Отзывы о Ренессанс Жизни

очень понравилось обслуживание в офисе, менеджер Юля грамотно объяснила все условия. Программа понятная, рабочая. Офис расположен на против торгового центра «Планета», рядом с моим домом, в пешей доступности, в бизнес - центре «Вертикаль». Уже более 10-и лет пользуюсь услугами данной страховой компании. Личный кабинет понятный, простой, удобный, все под рукой.

Отличный сервис, могу написать про опыт использования Смарт Плюс. Договор на 3 месяца, менеджер Асланян Артур. Компания обслуживает по вопросу инвестиционного страхования в БЦ Симонов Плаза, по своей инициативе посетил непрофильный офис на Дербеневской набережной, там тоже получил исчерпывающую консультацию от очень классной и общительной начальницы офиса, к сожалению не помню как ее зовут, но отправляю ей виртуальный букетик.

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с СК"Ренессанс Жизнь", чтобы предостеречь других от моей ошибки. В целом
мой совет - держитесь подальше от этой компании...
В декабре 2022 г. я заключил с ними договор инвест.страхования жизни по программе "Финансовая рента" №5520416614 сроком на 5 лет с размером ежегодного взноса 300 тыс. с ежегодной выплатой купона в виде процента от ежегодного взноса (сразу скажу,
что выгодность таких условий весьма сомнительна, но речь не об этом).
Летом 2023 г. мне написала сотрудница СК, которая оформляла мне договор в декабре 2022 г., и предложила, цитата: «поменять условия и вывести часть суммы на реквизиты (без потерь)». Я приехал к ней в офис, и она предложила мне заключить сСК новый договор на тех же условиях, но с меньшей суммой ежегодного взноса (200
тыс.), а по старому договору не вносить очередной платёж в декабре 2023 г., после чего он будет расторгнут, и я смогу перевести свои 300 тыс. на счёт нового договора. И я (дурень!) согласился, потому что не ждал подвоха от офиц. лица СК! Итак, я заключил с СК новый договор №5520471510 и внёс 200 тыс. по нему. В сентябре 2023 г. я должен был получить ежегодный купон по старому договору - 45 тыс. Но сотрудница мне сказала, что если я обращусь за выплатой, то перевод денег со старого
договора на новый мне не одобрят, и я не стал получать купон. В декабре 2023 г. мой старый договор был расторгнут, т.к. я не внёс по нему ежегодный взнос, как мне было сказано сотрудницей СК.
Начиная с января 2024 г. я много раз обращался к сотруднице с вопросом о том, когда и как мои деньги будут переведены на новый договор, но она лишь «кормила завтраками». Наконец в июле 2024 г. она со мной встретилась и приняла заявление о переводе
денег со старого договора на новый. На вопрос, когда же, наконец, деньги будут переведены, она ответила, цитата: «люди по полгода ждут». При этом мне пришлось
в августе 2024 г. внести очередной ежегодный взнос по новому договору - 200 тыс.
Прождав до сентября 2024 г. и не получив от СК никаких денег, я обратился к ним с заявлением, где описал всю ситуацию и попросил вернуть мои деньги, а также все проценты, которые я должен был бы получить от них при добросовестном ведении дел - купон за первый год и процент за пользование чужими деньгами согласно ст. 395 ГК за второй год. Ответа в течение 30 дней от них не
последовало (кто бы сомневался?). Тогда я обратился с жалобой на них в ЦБ и с заявлением в службу фин. уполномоченного (порядок такой).
И наконец (о чудо!) 13 ноября они прислали мне ответ, в котором сообщили, что никаких денег мне они вообще-то возвращать не обязаны, но приняли, цитата: «индивидуальное решение об аннулировании договоров страхования и возврате оплаченных страховых
взносов» (неслыханная щедрость!). При этом они расторгли со мной и новый договор, о чём я их совершенно не просил (это вообще дичь какая-то!). Таким образом, на данный момент «Ренессанс Жизнь» почти два года бесплатно прокручивала мой исходный взнос (300 тыс.), год бесплатно прокручивала мой первый взнос по
новому договору (200 тыс.) и 3 месяца – второй взнос по новому договору (200 тыс.). Нормальная такая "схема", не находите? Итого сумма моего ущерба от взаимодействия с СК "Ренессанс Жизнь" - 142 тыс… И я буду добиваться возврата этих денег!!!
Вот такая история. Выводы, как говорится, делайте сами...

