На прошлой неделе обратилась в Страховую компанию с вопросом о расторжении договора. Позвонив на горячую линию, очень долго ждала ответ, более 10 минут, после сказали, что со мной свяжется специалист.

Прошла уже неделя, но до сих мне никто не перезвонил. В личном кабинете так же оставляла заявку. На горячей линии "кормят" только завтраками, но ответа я так и не получила. Куда обращаться я не знаю, мой менеджер уволилась, другой мне не звонил и связи у меня ни с кем нет. Поэтому не советую другим связываться с данной страховой компанией, так как клиентоориентированность у них нулевая. Последней инстанцией скорее всего будет обращение в суд, так как получить возмещение, вероятно по другому не получится.