жизни.
Основная цель данной программы - страховая защита наших клиентов.
Ваши средства были надежно защищены, исполнение обязательств по договору инвестиционного страхования жизни обеспечивается законодательством РФ. По истечении срока действия договора Вы гарантированно возвращаете 100% внесенных по программе средств.
Условия фиксируются в договоре и приложениях при его заключении. Фиксированная процентная ставка условиями договора не предусмотрена и в документах не отражена.
Кроме того, если клиенту нужно время, чтобы ознакомиться с условиями договора страхования или посоветоваться с близкими, то в соответствии с действующим законодательством предусмотрен срок 14 календарных дней (для даты заключения Вашего договора), в течение которого можно обратиться в компанию, отказаться от договора и вернуть уплаченную страховую премию.
Для нас крайне важно, чтобы у Вас не осталось открытых вопросов относительно взаиморасчётов с нашей компанией, мы готовы к открытому диалогу и постарались максимально подробно изложить расчеты выплаченной Вам страховой суммы, детализированный расчет на бланке компании направлен на Ваш электронный адрес.
При возникновении любых вопросов мы будем рады Вас проконсультировать по телефону 8-800-100-50-41 или по электронной почте life-info@ingos.ru.

С уважением,
Ингосстрах-Жизнь

Уважаемый клиент!

Мы благодарим Вас за обратную связь и приняли во внимание Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей Компании.

Между Вами и ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» (далее – Страховщик) был заключен договор, действующий на основании Правил страхования жизни в редакции (далее – Правила), актуальной на дату заключения договора.

Оформленная Вами программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента. Обращаем особое внимание на то, что в течение всего срока действия договора Вы и Ваши близкие были обеспечены финансовой защитой на случай наступления негативных событий в жизни, способных повлечь за собой материальные трудности. Например, по некоторым страховым событиям страховая выплата может достигать 200% от установленной страховой суммы. В этом заключается рисковая составляющая договора страхования.
По завершении программы условиями Вашего договора предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченных взносов. Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату завершения программы. Обратите внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования и ситуации на фондовом рынке.

Выплата страховой суммы по риску «Дожитие застрахованного до даты окончания срока страхования» осуществляется в течение 20 рабочих дней с даты получения документов, что полностью соответствует Правилам, на основе которых был заключен и действовал Ваш договор страхования.
Дополнительно сообщаем, что документы на страховую выплату Вы могли передать Страховщику через ПАО «Промсвязьбанк» или направить комплект документов по почте России.

Для получения расчета дополнительного инвестиционного дохода или уточнения других вопросов Вы всегда можете связаться с нами напрямую:
∙ по электронной почте: life-info@ingos.ru;
∙ по телефону: 8-800-100-50-41 (звонок по России бесплатный).

Мы будем признательны за обратную связь в дальнейшем.

С заботой о Вас,
Ингосстрах-Жизнь.

Уважаемый клиент!

Мы благодарим Вас за обратную связь.
Между Вами и ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» (далее – Страховщик) был заключен договор, действующий на основании Общих правил страхования жизни с начислением дополнительного дохода в редакции (далее – Правила), актуальной на дату заключения договоров.
Оформленная программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента.
Согласно условиям по завершении программы предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченных взносов. Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату экспирации программы. Хотелось бы обратить особое внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования и ситуации на фондовом рынке. Размер дополнительного инвестиционного дохода не является заранее предсказуемым значением и определяется как сумма, полученная в результате реализации активов рискового фонда на дату окончания срока страхования. Детализированный отчет направлен на Ваш электронный адрес. Подробно ознакомиться со всеми рыночными рисками Вы можете в инвестиционной декларации (Приложение № 1 к договору страхования).
В соответствии с разделом 8 Правил в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты получения документов Страховщик осуществляет выплату на реквизиты Застрахованного лица.
30.03.2021г. по договору поступил комплект документов на страховую выплату в связи с дожитием до даты окончания срока действия договора.
15.04.2021 г. по договору осуществлена выплата страховой суммы по риску «Дожитие застрахованного до даты окончания срока страхования». Следовательно, выплата была осуществлена в корректные сроки, а именно - на двенадцатый рабочий день с даты получения документов.

