Кто-то впервые, а кто-то, как я, не в первый раз обратился в эту страховую, так как ранее проблем не имел. 
Увы, теперь буду обходить эту компанию стороной. 

Сегодня, 14.10.2024, решил оплатить я страховой полис Е-ОСАГО, так как скоро-скоро уже срок предыдущего полиса (который как раз такие в согласии оформлялись) пройдет. Оплату произвел с сайта - деньги ушли, информация о том, что полис пришлют в течении 24 часов появилась, и потом, в личном кабинете, бац и статус "Ошибка подписания в РСА" 

Обратился в чат, где прекрасный бот достаточно быстро перевел на "живого" человека, который не решил вопрос, а отправил меня писать электронное письмо с указанием номера полиса, и прочих данных в т.ч. и квитанцией об оплате. О сроках ответа, и прочие вопросы в чате без ответа.

Итого чат на официальном сайте компании, как и сотрудники чат-поддержки, бесполезны, не пользуйтесь. 
В общем и целом, быстрого решения вопроса нет, полиса нет, денег тоже нет. 
Не рекомендую эту СК, лучше обратиться к иной.