Всё было просто замечательно с самого начала выбрали для меня один из лучших и интересных вариантов и всё время можно отслеживать происходящее в личном кабинете приятные и доброжелательные сотрудники информировали постоянно если появлялись новые продукты по страхованию жизни и не только в общем информация всегда была самой полной и достоверной и думаю о дальнейшем сотрудничестве спасибо

Изначально я пришёл в Ренессанс по рекомендации Банки.ру, обратив внимание на очень выгодные условия по программе Смарт Плюс. Решил просто послушать, что скажут, что предложат и на каких условиях, поскольку часто бывает, что в рекламе указано одно, а на деле оказывается всё не так радужно. Определённых планов что-то покупать в принципе у меня не было.

В процессе встречи выяснилось, что условия по данному контракту даже выгоднее, чем я предполагал, и, разобрав подробно с менеджером все нюансы и детали договора, я купил Смарт Плюс. Кроме того, мне предложили довольно интересную программу долгосрочного накопительного страхования, которая по своим параметрам существенно превосходила банковский вклад. Посчитав потенциальный доход, взвесив все "за" и "против", я купил и её.

В компании для клиентов сделан личный кабинет и мобильное приложение. Оба продукта  дают неплохой функционал, позволяющий отслеживать выплаты по контрактам, планировать расходы и доходы, отслеживать состояние счетов. Поставил, пользуюсь и очень доволен.

Кроме того, я обнаружил, что после покупки полисов, мне стали доступны существенные скидки на страхование автомобиля. Для меня актуальны и КАСКО и ОСАГО, поэтому скидки стали дополнительным приятным сюрпризом.

Благодарю Ренессанс за отличную работу и желаю дальнейших успехов и новых интересных (в том числе для меня :-) ) продуктов.

Долго сравнивал разные варианты для накоплений, от банковских депозитов до инвестиционных продуктов. Остановил выбор на Копилке Лайф из-за сочетания высокой доходности и страховой защиты. Взял максимальный тариф Премиум, так как планирую накопить на автомобиль. Ставка фиксированная на весь срок и не нужно переживать, что она снизится через полгода, как это часто бывает с банковскими продуктами.

Оформление заняло несколько минут, всё онлайн, без походов в офис. Потом сразу настроил автоплатеж, чтобы средства списывались автоматически в день зарплаты. После трёх месяцев сотрудничества с Ренессанс Жизнь, могу сказать, что я доволен выбором программы.

Уже давно пользуюсь услугами компании "Ренессанс" и всегда довольна, в этот раз хочу рассказать о том как оформила продукт накопительного страхования жизни «Процент Плюс».

9 сентября заказала обратный звонок, менеджер Михаил провел исчерпывающую консультацию по продукту. Поскольку я живу далеко от города, мне было удобно заключить договор онлайн, а процесс оформления был интуитивно понятен.

Также, по своему опыту, хочу отметить скорость возврата средств на банковский счет после окончания договора - это обычно 2-3 дня.

В компанию Ренессанс Жизнь обратилась по поводу оформления накопительного страхования по программе Копилка Лайф. Менеджер ответила на все мои вопросы, подробно рассказала о программе. Обслуживание на высоком уровне. Если что, всегда можно обратиться за консультацией. Условия по программе очень выгодные и меня полностью устроили. Есть всего 3 тарифа, можно выбрать любой с более комфортным ежемесячным взносом. Я выбрала первый, со первоначальным взносом 4999 тысяч рублей. Само оформление
прошло оперативно, никаких проблем. Все накопления  отслеживаю в личном кабинете, что очень удобно.

Оформлял Смарт - все прошло гладко и быстро. В офисе дают на 1,5% больше доходности за лекцию о других платных продуктах. Валентин Д-ко - ответственный менеджер. Чувствует клиента, не впаривает ненужные продукты. Смог найти подход и предложить интересные условия по долгосрочным продуктам. А так же оперативно переоформили условия по новому Смарту в связи с повышением ключевой ставки и увеличении процентов по продукту.

Недавно по совету одного моего знакомого попробовала программу Копилка Лайф от Реннесанс жизнь. Менеджер мне все рассказала, предложенные условия мне понравились. Очень интересно, что можно выбрать  подходящий тариф, исходя из своих финансовых возможностей Я выбрала тариф Лайт, сумма в 4999 вполне для меня комфортна.