При возникновении дополнительных вопросов, сотрудники Отдела клиентского сервиса будут рады Вас проконсультировать по телефону 8-800-100-50-41, по электронной почте life-info@ingos.ru или в офисе ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» по адресу: г. Москва, Ленинградское ш. 16 стр. 9.

С заботой о Вас,
Ингосстрах-Жизнь.

Уважаемый клиент,
Благодарим Вас за обратную связь, которая дает нам возможность всегда своевременно реагировать на возникающие ситуации и контролировать работу нашей компании.

Ваш договор страхования предполагает ежегодную выплату страховой суммы в течение 10 рабочих дней с определенной даты. В Вашем случае, с 17.02.2022г.

При осуществлении выплаты 24.02.2022 г. произошла техническая ошибка, при которой перевод был осуществлен по Вашим устаревшим реквизитам и, соответственно, был возвращен в страховую компанию.
Информируем, что выплата по Вашим актуальным реквизитам была осуществлена 05.03.2022 г.

При возникновении вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте cpi-life@ingos.ru.
Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
Ингосстрах-Жизнь

Уважаемый клиент!

Мы благодарим Вас за обратную связь.
Между Вами и Страховщиком был заключен договор, действующий на основании Правил страхования жизни с начислением дополнительного дохода в редакции (далее – Правила), актуальной на дату заключения договора.

В соответствии с разделом 8 Правил в течение 20 (двадцати) рабочих с даты получения документов Страховщик осуществляет выплату на реквизиты Застрахованного лица.
21.01.2022г. по Договору поступил комплект документов на страховую выплату в связи с дожитием до даты окончания срока действия Договора.
Таким образом, выплата страховой суммы будет осуществлена в срок до 18.02.2022г.

Для получения расчета начисленного дополнительного инвестиционного дохода или уточнения других вопросов Вы всегда можете связаться с нами напрямую:
∙ по электронной почте: life-info@ingos.ru;
∙ по телефону: 8-800-100-50-41 (звонок по России бесплатный).
Мы будем признательны за обратную связь в дальнейшем.

С заботой о Вас,
Ингосстрах-Жизнь

Уважаемый клиент,

Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим отзывом.
Нам очень приятно, что Вы отметили отсутствие очередей в нашем офисе и качество работы сотрудников, с которыми Вы взаимодействовали.

С заботой о Вас,
Ингосстрах-Жизнь

Уважаемый клиент!

Благодарим Вас за обратную связь. Это дает нам возможность своевременно реагировать на возникающие ситуации и контролировать работу страховой компании и наших представителей.

Оформленная Вами программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента. Обращаем особое внимание на то, что в течение всего срока действия договора Вы и Ваши близкие были обеспечены финансовой защитой на случай наступления негативных событий в жизни, способных повлечь за собой материальные трудности. Например, по некоторым страховым событиям страховая выплата может достигать 200% от установленной страховой суммы. В этом заключается рисковая составляющая договора страхования.
По завершении программы условиями Вашего договора предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченных взносов. Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату завершения программы. Обратите внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования. Размер дополнительного инвестиционного дохода не является заранее предсказуемым значением и определяется как сумма, полученная в результате реализации активов рискового фонда на дату окончания срока страхования. Подробно ознакомиться со всеми рыночными рисками Вы можете в инвестиционной декларации (Приложение № 1 к договору страхования).
Выплата страховой суммы по риску «Дожитие застрахованного до даты окончания срока страхования» осуществляется в течение 20 рабочих дней с даты получения документов, что полностью соответствует Правилам, на основе которых был заключен и действовал Ваш договор страхования.
Для нас крайне важно, чтобы у Вас не осталось открытых вопросов относительно взаиморасчётов с нашей компанией. Мы готовы к открытому диалогу и доступны по любому удобному для Вас каналу связи:
• e-mail: life-info@ingos.ru;
• По телефону: 8 800 100 50 41 (звонок бесплатный).
Мы будем признательны за обратную связь в дальнейшем.

С уважением,
Ингосстрах-Жизнь