Капитал-Полис
изменить компанию

Отзывы о Капитал-Полюсе

  • Всего отзывов
    56
  • Народный рейтинг
    9 место
  • Средняя оценка
    4.67
  • Решено проблем
    0
  • Ответов компании
    0

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Недавно я столкнулась с тем что просто не могу нормально есть, а точнее с тем, что мне становится плохо после еды. Я решила воспользоваться услугами ДМС в Капитал Полис для получения медицинской помощи. Во-первых, хочу отметить высокий уровень сервиса сотрудников СК Капитал полис и профессионализм врачей клиники от страховой компании. В клинике меня встретил приветливый персонал. Врач, который вел прием, подробно расспросил о моих жалобах... Читать далее
Недавно я столкнулась с тем что просто не могу нормально есть, а точнее с тем, что мне становится плохо после еды. Я решила воспользоваться услугами ДМС в Капитал Полис для получения медицинской помощи.

Во-первых, хочу отметить высокий уровень сервиса сотрудников СК Капитал полис и профессионализм врачей клиники от страховой компании. В клинике меня встретил приветливый персонал. Врач, который вел прием, подробно расспросил о моих жалобах, симптомах и моем состоянии здоровья. После проведения необходимых обследований и консультации с врачом мне был поставлен диагноз — катаральный гастрит. Врач объяснил причины возникновения заболевания и назначил соответствующее лечение. Мне назначили все необходимые лекарства и процедуры, которые помогли улучшить моё состояние здоровья. Кроме того, я получила рекомендации по питанию и образу жизни, которые надеюсь помогут избежать обострений в будущем.

Хочу выразить благодарность за внимательное отношение и качественное обслуживание. Обращение в данную страховую показало, что забота о здоровье пациентов — это приоритет для Капитал полис и их медицинской клиники.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. В письме укажите, пожалуйста, дату обращения в поликлинику по полису.

29.08.24 Письмо получили, оценку засчитали
Оценка: 5 Не засчитана
Вызывала на дом врача по ДМС. У меня дмс от работы оформлен. Сначала думала вызвать обычную скорую, но побоялась, что буду ехать очень долго, живу в области потому что. В прошлый раз 2 часа ехали на гипертонический криз, было страшно за свое состояние... В этот раз тоже самое, но уже звонила в капитал полис, чтоб врача на дом вызвать. Доктор приехал значительно быстрее, оказал необходимую помощь, сбил давление, ну и проконсультировал. Врач... Читать далее
Вызывала на дом врача по ДМС. У меня дмс от работы оформлен. Сначала думала вызвать обычную скорую, но побоялась, что буду ехать очень долго, живу в области потому что. В прошлый раз 2 часа ехали на гипертонический криз, было страшно за свое состояние...

В этот раз тоже самое, но уже звонила в капитал полис, чтоб врача на дом вызвать. Доктор приехал значительно быстрее, оказал необходимую помощь, сбил давление, ну и проконсультировал. Врач находился со мной до тех пор, пока мое состояние не улучшилось. Конечно, по лечению я сделала для себя выводы. Обязательно, в ближайшее время запишусь на прием к кардиологу и дальше буду проходить обследование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

20.06.2024 Письмо получили. Уточните, пожалуйста, по какой причине ФИО в предоставленных документах отличается от ФИО, которые вы указывали при размещении отзыва? Так же просим прислать данную информацию с адреса электронной почты, который использовали для написания отзыва.

28.06.2024 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Оценка: 1 Не засчитана
Получил от работы ДМС этой "замечательной" компании и не раз пожалел об этом. Отказывают буквально во всх услугах по надуманным предлогам.

В первый раз отказали в вызове скорой по травме, якобы травма не является страховым случаем. Второй раз отказали в УЗИ по направлению терапевта из поликлиники, якобы, УЗИ является следствием операции, проведенной более 10 лет назад и не входит в страховые случаи.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото или номер вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

28.03.2024 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Оценка: 5 Не засчитана
В капитал-полисе застрахована от своей фирмы по дмс. В сентябре по своей же оплошности получила серьезную травму ноги, пришлось обращаться сюда, так как случай был страховой. Порадовало, что не надо было проходить 10 кругов бюрократического ада, сотрудники компании всю работу на себя берут и за это им большое спасибо. Делали все быстро, общались вежливо и профессионально. Главное, лечение мне оплатили своевременно, удалось быстро провести... Читать далее
В капитал-полисе застрахована от своей фирмы по дмс. В сентябре по своей же оплошности получила серьезную травму ноги, пришлось обращаться сюда, так как случай был страховой. Порадовало, что не надо было проходить 10 кругов бюрократического ада, сотрудники компании всю работу на себя берут и за это им большое спасибо.

Делали все быстро, общались вежливо и профессионально. Главное, лечение мне оплатили своевременно, удалось быстро провести необходимую операцию на ноге и по итогу, все сложилось благополучно. Разумеется, впечатление от работы страховой исключительно положительное, рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

07.02.2024 18:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
В капитал-полисе ежегодно продлевалась страховка, предоставленная мне работодателем. Пригодилась на четвёртый год, когда я попала в дтп и получила перелом обеих ног. Лечение было долгим, пришлось делать много операций и учиться ходить заново. Но благодаря финансовой поддержке от страховой было легче преодолевать трудности, удалось сделать все операции, во многом, потому, что страховая вовремя исполнила взятые на себя обязательства. Рекомендую для... Читать далее
В капитал-полисе ежегодно продлевалась страховка, предоставленная мне работодателем. Пригодилась на четвёртый год, когда я попала в дтп и получила перелом обеих ног. Лечение было долгим, пришлось делать много операций и учиться ходить заново. Но благодаря финансовой поддержке от страховой было легче преодолевать трудности, удалось сделать все операции, во многом, потому, что страховая вовремя исполнила взятые на себя обязательства. Рекомендую для сотрудничества.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и документа, подтверждающего выплату, укажите ссылку на отзыв.

Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Оценка: 5 Не засчитана
Просто хочется поблагодарить сотрудников медицинского центра за профессионализм и заботу о пациентах. Всегда приятно видеть дружелюбное отношение без хамства и оскорблений. Далеко не во всех коммерческих медицинских учреждениях такая обстановка. Часто натыкаешься на банальное безразличие и желание вытянуть больше денег. Или же заплатить меньше, если речь идет о страховом случае. Благо тут не так, мне здесь по страховке возместили сполна... Читать далее
Просто хочется поблагодарить сотрудников медицинского центра за профессионализм и заботу о пациентах. Всегда приятно видеть дружелюбное отношение без хамства и оскорблений. Далеко не во всех коммерческих медицинских учреждениях такая обстановка. Часто натыкаешься на банальное безразличие и желание вытянуть больше денег. Или же заплатить меньше, если речь идет о страховом случае.

Благо тут не так, мне здесь по страховке возместили сполна, после получения травмы на производстве. Да и разбор моего случая не долго длился, довольно быстро решение о выплате было принято.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

24.05.2023 11:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Оценка: 5 Не засчитана
Здравствуйте! Поставили ребёнку диагноз, что сильно огорчило меня, по итогу и на учёт, сказали ждите очередь к сурдологу, решили поехать сами,съездили сказали Казань не совсем котируется ,да ещё за свой счёт, пролечились,по назначению платного сурдолога. В поликлинике сказали ждите очередь будет в августе,талона нет и нет,в сентябре прихожу за справкой в школу,а мне говорят вы не на каком учёте  не стоите и на очереди тоже,меня это... Читать далее
Здравствуйте!

Поставили ребёнку диагноз, что сильно огорчило меня, по итогу и на учёт, сказали ждите очередь к сурдологу, решили поехать сами,съездили сказали Казань не совсем котируется ,да ещё за свой счёт, пролечились,по назначению платного сурдолога.

В поликлинике сказали ждите очередь будет в августе,талона нет и нет,в сентябре прихожу за справкой в школу,а мне говорят вы не на каком учёте  не стоите и на очереди тоже,меня это разозлило,да и справку не дают в школу о том что ребёнок плохо слышит! Говорят пройдете сурдолога а от туда и будем плясать.

Тут то я и решила позвонить в страховую где мне за один звонок,решили судьбу нашу,на второй же день нам нашёлся талон🙏Спасибо большое Лиане Р-вке, которая так быстро помогла нам, и позвонила во все инстанции!Здоровья всем🙏
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru ваши ФИО, контактный номер телефона, а также фото страхового полиса. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

02.10.22 Ответа от автора нет, поэтому оценку не засчитываем.
Оценка: 5 Не засчитана
Как любой уважающий себя и свой рабочий коллектив руководитель, предоставляю ДМС своим сотрудникам. Долго и тщательно анализировали различные варианты корпоративного страхования. По итогу сошлись на сотрудничестве с Капитал-Полис. Принять такое решение получилось благодаря тому, что мы сами выбирали подходящую нам программу, подобрали необходимый перечень услуг, в результате чего удалось избежать ненужных затрат. Компания не навязывала... Читать далее
Как любой уважающий себя и свой рабочий коллектив руководитель, предоставляю ДМС своим сотрудникам. Долго и тщательно анализировали различные варианты корпоративного страхования. По итогу сошлись на сотрудничестве с Капитал-Полис. Принять такое решение получилось благодаря тому, что мы сами выбирали подходящую нам программу, подобрали необходимый перечень услуг, в результате чего удалось избежать ненужных затрат. Компания не навязывала дополнительных опций, договор вышел вполне прозрачный, без «подводных камней». Сотрудники регулярно пользуются ДМС, и о смене страховой компании разговор ни разу не поднимался.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.10. правил Народного рейтинга страховых компаний.
Оценка: 1 Не засчитана
Корпоративная люкс страховка. До этого случая не обращалась три года. Поднялась температура, вызвала врача в воскресенье вечером. Сказали, ждите на следующий день. На следующий день днём позвонила девушка, много раз извинялась и сказала, что врач ко мне не придёт ни сегодня, ни завтра. А я могу позвонить в 122 и там мне точно помогут. И это люкс корпоративный, страшно подумать, куда отсылают индивидуальных клиентов и не люкс.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как вам пояснили, чем аргументировали отказ в предоставлении услуги и какие условия описаны в договоре?

17.02.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день, полисом ДМС компании «Капитал-Полис» начала пользоваться более 2 лет назад, точно уже и не помню когда. К счастью, обращаться приходитьсяне более 1-2 раз за год. Основная цельобращения в Медицинскую клинику "Капитал-Полис"– посещение врачей – специалистов. Каждый раз все нравится, особенно, [i]напоминание о приеме[/i], врачи, их профессионализм. В общем, могу посоветовать эту клинику друзьям и знакомым. Кстати, находится она... Читать далее
Добрый день, полисом ДМС компании «Капитал-Полис» начала пользоваться более 2 лет назад, точно уже и не помню когда. К счастью, обращаться приходитьсяне более 1-2 раз за год. Основная цельобращения в Медицинскую клинику "Капитал-Полис"– посещение врачей – специалистов. Каждый раз все нравится, особенно, напоминание о приеме, врачи, их профессионализм. В общем, могу посоветовать эту клинику друзьям и знакомым.

Кстати, находится она близко от метро "Технологический институт", так что удобно добираться из разных частей города.
Отзывов 1—10 из 10

Продукты Банки.ру