Смысл программы заключается в том, что я плачу эту сумму каждый месяц, а по истечению срока договора, получаю процент. Хочется так же отметить, что все мои взносы застрахованы, как впрочем и моя жизнь, мало ли что. Оформление очень быстрое, договор написан понятным языком, менеджеры не навязывают лишних услуг. Абсолютно точно могу поставить высокую оценку.

Открывал договор Смарт Плюс на 3 месяца, по условиям закрытие должно быть в офисе банке. Так как офис временно закрыт в нашем городе то поддержка сказала что закроют онлайн.

Оформил заявление на закрытие договора, прошел день, вечером поддержка написала что в течение дня передадут заявку в профильный отдел. С тех пор прошло 2 дня, заявку я так понимаю никуда не передали, деньги зависли.

В наш век цифровых технологий когда деньги переводятся за 2 секунды странно сталкиватся с такими сроками от якобы передовой компании. Думал открыть 5 летний договор на большую сумму, но с таким отношением уже навряд ли.

Для себя через банки.ру нашла выгодное вложение средств на 3 месяца(выгоднее вклада) по услуга Смарт Плюс. Заключение контракта в офисе, что дало дополнительно +1,5%.менеджер очень приветливый,все было озвучено понятно и закреплено в договоре. На все интересующие вопросы получила ответы.спасибо за продукт)

Заключил договор на 3 месяца относительно на выгодную ставку. Вот только никто не предупредил, что возвращают деньги в течение 10рабочих дней. И вся выгода теперь пошла в минус в сравнении с обычным вкладом. Сколько ждать по факту - непонятно. Горячая линия говорит, что срок может быть больше. В общем, пока ты не клиент, тебе поют, что все хорошо. А вернуть деньги проблема.  Бегите в обычный банк.  Буду судиться с компанией, готовлю иск и жалобы в контролирующие органы.

Нашел интересный продукт на сайте банки ру, вклад на три месяца СМАРТ ПЛЮС под самый высокий процент, думал что будут какие то обязательные условия в офисе консультант все подробно объяснила оказалось что без обязательств вклад на три месяца рассказала что такое вообще РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ как страховая компания и чем это выгоднее банков я прям был удивлен некоторой информацией, по итогу заключил даже два договора на три месяца и еще один на пять лет

Я и мой отец стали клиентами Ренессанс Жизнь. Оба открыли тариф смарт на 3 месяца и один на 5 лет. Сделали все очень быстро и качественно, персонал был Мега веселый. Я остался доволен. Выплату пока не получил(остался месяц) но друзья говорят что выплатят в срок, в чем я не сомневаюсь. Всем рекомендую.

Мое знакомство с Ренессансом началось с продукта СмартПлюс: купил полис на три месяца с возвратом +22%. Огромный плюс в этом продукте то, что купить его можно с кредитной карты, использую её льготный  период. Я так и сделал! Через три месяца по окончанию договора, я через свой ЛК на сайте подал заявление на возврат средств и закрыл кредитку. На процентах с 400к заработал около 22к. Из неудобств: деньги зачислялись 7 дней. Но не критично. 

Справедливости ради, стоит отметить, что до окончания срока договора со мной на связь вышла менеджер Светлана и предложила подать заявление на выплату через нее, так выплатили бы быстрее. Но через сайт мне было проще. Со Светланой созвонились через мессенджер в удобное для меня время. Она рассказала о других продуктах банка и о программе Гарантированный доход на 5 лет. Такой долгосрочный вклад я не хотел, но подкупило, что можно ежегодно со своих взносов делать налоговый вычет 13% + сам доход под 33,3%. Получается хороший доход в итоге. Плюс возможность снова заключать договор СмартПлюс с кредитки каждые три месяца. Его мне сделали по 26%. Красота))

Светлана все рассказала, скинула расчет по моим доходам и помогла быстро заключить договоры. Еще одним плюсом было отсрочка платежа по взносам: договоры сделали от 27.09 а заплатил я 07.10. Как раз будет время, чтобы получить выплату по Смарту и загасить кредитку в льготный период. В целом всем доволен. А негативщикам рекомендую читать условия договоров и грамотно использовать фин.продукты. Тогда будет вам польза, т.е. хороший доход)))

Добрый день.

