Решила открыть программу НСЖ "Копилка Лайф" в офисе компании Ренессанс Жизнь. Больше всего впечатлило наличие различных тарифных планов, среди которых можно выбрать оптимальный вариант под свои потребности.
Особенно порадовала профессиональная консультация менеджера, который помог окончательно определиться с выбором и предложил, исходя из моих запросов, подходящий тариф "Комфорт".
Ежемесячные взносы вполне посильные для...
Читать далее
Решила открыть программу НСЖ "Копилка Лайф" в офисе компании Ренессанс Жизнь. Больше всего впечатлило наличие различных тарифных планов, среди которых можно выбрать оптимальный вариант под свои потребности.
Особенно порадовала профессиональная консультация менеджера, который помог окончательно определиться с выбором и предложил, исходя из моих запросов, подходящий тариф "Комфорт".
Ежемесячные взносы вполне посильные для моего бюджета. Но главное преимущество программы, на мой взгляд - это действительно привлекательная процентная ставка, которая позволяет эффективно накопить желаемую сумму.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какого числа вы оформили полис? По какому адресу расположен офис, в который вы обращались? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне рады, что наша программа полностью соответствуют вашим потребностям и ожиданиям.
Особенно приятно узнать, что консультация менеджера помогла вам сделать осознанный выбор. Мы всегда стремимся предоставлять клиентам профессиональную поддержку, чтобы каждый мог найти оптимальное решение для своих целей.
Ваше мнение об условиях и привлекательной процентной ставке очень важно для нас. Мы гордимся тем, что наши программы помогают клиентам эффективно накапливать средства и достигать желаемых результатов.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, наша команда всегда готова вас поддержать. Спасибо за доверие к компании Ренессанс жизнь. Будем признательны за ответ на запрос портала по вашему отзыву.
Я не первый и видимо не последний,кто попался на уловки и "красивые слова" менеджера Газпромбанка про инвестиции в ПИФЫ, рекордную прибыль,а по итогу договор страхования с компанией Ренессанс Жизнь на 4,5 года...
Именно уговаривал и советовал 4,5 года,о чём в последствии я пожалел,т.к. если бы на 5 лет были инвестиции,то можно было бы каждый год возвращать через налоговую инспекцию НДФЛ, если я не ошибаюсь. И вот на протяжении всего...
Читать далее
Я не первый и видимо не последний,кто попался на уловки и "красивые слова" менеджера Газпромбанка про инвестиции в ПИФЫ, рекордную прибыль,а по итогу договор страхования с компанией Ренессанс Жизнь на 4,5 года...
Именно уговаривал и советовал 4,5 года,о чём в последствии я пожалел,т.к. если бы на 5 лет были инвестиции,то можно было бы каждый год возвращать через налоговую инспекцию НДФЛ, если я не ошибаюсь. И вот на протяжении всего времени, минимум раз в год,Я звонил в компанию Ренессанс Жизнь, чтобы узнать о прибыли моих инвестиций,на что мне говорили,что точный расчет будет в конце срока,но пока всё идёт более чем положительно...
А по итогу прошедшего времени, когда закончился срок инвестиций,мне сказали, что к сожалению ваши инвестиции не принесли вам прибыли(видимо только мне😡,им скорее всего принесли) за 4,5 года...Нет слов...Не то что прибыли,эти 4,5 года обесценили мои деньги,(инфляция) наверное в половину.И почитав отзывы,Я понял, что очень много людей купились на уловки банкиров,в погоне за большой прибылью и остались в минусе.
Надеюсь, что этот отзыв будет многим полезен и вы сможете не только сберечь свои деньги,но и приумножить в других компаниях,а не в этих про которых я тут рассказал (Газпромбанк и Ренессанс Жизнь)
Мало того,так эти " товарищи" ещё и НДФЛ удержали,и выплатили мне сумму на 1200₽ меньше чем я им передал 4,5 года назад 🤬 Решаю вопрос с ними через ЦБ РФ,и финансового управляющего,пока результата нет.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
благодарим за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваши ожидания не оправдались и хотим уточнить и подсветить следующие моменты -
срок договора выбирается клиентом- страхователем при заключении, и мы всегда стремимся предоставить полную информацию о его условиях, включая отсутствие гарантированной доходности. При этом НДФЛ по окончании срока договора удерживается в соответствии с законодательством РФ и ст 213 НК РФ с 2025 года, и это удержание не зависит от нашей компании.
Поэтому нам искренне жаль, что у вас сложилось ошибочное впечатление, несмотря на все выданные вам на руки документы. Наша цель — предоставлять клиентам прозрачную информацию, чтобы они могли принимать взвешенные решения.
Ваше замечание о необходимости более четкого информирования о состоянии инвестиций в течение срока договора мы обязательно проработаем и с нашими представителями. Мы постоянно работаем над улучшением процессов взаимодействия с клиентами.
Заверяем вас, что результат по программе получен в рамках условий, заявленных в договоре. Если у вас остались вопросы или вы хотите обсудить ситуацию более детально, пожалуйста, свяжитесь с нами — мы готовы обсудить детали.
14.04.2025 Обратилась за справкой об уплате страховых взносов для предоставления в налоговый орган. Приложила документы супруга, чтобы вычет и ему пришел тоже.
В итоге получаю справку только на себя, что допускает получить вычет в два раза меньше. Отправила повторно и позвонила в контактный центр, сотрудница которой сказала, что видит мой запрос на меня и супруга. Сказала ждать ответа.
15.04.2024 я дождалась ответа. В повторной справке фигурирую...
Читать далее
14.04.2025 Обратилась за справкой об уплате страховых взносов для предоставления в налоговый орган. Приложила документы супруга, чтобы вычет и ему пришел тоже. В итоге получаю справку только на себя, что допускает получить вычет в два раза меньше. Отправила повторно и позвонила в контактный центр, сотрудница которой сказала, что видит мой запрос на меня и супруга. Сказала ждать ответа. 15.04.2024 я дождалась ответа. В повторной справке фигурирую только я, документы на супруга опять не заметили. И мое обращение, что нужны 2 справки, - не заметили. Сотрудник контактного центра очень извинялась и сожалела. Теперь мне нужно ждать корректировки, только механизм обмена с налоговой корректировочными документами у них сейчас не работает, в процессе настройки. Это как? Первичная справка улетает только в путь, а корректировка нет? Если б я не работала бухгалтером и не знала как отправляются изначальные документы и корректировочные, я бы поверила. Желаю сотруднице ООО СК Ренессанс Жизнь Екатерине Владимировне Пак, формирующей справки, быть внимательней. Желаю ООО СК Ренессанс Жизнь поскорее начать работать в 21 веке и отладить механизм обмена документами с налоговой.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом и искренне сожалеем о возникших неудобствах, с которыми вы столкнулись при получении справок об уплате страховых взносов.
