Оформила полис КАСКО в компании Группа Ренессанс Страхование. Просто отвратительный сервис. Дозвониться огромная проблема, в личный кабинет не получалось зайти неделю, ошибка- что то пошло не так, добавить полис в ЛК не получается, я как страхователь не имею отношения к полису, по сообщениям с сайта.

Для того чтобы оформить расторжение полиса необходимо направить документы в чат, 09.08.24 заявление и копии документов для расторжения были направлены, до сих пор никто даже не занялся оформлением расторжения. Ни в одном чате ответа нет.

Когда удается дозвониться оператор только разводит руками и говорит что мы оставим сообщение коллегам, позвоните завтра или мы напишет ответ в чате и тишина!!!