Мой портфель перешёл под управление компании "Ренессанс жизнь" из другой компании. На данный момент я открыла 5 летний договор НСЖ для накопления средств на обучение ребёнка и продукт Смарт на короткий срок под хорошие проценты.

В Ренессанс у меня есть личный менеджер, которая всегда на связи, может помочь в любом вопросе, что очень ценно. 

Менеджер Елена при заключении договоров дала много информации, пояснила все ньюансы, ответила на все вопросы. Спасибо, что уделила свое время, когда уже закончился рабочий день. Клиентоориентированость на высоте. 

Также после заключения первого договора у меня появился личный кабинет на сайте компании, где я могу отслеживать всю информацию по своим продуктам. 

Я довольна сотрудничеством с данной компанией.

Здравствуйте!
5 лет назад в офисе Газпром-банка, офис м. Трубная заключила инвестиционный вклад с ООО «СК «Ренессанс Жизнь», Договор страхования №408*****63. Сотрудник банка тааак продвигала сей вклад, что ну это "золото, а не вклад, что вы помимо своих средств, которые будете ежегодно вкладывать, получите проценты, которые страховая компания вам выплатит из своего дохода, который у нее будет. Ну не может же быть такого, что дохода то не будет вовсе. Быть такого не может!".

В теч 5 лет я исправно, каждый год платила по 51 тыс руб, разворовать договор заранее, конечно, не могла, ведь тогда я теряла ВСЕ свои внесенные деньги. Вернее так: первые 3 года теряла ВСЁ, а если разорвала на 4 или 5 году вклада, то получила бы всего 40 тыс руб.

Прошло пять лет, аллилуйя, и я 11.10.2024 года написала заявление "на дожитие". Деньги вернули в теч 3-х недель после подачи заявления. За это - спасибо. НО каково было мое удивление, когда я просто получила СВОИ деньги, БЕЗ ЕДИНОГО РУБЛЯ сверху, то есть без процентов, которые, по идеи, должна была мне выплатить страховая. То есть мои деньги просто "юзали" по своему усмотрению, закрывали какие то "дырки", где-то что-то перекрывали, НО ДОХОДА по вкладу в итоге НЕТ!!!

Как пояснил сотрудник  Ренессанс Жизнь по телефону, что "деньги вкалывались в инвестиции, но по ним, кроме моих средств, дохода не набралось". Простите и поясните, КАК такое может быть? Вы плохо работаете? Вы не те выбираете инвестиционные механизмы, что за 5 лет (5 лет, Карл!) нет дохода ни в одном году?!
Я написала уже в службу поддержки "Ренессанс Жизнь", жду, какую "воду нальют" мне в ответе.

Да, я вернула НДФЛ с этого вклада, это 6 тыс ежегодно, но это деньги мне вернуло государство, а не страховая. По факту - 0%  и 0 рублей с вклада от страховой!

Я ставлю оценку 2, а не 1 только за сотрудников Ренессанс Жизнь, которые общались со мной по телефону и как то пытались объяснить\пояснить действия (или бездействия) своей горе-компании, в которой работают. Других оценок, к сожалению, данная страховая не заслуживает. Я прекрасно понимаю, что справедливости ждать не приходится и мне никаких процентов не выплатят по моему вкладу. 

Просто хочется предостеречь таких же наивных, как и я, от кабального инвестиционного вклада ООО «СК «Ренессанс Жизнь», который не приносит никаких процентов, а ваши деньги просто "юзают" по своему усмотрению. Разорвать заранее договор вам не дадут, потому как потеряете 99% СВОИХ средств.

Всем добра и мира!

Я заключил с компанией два договора НСЖ с кешбеком и договор страхования жизни. В общей сумме на 150 000 р.  Менеджер заявил, что при расторжении договора моя внесенная сумма будет возвращена мне, но без процентов.

И когда мне срочно понадобились деньги и я расторгнул оба договора, мне не вернули мои деньги, ни копейки, сославшись на условия в договоре. То есть, слова их менеджеров ничего не значат и для них главное заключить с вами договор и взять деньги всеми способами. Крайне не рекомендую с ними связываться вообще, скорее всего потеряете свои кровные деньги как и я.