Мы понимаем, как важно для вас и вашего супруга получить налоговый вычет в полном объеме, и усилим контроль за качеством обработки запросов.
Ваше мнение для нас крайне ценно, и мы благодарны за вашу обратную связь, которая помогает нам становиться лучше.
Мы сделаем все возможное, чтобы ускорить решение вашего вопроса и обеспечить вас необходимыми документами.
Напишите нам, пожалуйста, номер вашего запроса, чтобы мы могли вернуться с обратной связью.
Внимание, мошенники!!! С компанией «Ренесанс жизнь» был заключен договор инвестиционного страхования через Газпромбанк на 4,5 года. Обещали доходность не менее 10% годовых. В результате окончания договора через 4,5 года вернули деньги, которые я вложил и сказали,что доходность получилась 0%. Так меня ещё никто не кидал. Не имейте никаких дел с компанией Ренесанс жизнь!
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что итоговый результат по вашему договору инвестиционного страхования жизни не оправдал ваших ожиданий.
Хотим уточнить, что инвестиционное страхование жизни — это продукт, который сочетает в себе страховую защиту и возможность инвестирования. Доходность по таким договорам зависит от рыночной ситуации и результатов работы выбранных инвестиционных инструментов. В вашем случае, к сожалению, рыночные условия не позволили достичь ожидаемой доходности.
Мы понимаем ваше разочарование и хотим подчеркнуть, что все условия договора и выплата в 100% от гарантированной страховой суммы соответствует заявленной. Ваши денежные средства были возвращены в полном объеме, что подтверждает нашу ответственность перед клиентами.
Готовы подробно разъяснить все аспекты вашего договора, а также предложить альтернативные продукты, которые могут лучше соответствовать вашим финансовым целям.
Если у вас остались вопросы или вы хотите обсудить ситуацию более детально, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы всегда готовы помочь и найти оптимальное решение.
21 марта 2025 года по моему договору Ренессанс Жизнь предстояло внести очередной платёж в размере пятьсот тысяч рублей.
Я созвонился со своим менеджером Ксенией Бо-о. Мы договорились о встрече в офисе города Кемерово.В назначенное время я приехал в офис.Сотрудник Ксения встретила меня доброжелательно предложила выпить чашечку кофе.
Она помогла мне провести пополнение счёта по договору. Также Ксения познакомила меня с другими продуктами...
Читать далее
21 марта 2025 года по моему договору Ренессанс Жизнь предстояло внести очередной платёж в размере пятьсот тысяч рублей.
Я созвонился со своим менеджером Ксенией Бо-о. Мы договорились о встрече в офисе города Кемерово.В назначенное время я приехал в офис.Сотрудник Ксения встретила меня доброжелательно предложила выпить чашечку кофе.
Она помогла мне провести пополнение счёта по договору. Также Ксения познакомила меня с другими продуктами Страховой компании. Беседа была очень познавательная. Встреча прошла в дружеской обстановке и мне захотелось написать отзыв о том, как приятно общаться с сотрудниками компании Ренессанс страхование жизни.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Ренессанс Жизнь
Здравствуйте,
Спасибо вам за такой теплый и подробный отзыв. Мы искренне рады, что встреча с вашим персональным менеджером Ксенией оставила у вас приятные впечатления.
Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно и получал не только профессиональную помощь, но и дружескую поддержку. Мы рады, что Ксения смогла не только оперативно помочь с оплатой, но и познакомила вас с другими продуктами нашей компании. Ваше желание написать отзыв — это лучшая оценка нашей работы.
Мы ценим ваше доверие и благодарим за добрые слова. Наша команда всегда готова поддержать вас, ответить на вопросы и предложить самые выгодные условия. Если у вас возникнут дополнительные пожелания или потребуется помощь, мы будем рады вам помочь.
C страховой компании "Ренессанс Жизнь" (далее - с/к) был заключен пятилетний Договор накопительного страхования жизни.
Как выяснилось в 2024 г. при обращении в налоговую службу при оформлении получения налогового вычета за 2023 г., не вся сумма страхового взноса попадает в сумму налогового вычета. После проведения камеральной проверки по данным Договора страхования налоговая инспекция исключила часть страхового взноса, проходящая по...
Читать далее
C страховой компании "Ренессанс Жизнь" (далее - с/к) был заключен пятилетний Договор накопительного страхования жизни. Как выяснилось в 2024 г. при обращении в налоговую службу при оформлении получения налогового вычета за 2023 г., не вся сумма страхового взноса попадает в сумму налогового вычета. После проведения камеральной проверки по данным Договора страхования налоговая инспекция исключила часть страхового взноса, проходящая по пункту "Телемедицина" из суммы налогового вычета. В 2025 г. в числе документов, полученных от с/к, была "Справка об уплате страховых взносов для представления в налоговый орган" в которой из "Суммы расходов на уплату страховых взносов" с/к был исключен уже из страховых взносов и взнос по пункту Договора "Смерть Застрахованного, наступившая в результате несчастного случая". При обращение на горячую линию с/к и изложение о принятом решение ФНС в 2024 г., и несовпадение решения с данными справки, выданной страховой компанией справкой, мне сослались на изменение в НК в 2025 году, но не смогли привести, что конкретно изменилось, предложив самостоятельно изучать НК РФ ст.219 и найти подтверждение этому утверждению. Звонок на горячую линию ФНС опроверг, что в НК в 2025 г. были изменения по определению суммы, включаемой в налоговый вычет по договорам страхования. При повторном звонке в страховую компанию было проигнорирована информация из ФНС, сообщено, что все в справке правильно, что с этим вопросом обращаются многие клиенты, но они не разместили детальный ответ на него в публичном доступе, поэтому смогут предоставить его только по запросу через почту (что, как известно, максимально затягивает и даже снижает вероятность получения компетентного ответа). Что для общения с Агентом по Договору мне надо самому набирать добавочный номер, а так с ним не соединят, но агент был изменен с/к в одностороннем порядке, и номера нового мне не известно. Что это: не желание информационной поддержки клиентов (по данным с/к - многих клиентов) или законных обоснований нет и руководствование правилом, - мы так решили?
