История которая еще не закончилась, длинною в год! Имел неосторожность застраховать машину по КАСКО в ренессанс, страховой случай УУ-884079, дефектовку авто произвели 17.09.2023 В Land Rover Ясенево (Москва) и наступил момент ожидания запчастей, быстро только у них облачивается страховой полис, а чтобы он работал никто не торопился от слова совсем.

— Поставил машину в сервис 10.08.2024, Звоню менеджеру уточнить статус 28.08.2024 И выясняется, что страховая, а именно Ренессанс не согласовала замену крыла заднего, которое уже куплено, потолок салона до сих пор не пришел, диски они собираются ремонтировать, а не менять!

Видимо дела в страховой совсем плохо обстоят! Обратной связи со страховой, кроме как в мессенджер бота просто нет, от слова совсем, пойдем в суд!

Настоятельно рекомендую не экономить на страховой и тем более работать с Ренессанс! Страховая компания теперь всеми путями пытается сэкономить на ремонте, а сроки ремонта и ваши неудобства их не интересуют,  customer service это не про них.