Хочу выразить благодарность компании Т-Страхование и Регине Р., менеджеру по урегулированию, которая занималась моим страховым событием.
После ДТП, в котором пострадал мой автомобиль, я обратилась в свою страховую компанию с заявлением о выплате по полису ОСАГО 03****6 через мобильное приложение Т-банка.
Через 2 часа пришло сообщение о сумме выплаты, но она меня не устроила. Я позвонила на горячую линию компании и попросила прислать эксперта, чтобы он зафиксировал все повреждения авто сам. На следующее утро мне перезвонила менеджер Регина, мы договорились о дате и времени встречи с экспертом.
После этой встречи сумма выплаты была увеличена почти в 2 раза. Кроме того, отдельной суммой был оплачен эвакуатор. Вопрос о выплате был решен в течение 4 рабочих дней. Деньги уже пришли.
Огромное спасибо компании и ее сотрудникам за оперативность и доброжелательное отношение к клиентам!
Благодарность
Оценка:
Оценка по выплатам:
5