Ренессанс Жизнь
Здравствуйте,
благодарим вас за отзыв и хотим пояснить, что до 2024 года справки о расходах на договор страхования выдавались в свободном формате. В справке, ранее выдаваемой а тот период, указывалась как общая сумма взносов, так и сумма страхового взноса по рискам добровольного страхования жизни сроком действия 5 лет и более. Телемедицинские консультации действуют меньше.
По платежам, поступившим после 01.01.2024 формат справки утвержден Приказом ФНС России от 12.10.2023 № БВ-7-11/736@. Согласно данному Приказу в справке, выдаваемой по платежам, поступившим в 2024 году, должна отражаться только сумма, поступившая по рискам добровольного страхования жизни сроком действия 5 лети более.
Поэтому по вашему договору в справку записаны суммы по "долгим" рискам и программам, с которых такой вычет предусмотрен. Поэтому не вся сумма указана, а только та, что подходит для получения вычета. Если вы получили письменные разъяснения по переданной вами справке из налоговой, пришлите их нам на client@renlife.com и если налоговая разъяснила иной порядок, мы готовы вернуться и скорректировать выданный вам документ дополнительно.
Уже на протяжении нескольких лет я общаюсь с консультантом Ренессанс Жизнь Ксенией , всегда это очень информативная, грамотная и доброжелательная консультация. Документы оформляются быстро. На все вопросы можно получить ответы лично и по телефону.
На сегодняшний день я заключила довольно много договоров, только действующих больше 10, планирую продолжать сотрудничество
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки.
Ренессанс Жизнь
Здравствуйте,
благодарим вас за отзыв и за то, что уже несколько лет остаетесь с нами. Мы искренне рады, что вы цените работу нашего консультанта Ксении и находите её консультации информативными, грамотными и доброжелательными.
Для нас очень важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно и получал оперативную помощь в решении любых вопросов. Мы гордимся тем, что смогли заслужить ваше доверие, и благодарим вас за активное сотрудничество — более 10 действующих договоров это действительно результат.
Ваше желание продолжать сотрудничество вдохновляет нас на дальнейшее развитие и совершенствование наших услуг. Мы всегда готовы поддержать вас, ответить на вопросы и предложить самые выгодные условия.
Спасибо, что выбрали Ренессанс жизнь. Мы ценим ваше доверие и с нетерпением ждем новых возможностей быть вам полезными.
Первое мое обращение в компанию в г.Кемерово было по выплате страхового случая. Я осталась довольна. Потом мне предложили инвестиционное страхование жизни, очень интересная программа на 5 лет.
Я обращалась к своему персональному менеджеру Ксении, чтобы продлить страхование жизни по ипотечному страхованию. Все сделали быстро, отправили сами на согласование документы в банк и предложили самую выгодную сумму.
Всем советую и рекомендую
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? Опишите его более подробно. Что сделали специалисты для решения вашего вопроса?
Ренессанс Жизнь
Здравствуйте,
благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом сотрудничества с нами. Мы искренне рады, что вы остались довольны нашими услугами, начиная с выплаты страхового случая и заканчивая продлением договора.
Особенно приятно слышать, что наша программа инвестиционного страхования жизни вызвала у вас интерес, а наш сотрудник Ксения смогла оперативно и качественно помочь вам. Мы всегда стремимся предложить нашим клиентам самые выгодные условия и максимально упростить процесс оформления документов.
Ваши рекомендации и доверие — это лучшая награда для нас. Мы ценим, что вы выбрали нашу компанию и готовы продолжать радовать вас высоким уровнем обслуживания.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, наша команда всегда готова поддержать вас. Спасибо, что остаетесь с нами, и мы с нетерпением ждем новых возможностей быть вам полезными.
При оформлении вклада в банке сотрудником Газпромбанка была предложена программа, включающая размещение первой половины денежных средств на вкладе, а второй половины в Ренессанс Жизнь по программе ИСЖ. Естественно, сотрудник банка настойчиво убеждал, что по ИСЖ высокий процент доходности, что нулевого дохода быть не может. При этом сотрудник банка не посчитал нужным обратить внимание клиента на то, что в памятке к полису Ренессанс Жизнь (даже не...
Читать далее
При оформлении вклада в банке сотрудником Газпромбанка была предложена программа, включающая размещение первой половины денежных средств на вкладе, а второй половины в Ренессанс Жизнь по программе ИСЖ. Естественно, сотрудник банка настойчиво убеждал, что по ИСЖ высокий процент доходности, что нулевого дохода быть не может. При этом сотрудник банка не посчитал нужным обратить внимание клиента на то, что в памятке к полису Ренессанс Жизнь (даже не в самом полисе, а именно в памятке к нему) указано, что размер гарантированного дохода - 0% годовых. Так и получилось в итоге. На момент выплаты доход ноль. При этом, да, условия договора якобы выполнены. Сколько внес, столько и получил обратно. Однако и здесь с 2025 года не все так просто. Страховая удерживает налог на "доход" - на разницу между страховой премией и выплатой по риску "Дожитие" начисляют налог 13%. Как эту разницу можно считать доходом, если эти деньги также были уплачены клиентом в виде страховой премии по другим рискам в рамках одной программы и одной суммой? С этим также надо разбираться, насколько это правомерно. Хоть СК и ссылается на ст.213 НК РФ. В итоге клиент получает даже меньше, чем внес, а его деньгами страховая компания на протяжении нескольких лет пользуется безвозмездно. Ни копейки дохода клиент не получит. Акцент именно на том, что клиентов вводят в заблуждение (читайте обманывают) сотрудники банков, с которыми страховая компания сотрудничает. Ни один здравомыслящий человек не пойдет в страховую и не понесет им деньги на хранение под нулевую доходность. Поэтому они нашли сообщников в виде банков и обманывают сообща. Банковские служащие просто нагло врут в глаза, что доход будет. Не верьте ни единому слову, дохода не будет. P.S. Все отзывы с оценкой 5 на этом сайте написаны в единой стилистике и явно являются заказными и пишутся с подачи страховой компании, чтобы как-то удержать рейтинг выше 1. Неужели этого не видит администрация сайта и продолжает публиковать эти заказные отзывы?
