Абсолютно разочарован в работе вашей страховой компании. 05.08.2025 года получил уведомление и направление на ремонт по выплатному дело №0020069923, но, к сожалению, на сегодняшний день согласование со СТОА все еще продолжается.
Столкнулся с ситуацией, когда мне срочно потребовалась помощь после серьезного происшествия с машиной. Ожидал оперативного и профессионального решения вопроса, но процесс затянулся, и поддержки со стороны сотрудников не последовало.
В таких ситуациях важно не просто выполнять минимальные обязательства, а по-настоящему помогать клиенту, особенно когда дело касается серьезных происшествий, таких как ДТП. Надеюсь, руководство пересмотрит подход к обслуживанию клиентов и решению сложных ситуаций."
Направление на ремонт
Оценка:
Не засчитана