Использую услуги данной страховой компании уже пять лет, Ренессанс Жизнь я доверяю, ни разу ни в чем не подвели, всегда всё на высоком уровне. Именно поэтому решила попробовать и оформить накопительное страхование. Благодаря специалисту узнала о такой программе, как "Копилка Лайф", меня довольно подробно ознакомили с условиями договора, сообщили обо всех нюансов. Программа рассчитана на 2 года, всего 3 тарифа, выбирала сама, у каждого разный первоначальный взнос, соответственно от него и зависит процент, а он достаточно высок. За 2 года мне удалось накопить довольно хорошую сумму. Думаю, воспользуюсь данной программой ещё не раз

Хочу поделиться о новом продукте в сфере страхования в компании Ренесанс- договор долгосрочных сбережений.        Но сначала об офисе компании.  Офис расположен в удобном месте,в красивом здании. Сотрудники офиса очень внимательны, компетентны и вежливы. И это сразу настроило меня,как клиента,очень позитивно. Хотя я знала об условиях Договора ДДС в других фондах и страховых компаниях,предложенные условия в Ренессанс страховании мне понравились больше. Мы с сотрудником просчитали выгоду заключения договора именно в Ренессанс страховании,мне ответили на все мои вопросы и я заключила договор. Хотя до этого момента планировала заключить договор ДДС в другом НПФ. Уже рекомендую обратиться в офис Ренессанс страхование своим знакомым.

01.10.2024 Оформил полис накопительного страхования жизни "Смарт". Полис оформили быстро, сотрудник офиса даже не пошёл на обед ради оформления. Сотрудник полностью проинформировал об условиях оформления полиса, помог провести оплату. Даже была выполнена основная задача данного полиса - заинтересовать клиентов продуктами компании. По итогам консультации рассматриваю возможность оформления полиса накопительного страхования под 33 % (на октябрь - ноябрь 2024 г). 
Про полис узнал в тематических каналах.

с 30 сентября персональный менеджер  Б-ин Денис позвони ДВА (2) раза хотя я уже неделю прошу его связаться со мной. Отвратительное отношение и менеджера и организации

Ренессанс жизнь - яркий предстатель недобросовестного страховщика. В Газпромбанке под видом вклада оформляют полисы инвестиционного страхования жизни этого страховщика. Оформили такой моему отцу, пожилому человеку 83 лет. Он даже не понял, что это не вклад.  С условиями страхования не ознакомили, КИД не вручили, Правила страхования не выдали.
На следующий же день так же в офисе Газпромбанка написал заявление о расторжении на бланке Ренессанс жизнь, поставили отметку о получении.

Минуло 17 дней - деньги не вернулись. При том что срок возврата в период охлаждения 7 рабочих дней. А в Ренессанс жизнь отвечают, что заявление не нашил, не получали, что подать его отец был обязан путем почтового отправления в адрес страховщика (видимо, чтобы иметь возможность забыть его получить на Почте), присовокупляя утверждение, что потребитель был ознакомлен с условиями страхования. Факт получения заявления о расторжении не признают, даже после того как я им направила по электронной почте его скан, запрошенный из архива Газпромбанка.

Желание заработать, если не на оказании страховых услуг, так хоть на незаконном удержании денежных средств на своем расчетном счету? При нынешних ставках по вкладам - доход существенный.
Очень жаль, что страховой рынок все еще не очищен от таких недобросовестных практик "зарабатывания", а вернее обмана социально не защищенных слоев населения.

На протяжении нескольких лет была клиентом банка  "Восточный "и в одно из посещений мне предложили выгодное вложение денег в программу страхования " Инвестор (4.1) " 06.06 2019г. СК "Ренессанс. Жизнь" . Вежливо и толково консультант рассказал ,  как твои деньги будут работать, а ты получаешь ещё и страховую защиту... И так с 06.06.2019 года стала я клиентом  "Ренессанс. Жизнь".  Имею два полиса по программе " Гарантированный доход" , один по программе "Инвестор(4.1)" ,  оформляли с дочерью краткосрочные полисы "Смарт " и  "Смарт Плюс "  , которые мне очень понравились : короткие сроки и высокие проценты.

Кстати, такие условия мало какие СК имеют... Выплаты производятся вовремя, без волокиты. Кроме того, хочу отметить профессионализм, корректность и ответственное отношение к работе сотрудника Л-ва Михаила Б. Выражаю признательность. Рекламирую среди родных и знакомых СК "Ренессанс. Жизнь" , которой желаю дальнейшего процветания.