Ренессанс Жизнь
Здравствуйте,
благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением. Мы ценим обратную связь от наших клиентов, так как она помогает нам становиться лучше.
Хотим заверить вас, что все отзывы на нашем сайте являются настоящими и отражают реальный опыт клиентов. Мы гордимся высоким рейтингом и уровнем удовлетворенности клиентов, который достигается благодаря качественному обслуживанию и прозрачным условиям наших программ.
Что касается программ ИСЖ, этот вид страхования жизни действительно предоставляют возможность инвестировать с защитой номинала вложений, но, как и любые инвестиционные продукты, не гарантируют дополнительную доходность. Это важный момент, который мы всегда стараемся донести до клиентов - это отражено и в нашем с вами договоре, и в памятке, и в полисных условиях, проговаривается в момент оформления с клиентом и в первые дни после оформления в рамках приветственного звонка. Поэтому согласиться с вами в том, что условия не были озвучены, не можем.
Результат по программе получен в рамках заявленных условий.
Относительно НДФЛ, это действительно изменения в Налоговом кодексе РФ, и мы, как страховая компания и налоговый агент, обязаны соблюдать законодательство. Мы понимаем, что это может вызывать вопросы, и готовы подробно разъяснить все нюансы или вы можете получить дополнительный комментарий в налоговой.
Мы сожалеем, что ваш опыт взаимодействия оказался неудовлетворительным. Мы стремимся к тому, чтобы наши партнеры предоставляли клиентам полную и достоверную информацию о наших продуктах.
Мы ценим ваше доверие и готовы ответить на все ваши вопросы, а также помочь разобраться в любых сложностях. Наша цель — сделать сотрудничество с нами максимально прозрачным и комфортным для каждого клиента. Поэтому будем рады изменить ваше мнение о нас.
18 февраля 2025 года оформил договор накопительного страхования жизни на 100 000 рублей на 6 лет под ставку 49%. Оформлял в офисе в Калуге на улице Суворова дом 121 офис 123 в бизнес центре "Московский". Персональный менеджер Максим Б-в порекомендовал данный продукт, есть также НСЖ от Ренессанс Жизнь, который открыл в ТКБ банке. Оплатил по квитанции через Сбербанк, так было удобно. Предлагал кофе и чай. Очень понравилось обслуживание...
Читать далее
18 февраля 2025 года оформил договор накопительного страхования жизни на 100 000 рублей на 6 лет под ставку 49%. Оформлял в офисе в Калуге на улице Суворова дом 121 офис 123 в бизнес центре "Московский". Персональный менеджер Максим Б-в порекомендовал данный продукт, есть также НСЖ от Ренессанс Жизнь, который открыл в ТКБ банке. Оплатил по квитанции через Сбербанк, так было удобно. Предлагал кофе и чай. Очень понравилось обслуживание. Планирую ещё открыть СМАРТ ПЛЮС.
Администратор Народного рейтинга
Письмо получили, спасибо. В отзыве от 17.02 вы рассказывали о посещении офиса 17.02. Подскажите, пожалуйста, вы описываете этот же визит?
15.04.2025 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
Ренессанс Жизнь
Здравствуйте,
благодарим вас за отзыв и очень рады, что вы выбрали наш продукт накопительного страхования жизни.
Приятно слышать, что оформление прошло удобно и комфортно, а также что вам понравилось обслуживание в нашем офисе. Мы всегда стремимся создать дружелюбную атмосферу для наших клиентов, и рады, что смогли сделать ваш визит особенным.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится помощь, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда готовы поддержать вас на вашем пути. Будем признательны вам за ответ на запрос портала и уточнение по вашему визиту.
8 апреля 2025 года мне позвонил менеджер Максим Б-в и предложил приехать в офис для закрытия моего договора от страховой компании "ВСК Линия жизни". 8 апреля я не смогла подойти, записалась по телефону на 9 апреля 2025 на 14:15. Максим мне очень понравился, все рассказал. Помог сделать личный кабинет.
Я у него оформила договор "Гарантированный доход" на сумму 100 000 на 5 лет со взносов в 100 000 рублей. Предлагал кофе и чай...
Читать далее
8 апреля 2025 года мне позвонил менеджер Максим Б-в и предложил приехать в офис для закрытия моего договора от страховой компании "ВСК Линия жизни". 8 апреля я не смогла подойти, записалась по телефону на 9 апреля 2025 на 14:15. Максим мне очень понравился, все рассказал. Помог сделать личный кабинет.
Я у него оформила договор "Гарантированный доход" на сумму 100 000 на 5 лет со взносов в 100 000 рублей. Предлагал кофе и чай. Офис находится в бизнес центре "Московский" на улице Суворова д 121 офис 123. Планирую открыть смарт плюс на 3 месяца.
Администратор Народного рейтинга
Письмо получили, спасибо. Решение по отзыву примем после ответа страховой компании.
15.04.2025 Оценку зачли.
Ренессанс Жизнь
Здравствуйте,
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание и наш менеджер подробно и понятно ответил на все ваши вопросы.
Мы ценим, что вы выбрали наш продукт «Гарантированный доход» и доверили нам свои финансовые планы и страхование жизни. Также приятно узнать, что мы смогли сделать ваш визит комфортным.
Благодарим вас за высокую оценку работы сотрудника и всегда готовы помочь вам в достижении ваших целей.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда рады вам помочь.
9 апреля 2025 года обратился в страховую компанию «Ренессанс Жизнь» для восстановления своего договора НСЖ от страховой компании «ВСК Линия жизни», договор в том году передали в Ренессанс Жизнь. Персональный менеджер Максим Б-в принял меня без записи по адресу: г. Калуга, улица Фридриха Энгельса дом 121 офис 123, бизнес центр «Московский», также мне выдал справку для получения налогового вычета за 2023 год и заказал справку за 2024 год, так как...
Читать далее
9 апреля 2025 года обратился в страховую компанию «Ренессанс Жизнь» для восстановления своего договора НСЖ от страховой компании «ВСК Линия жизни», договор в том году передали в Ренессанс Жизнь. Персональный менеджер Максим Б-в принял меня без записи по адресу: г. Калуга, улица Фридриха Энгельса дом 121 офис 123, бизнес центр «Московский», также мне выдал справку для получения налогового вычета за 2023 год и заказал справку за 2024 год, так как форма поменялась. Предлагал кофе и чай. Новый договор не открыл, так как пользуюсь накопительными счетами. Все понравилось, спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Письмо получили, спасибо. Решение по отзыву примем после ответа страховой компании.
15.04.2025 Оценку зачли.
Ренессанс Жизнь
Здравствуйте,
благодарим вас за отзыв и рады, что смогли помочь вам с восстановлением договора и вы остались довольны обслуживанием и высоко оценили работу персонального менеджера Максима.
Мы всегда стремимся создать комфортную атмосферу для наших клиентов и рады, что вам все понравилось. Ваша обратная связь о нашем сервисе вдохновляют нас продолжать работать на высоком уровне.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится помощь в будущем, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь.
Считаю что программа накопительного страхования "Копилка Лайф" является одним из самых доступных и простых способов сохранить и приумножить денежные средства. Сама я недавно узнала об этой программе и заключила договор сроком на два года. Тем более что давно хотела застраховаться, а тут убью сразу несколько зайцев.
По этой программе доход составляет 16% годовых, размер платежа можно выбрать, 4999, 14999 или 29999 рублей. Средства на...
Читать далее
Считаю что программа накопительного страхования "Копилка Лайф" является одним из самых доступных и простых способов сохранить и приумножить денежные средства. Сама я недавно узнала об этой программе и заключила договор сроком на два года. Тем более что давно хотела застраховаться, а тут убью сразу несколько зайцев.
По этой программе доход составляет 16% годовых, размер платежа можно выбрать, 4999, 14999 или 29999 рублей. Средства на счёте защищены так же надёжно, как и в банке. Ну и как я уже говорила, действует страхование жизни и здоровья на всё время действия договора. На мой взгляд это отличные условия, которыми обязательно нужно пользоваться.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
благодарим за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы очень рады, что программа Копилка Лайф пришлась вам по душе и вы оценили её преимущества.
Действительно, накопительное страхование — это удобный и доступный способ сохранить свои сбережения, а также обеспечить защиту себя и своих близких. Мы гордимся, что смогли предложить вам продукт, который соответствует вашим потребностям и ожиданиям.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, наша команда всегда готова вас поддержать. Спасибо за ваше доверие и за то, что выбрали нас.
7 апреля 2025 года мне позвонили из Ренессанс Жизнь и уточнили приду ли я в офис для оформления НСЖ Смарт Плюс на 3 месяца. Решила открыть договор по рекомендации свекрови Б-вой Веры В., открыла на 1 000 000 на 3 месяца. Пришла по записи на 8 апреля на 14.00. Сотрудник также мне выслал свою визитку и контакты офиса в Калуге на улице Суворова д 121 офис 123. Помог зарегистрироваться в личном кабинете и оплатить договор. Предлагал кофе и чай. Также...
Читать далее
7 апреля 2025 года мне позвонили из Ренессанс Жизнь и уточнили приду ли я в офис для оформления НСЖ Смарт Плюс на 3 месяца. Решила открыть договор по рекомендации свекрови Б-вой Веры В., открыла на 1 000 000 на 3 месяца. Пришла по записи на 8 апреля на 14.00. Сотрудник также мне выслал свою визитку и контакты офиса в Калуге на улице Суворова д 121 офис 123. Помог зарегистрироваться в личном кабинете и оплатить договор. Предлагал кофе и чай. Также рассказал про договор "Гарантированный доход".
Администратор Народного рейтинга
Письмо получили, оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем офисе и ценим ваше доверие. Надеемся, что наша программа станет для вас надежным инструментом для достижения ваших целей.
Если у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь.
7 апреля 2025 года мне позвонил сотрудник Максим Б-в, а также написал свои контакты и выслал визитку в мессенджере. Пригласил в офис на 8 апреля 2025 года на 13:00 по вопросу закрытия договора от Ренессанс Жизнь, который я открыла 19.09.2020 года в в ГАЗПРОМБАНКЕ. Максим мне создал личный кабинет от страховой компании, выдал визитку, рассказ про новые договоры от компании, а именно "Гарантированный доход", "ПДС" и "Смарт Плюс...
Читать далее
7 апреля 2025 года мне позвонил сотрудник Максим Б-в, а также написал свои контакты и выслал визитку в мессенджере. Пригласил в офис на 8 апреля 2025 года на 13:00 по вопросу закрытия договора от Ренессанс Жизнь, который я открыла 19.09.2020 года в в ГАЗПРОМБАНКЕ. Максим мне создал личный кабинет от страховой компании, выдал визитку, рассказ про новые договоры от компании, а именно "Гарантированный доход", "ПДС" и "Смарт Плюс".
Думаю открыть на 3 месяца "Смарт Плюс". Рассказал про акцию Приведи друга. Очень уютный офис и приятный специалист. Предлагал кофе и чай. Офис находится в Калуге на улице Суворова д. 121 офис 123 первый этаж.
Администратор Народного рейтинга
Письмо получили, оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы рады, что Максим смог оперативно помочь вам. Также приятно слышать, что вы рассматриваете возможность открытия договора именно в нашей компанией и готовы предложить вам лучшие условия.
Спасибо за теплые слова в адрес нашего офиса и специалиста. Мы стремимся создавать комфортную атмосферу для наших клиентов, и ваша оценка для нас очень важна.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда рады вам помочь.
Обратился в Ренессанс жизнь по вопросу оформления полюса Смарт Плюс. 14.02.2025 года меня встретил в офисе менеджер Илья, рассказал подробно о продуктах и их условиях. Я все-таки остановился на полисе смарт плюс, оформили быстро, показали как пополнить полис, через приложение Сбера проще всего через оплату услуг. Советую продукт!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, адрес отделения.
16.04.2025 Оценку зачли.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали продукт Смарт Плюс. Нам очень приятно, что вы стали нашим клиентом и высоко оценили работу нашего сотрудника, который рассказал преимущества программы и подсветил важные моменты. Ваши слова — лучшая рекомендация для нас. Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, мы всегда готовы поддержать. Будем признательны вам за ответ на запрос портала по вашему отзыву.
Открыла страховой накопительный счёт «Смарт плюс» в офисе, предварительно записавшись на встречу через звонок. Меня встретила приветливая девушка, с которой приятно общаться: все понятно, доступно объяснила и рассказала о этом продукте. Все прошло легко и быстро. Рассказала о других продуктах компании, их преимуществах.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником с указанием даты и адреса отделения? Сколько по времени длилось обслуживание? На какие вопросы ответили сотрудник?
15.04.2025 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями - мы очень рады, что процесс оформления и взаимодействия с нами прошел для вас легко и комфортно.
Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя уверенно и получал всю необходимую информацию в доступной форме. Мы рады, что наш сотрудник рассказал особенности продукта, а также подсветил другие возможности, которые предлагает наша компания.
Ваше доверие — это лучшая оценка нашей работы. Мы стремимся делать все возможное, чтобы наши клиенты оставались довольны и чувствовали себя в надежных руках.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, наша команда всегда готова вас поддержать. Спасибо за выбор компании Ренессанс жизнь.
Будем признательны вам, если найдется немного времени для ответа на запрос портала по вашему отзыву.
18.03.2025 года я обратилась в компанию РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. Встреча проходила в офисе компании . Менеджер Ксения всё подробно рассказала о компании и продуктах, помогла разобраться в деталях, рассказала о всех преимуществах. Компания мне показалась надежной. По ходу беседы приняла решение о заключении второго договора страхования. Договоры оформили в этот же день быстро, правильно, грамотно. Благодарю Ксению за поддержку и разъяснения, и терпение...
Читать далее
18.03.2025 года я обратилась в компанию РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. Встреча проходила в офисе компании . Менеджер Ксения всё подробно рассказала о компании и продуктах, помогла разобраться в деталях, рассказала о всех преимуществах. Компания мне показалась надежной. По ходу беседы приняла решение о заключении второго договора страхования. Договоры оформили в этот же день быстро, правильно, грамотно. Благодарю Ксению за поддержку и разъяснения, и терпение. Вопросов было задано ооооочень много и на все получила ответы. Ксения, спасибо Вам большое!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, адрес отделения. Какой продукт компании вы оформили?
15.04.2025 Оценку зачли.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом взаимодействия с нашей компанией. Мы искренне рады, что взаимодействие с нашим менеджером оставило у вас такие приятные впечатления.
Ксения настоящий профессионал своего дела, и мы гордимся тем, что она является частью нашей команды. Ее внимательность, терпение и умение доступно объяснить даже самые сложные моменты — это то, что мы ценим и стремимся поддерживать в каждом нашем сотруднике.
Для нас очень важно, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно и уверенно, принимая решения о страховании. Мы рады, что вы доверили нам защиту вашего будущего, заключив второй договор. Это лучшая оценка нашей работы.
Еще раз благодарим за ваше доверие и высокую оценку. Мы обязательно передадим ваш отзыв сотруднику и будем признательны, если вы найдете время для ответа по запросу портала.
Оформил программу накопительного страхования жизни Смарт Плюс на 3 месяца, т.к. процент выше, чем в банке. Все сделал через сайт, удобно, единственное - на этапе зачисления средств выяснилось, что это нужно делать одним траншем.
Менеджер в контактном центре предложила несколько вариантов решения, и в итоге все получилось. Теперь жду доход))
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. «Менеджер в контактном центре предложила несколько вариантов решения», — расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником с указанием даты. Какая информация была озвучена?
08.04.25 Решение по отзыву примем после ответа страховой компании.
09.04.25 Оценка засчитана.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв и за выбор программы накопительного страхования жизни Смарт Плюс. Мы рады, что вы оценили удобство оформления и работу сотрудника, а еще нашли выгодные условия именно у нас.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, наша команда всегда готова поддержать вас.
Я обратилась в компанию Ренесанс и открыла здесь вклад по программе копилка Лайф, тариф для себя выбрала Комфорт. Мне понравилось, что можно самой выбирать удобную сумму ежемесячного пополнения. Приятно удивила процентная ставка в 29%. Сам вклад оформила на срок 2 года. В личном кабинете отслеживаю начисление процентов и там же пополняю счёт. Все очень удобно.
Отдельно хочется отметить работу сотрудников отделения, где я открывала счёт...
Читать далее
Я обратилась в компанию Ренесанс и открыла здесь вклад по программе копилка Лайф, тариф для себя выбрала Комфорт. Мне понравилось, что можно самой выбирать удобную сумму ежемесячного пополнения. Приятно удивила процентная ставка в 29%. Сам вклад оформила на срок 2 года. В личном кабинете отслеживаю начисление процентов и там же пополняю счёт. Все очень удобно.
Отдельно хочется отметить работу сотрудников отделения, где я открывала счёт. Персонал вежливый, в менеджеру который оформлял документы отдельное спасибо. Быстро, четко, дал мне всю необходимую информацию и подготовил договор, рассказал как пользоваться личным кабинетом. Все супер, я довольна.
Администратор Народного рейтинга
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв. Мы искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом.
Очень приятно, что вам понравилась возможность самостоятельно выбирать условия - мы стремимся делать наши продукты максимально гибкими и удобными для клиентов, и ваш отзыв подтверждает, что у нас это получается.
Отдельное спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы обязательно передадим вашу благодарность менеджеру, который помог вам с оформлением. Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно, получал всю необходимую информацию и мог легко пользоваться нашими сервисами, включая личный кабинет.
Полгода назад оформил договор 5***5, 27.03.2025 г он завершился. За несколько дней до окончания срока звонил мой менеджер Максим Б-ев, ничего не навязывал, предлагал встретиться в офисе на Фридриха Энгельса 2 обсудить продукты компании, но вследствие занятости на работе не получилось.
Подал 28.03 на сайте заявление "Договор завершился. Получить выплату. ", заявление было за пару рабочих дней обработано, и 04.04 деньги поступили на мой...
Читать далее
Полгода назад оформил договор 5***5, 27.03.2025 г он завершился. За несколько дней до окончания срока звонил мой менеджер Максим Б-ев, ничего не навязывал, предлагал встретиться в офисе на Фридриха Энгельса 2 обсудить продукты компании, но вследствие занятости на работе не получилось.
Подал 28.03 на сайте заявление "Договор завершился. Получить выплату. ", заявление было за пару рабочих дней обработано, и 04.04 деньги поступили на мой счёт в Райффайзен банк.
К сожалению сейчас продукты Смарт плюс и Процент плюс можно оформить только один раз, а на более длительные сроки я пока не готов оформлять договора, но возможно в будущем что-то изменится, спасибо за удобный сервис!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом работы с нашей компанией.
Мы ценим, что вы отметили работу нашего менеджера Максима. Его подход к клиентам — это именно то, к чему мы стремимся: помогать с решением и быть на связи для обсуждения любых вопросов.
Понимаем, что текущие условия оформления продуктов могут не всегда соответствовать вашим ожиданиям, и надеемся, что в будущем у вас появится возможность рассмотреть наши предложения. Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь.
Спасибо, что выбрали именно нашу компанию для страхования жизни и здоровья.
Сын оформил себе полис накопительного страхования жизни в Ренессанс Жизнь и рассказал мне. Я тоже заинтересовалась и попросила узнать, куда можно обратиться. Оказалось, что офис компании расположен в удобной локации, позвонила туда и записалась на встречу.
Обратилась в офис, где менеджер Эльмира все рассказала о продуктах, объяснила отличия и преимущества, а также помогла оформить документы. Общалась внимательно и доброжелательно, осталась...
Читать далее
Сын оформил себе полис накопительного страхования жизни в Ренессанс Жизнь и рассказал мне. Я тоже заинтересовалась и попросила узнать, куда можно обратиться. Оказалось, что офис компании расположен в удобной локации, позвонила туда и записалась на встречу.
Обратилась в офис, где менеджер Эльмира все рассказала о продуктах, объяснила отличия и преимущества, а также помогла оформить документы. Общалась внимательно и доброжелательно, осталась очень довольна ее работой. Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником с указанием даты и адреса отделения. Какой продукт вы открыли после консультации?
09.04.25 Оценка засчитана.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим положительным опытом взаимодействия с нашей компанией. Мы искренне рады, что вы остались довольны обслуживанием и внимательным отношением нашего менеджера.
Для нас очень важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно и получал исчерпывающую информацию о наших продуктах. Мы рады, что Эльмира смогла подробно объяснить все нюансы, помочь с оформлением документов и сделать процесс максимально удобным для вас.
Ваши слова — это лучшая оценка нашей работы, и мы обязательно передадим вашу благодарность сотруднику. Такие отзывы вдохновляют нас и мотивируют продолжать стремиться к высокому уровню сервиса.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, мы всегда готовы вас поддержать.
Дд!
ВСК Линия жизни, именно её поглотила Ренессанс жизнь. Договор с ВСК Линия жизни № 7****1 (11****97)
Смерть Застрахованного в результате несчастного случая Страховая сумма (выплата), руб.1 250 000
с 13.04.2017 по 12.04.2022 Базовый актив Гиганты фармацевтики
С большим трудом была выплачена вся сумма после 5 лет пользования моими деньгами. В Банке можно было хоть проценты по вкладу получить, а здесь ни копейки.
Если меня читают...
Читать далее
Дд!
ВСК Линия жизни, именно её поглотила Ренессанс жизнь. Договор с ВСК Линия жизни № 7****1 (11****97) Смерть Застрахованного в результате несчастного случая Страховая сумма (выплата), руб.1 250 000 с 13.04.2017 по 12.04.2022 Базовый актив Гиганты фармацевтики
С большим трудом была выплачена вся сумма после 5 лет пользования моими деньгами. В Банке можно было хоть проценты по вкладу получить, а здесь ни копейки.
Если меня читают, такие же простые люди, которым обманом (не предоставление полной информации) в отделении банка подсовывают такой документ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ. Лично я считаю, что это ОБМАН.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ситуация с вашим договором вызвала у вас негативные эмоции и оставила неприятное впечатление.
Мы понимаем ваше разочарование и хотим разъяснить, что на момент передачи неисполненных обязательств по вашему договору от ВСК Линия жизни в нашу компанию, информация о разморозке активов для выплат отсутствовала.
Мы ценим ваше терпение и как только появится новая информация, дадим знать. Пожалуйста, обратите внимание, что все гарантированные обязательства по договору были исполнены в срок и в полном объеме предыдущим страховщиком.
Если у вас остались вопросы или потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Я, являюсь пенсионеркой Российской федерации и ветераном труда с 2015 года.
При выходе на пенсию я получила денежное вознаграждение, которое решила разместить на счете в АО «Газпромбанк».
При заключении очередного договора в 2020 году сотрудник банка настоятельно уговаривал меня открыть срочный банковский вклад «Газпром-Перспектива».
В соответствии с этим вкладом денежные средства делились пополам и одна часть размещалась в АО...
Читать далее
Я, являюсь пенсионеркой Российской федерации и ветераном труда с 2015 года.
При выходе на пенсию я получила денежное вознаграждение, которое решила разместить на счете в АО «Газпромбанк».
При заключении очередного договора в 2020 году сотрудник банка настоятельно уговаривал меня открыть срочный банковский вклад «Газпром-Перспектива».
В соответствии с этим вкладом денежные средства делились пополам и одна часть размещалась в АО «Газпромбанк», вторая в ООО «Страховая Компания «Ренесанс Жизнь».
Сотрудник банка уверял, что в соответствии с п. 7 договора с ООО «Страховая Компания «Ренесанс Жизнь» размещенные денежные средства будут приносить инвестиционный доход.
Я заключила тройственный договор с АО «Газпромбанк», и ООО «Страховая Компания «Ренесанс Жизнь» 11 сентября 2020 года в офисе Газпромбанка. Денежные средства в размере 330 000 рублей были поделены пополам и в равных долях размещены в АО «Газпромбанк», и ООО «Страховая Компания «Ренесанс Жизнь». Спустя 1 год я получила от АО «Газпромбанк» всю причитающуюся мне сумму с процентами. А вот ООО «Страховая Компания «Ренесанс Жизнь» обманула меня на 100%.
Договор с ООО «Страховая Компания «Ренесанс Жизнь» был заключен Полис страхования по программе страхования «Инвестор (4.1.)» сроком: с 12.09.2020 по 11.03.2025 (на 4,5 года).
При истечении срока действия договора я получила на руки сумму меньше, чем я у них разместила, причем услугами страхования я не пользовалась вообще. У меня еще удержали налог, как можно удержать налог с убытка?! Ведь дохода я никакого не получила.
На мое обращение в ООО «Страховая Компания «Ренесанс Жизнь» мне было пояснено следующее: - компания ООО «Страховая Компания «Ренесанс Жизнь» не имеет прибыли за последний 2024 год и поэтому мне не положено получение инвестиционного дохода (А куда делась прибыль за остальные года?!или тоже ее не было??? Ну-ну...)
- сумма моего вклада уменьшилась на стоимость уплаченных в налоговую процентов, хотя нигде в договоре об этом речи не идет. Если нет дохода, то нет и налога. Раз налог заплатили, значит доход был и его у меня забрали! У пенсионерки!!!
В действиях ООО «Страховая Компания «Ренесанс Жизнь» я усматриваю обман. Мне не были представлены инвестиционные документы, куда именно компания размещала мои денежные средства и почему при росте ставок Центробанка у них нет прибыли по инвестициям в течении всего периода размещения моих денег: с 12.09.2020 по 11.03.2025 (4,5 года)!
При этом в прямом эфире с топ-менеджерами компании «Ренесанс Страховани» Михаилом Курановым и Владимиром Залужским (эфир от 14 марта 2025 года) заявили, что входят в 10 лучших страховых компаний страны по совокупным премиям и рост их страховых премий не менее 15% годовых, что основной их доход – это инвестиционный доход, а не страхование жизни, оно составляет у них всего порядка 3%.
Так же меня интересует почему налоговый вычет за размещенные в страховой компании «Ренесанс Жизнь» денежные средства компания перекладывает на плечи страхователя, а не берет на себя! В договоре пункта об уплате налогов нет!
А в действиях АО «Газпромбанк» я усматриваю сговор с ООО «Страховая Компания «Ренесанс Жизнь» по заманиваю клиентов в страховую компанию. Я сама бы никогда не обратилась в данную организацию за страхованием жизни.
Этот вопрос я не собираюсь оставлять без разбирательства, потому что на лицо обман с использованием чужих денежных средств.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. правил Народного рейтинга, мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
благодарим вас за то, что поделились своим опытом и искренне сожалеем, что ваше взаимодействие с нашей компанией вызвало у вас такие эмоции. Нам очень важно понимать и учитывать мнение наших клиентов, поэтому хотим пояснить:
Ваша выплата после окончания срока договора соответствует заявленной в условиях, и она уменьшена только на сумму НДФЛ в соответствии с действующим налоговым законодательством. с 2025 года налог взимается и оплачивается с положительной разницы между взносом по основной программе страхования в части, относящейся к страховому случаю «дожитие» и выплатой по страховому случаю «дожитие застрахованного».
Относительно вашего договора хотим подчеркнуть, что условия договора, включая гарантированную сумму выплаты, были прописаны заранее. Инвестиционное страхование жизни действительно может не гарантировать получение дополнительного дохода, и мы сожалеем, что эта информация была недостаточно ясна.
Но заверяем вас, что все ваши опасения беспочвенны - выплата сделана в заявленной сумме и сроки. Ваши замечания о недостатке информации и возможном недопонимании также очень важны для нас. Мы передадим нашему банку-партнеру данные для анализа и улучшения качества обслуживания.
Если у вас есть желание обсудить вашу ситуацию более подробно или получить дополнительные разъяснения, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нам напрямую. Мы готовы помочь вам и сделать все возможное, чтобы прояснить возникшие вопросы и недоразумения.
4 апреля 2025 года обратилась в страховую компанию «Ренессанс Жизнь» для получения справки для подачи декларации 3-НДФЛ по договору, который я открывала еще в банке «Открытие». Договор передали от ВСК Линия жизни. Менеджер Максим Б-в записал меня на 11:00. Прислал мне свою визитку в мессенджере. Также он восстановил доступ в личный кабинет. Предложил открыть продукт «Гарантированный доход». Думаю открыть в будущем.
Офис находится в бизнес...
Читать далее
4 апреля 2025 года обратилась в страховую компанию «Ренессанс Жизнь» для получения справки для подачи декларации 3-НДФЛ по договору, который я открывала еще в банке «Открытие». Договор передали от ВСК Линия жизни. Менеджер Максим Б-в записал меня на 11:00. Прислал мне свою визитку в мессенджере. Также он восстановил доступ в личный кабинет. Предложил открыть продукт «Гарантированный доход». Думаю открыть в будущем.
Офис находится в бизнес центре «Воздвиженка» улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310. Сотрудник всегда на связи и помогает решить все вопросы дистанционно. Я поменяла мобильный телефон и он мне помог его изменить дистанционно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Письмо получили, оценку засчитали.
Ренессанс Жизнь
Уважаемый клиент,
благодарим вас за отзыв. Мы искренне рады, что ваш опыт взаимодействия с нашей компанией и сотрудником компании оставил у вас положительные впечатления.
Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент чувствовал нашу заботу и поддержку на всех этапах сотрудничества. Максим — настоящий профессионал, и мы гордимся тем, что он является частью нашей команды. Его оперативность, внимательность и готовность помочь дистанционно — это то, что мы ценим в наших сотрудниках.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда готовы поддержать вас и сделать наше сотрудничество максимально комфортным.
Еще раз благодарим за ваше доверие и теплые слова.
